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「小心呀！前面是河，盡量往旁邊走。」熟悉帆加南馬板底（Pengkalan Rama Pantai）地形，婆婆和親戚都住在此地的慈濟志工黃秀琴大聲地呼喊著，提醒涉水送熱食的志工，注意自身的安全。一眼望去
，水汪汪的一片，早已分不清哪裡是河渠，哪裡是陸地。2017年8月11日大雨持續不斷，使得鄰近馬六甲河的低窪區域已經氾濫成災，尤其帆加南馬板底長期受水患困擾，此次更為嚴重，水深約一尺高。
當黃秀琴獲知災情後，隨即回報給馬六甲水災協調中心，並提出災民的需求。她說：「 這次淹水嚴重，最快可能明天水才能消退。家裡淹水根本無法煮食，特別需要熱食供應。剛剛，有些災民反映已經一整天還未進食，所以我們先溫飽大家的肚子，再看他們還有什麼需求。」
◎熱騰騰便當 如及時雨
下午時分，志工們穿著雨鞋，挨家挨戶涉水去慰問受災的鄉親，同時也送上熱騰騰的餐食，然而隨著地勢越來越低漥，水位也逐漸升高，志工們只能於卡車上與災民互動。進入水位過高區域，車子無法再前進，有兩戶人家揮著手表示需要熱食。此時，黃秀琴不捨地說：「實在很心疼，但無計可施，只能先到其他地方。看水退的狀況，等會兒再回來。」
居住在此三十多年的陳國安先生無奈地說：「 一大早六點多，看到水淹到如此嚴重，趕緊將車子移到高處，並通知左右鄰居，接著將家裡重要的物品往高處移。想到家裡兩位老人家，我太太又正在坐月子，只剩我一個人打掃，也無法做生意；連預計今天帶孩子去複診也無法成行。真的謝謝你們送食物來，現在心情好多了！」
鄰居曾秀珍也附和著表示，這次積水到下午一點多才開始慢慢退，增加打掃的困難。「以前淹水沒有人來關心我們，這次慈濟志工來還帶著便當給我們，真的謝謝！」
站在二樓陽臺，居民楊善蘭見到慈濟志工，直嚷嚷著：「淹水淹到怕了，我腳都發軟，不敢出門。」年輕時，她住在附近，淹水乃家常便飯。沒想到搬到此區再度遇上如此嚴重的水患，讓她心生恐慌；看到志工的身影，楊善蘭馬上抒發自己的心情。兩點多時，志工送上熱食，她傾訴，因擔心、害怕而吃不下，再加上淹水也無法出門，從早上到現在都尚未進食。一
志工們沿途送熱食，也有災民感激詢問說：「晚上是否會再送便當來呢？」
◎重見故人 憶起當年情
沿途看到災民，有些迫不及待打開飯盒享用餐食，有些則埋頭清掃家園。一位七十八歲的蔡金雪，瘦弱的身影忙碌地清除屋內的積水，志工前去慰問並協助清掃。老人家不好意思地說：「你們去忙，我可以找姊姊來幫我；兒子五點多就下班，我現在有空就先清掃一點。」
在現場賣力地將一桶又一桶的水往外舀的慈濟志工余根財說：「看到老人家提著那麼重的水，不忍心。戶外滿是積水，水不太流通，只能逐步將屋內水舀出。」當看到屋內的積水越來越少，蔡金雪臉上不時露出笑容並分享往事：「以前我家嚴重淹水時，家具也是慈濟送我的，真的謝謝你們！」
◎同理災民苦 日夜送餐
因為災情嚴重，慈濟決定再為災民提供晚餐。迎點素食館（Restorant Nature Veggie）除了準備百個熱食便當供午餐外，下午四點再接到供餐需求，需要提供超過百份晚餐便當。
當時館子內只剩下兩位工作人員，因為曾經受災，她們能深切感受受災及災後清理的艱辛，於是還是勇於承擔、全力以赴，開伙準備簡單的炒粿條、炒飯等餐食，歡喜結善緣。
傍晚，前往災區的路上，一路堵車。志工分兩梯次將便當送抵災區，傍晚七時左右，三十三位志工帶著熱食便當、飲水、麵包和《慈濟月刊》，分成三條動線送晚餐，挨家挨戶關懷探詢。一組前往水已退的災區，一組穿著水靴走入積水還未退的住家，最後一組隨著四輪驅動車走入重災區。
一直在馬六甲分會中央廚房準備熱食便當的志工紀麗芳，在任務完成時並沒有馬上離開，而留下來看看，還有什麼可以幫忙希望可以快一點把災民所需送到他們手上。下午得知要再發放熱食到災區，她轉換身份，隨著四輪驅動車走入重災區送食物便當。
災區水位幾乎和水靴同高，有災民看志工下車徒步涉水送食物，便勸志工不要再往水位愈深的地方前進。但是看著受困水中的災民不斷招手，志工於心不忍，坐上車子往另一邊探路，終於繞路找到另一條水位較淺的道路，再步行進去把食物交到災民手上。當災民們看見熟悉身影，很開心迎上前，手不斷比劃著所需的便當數量。
街道的最後一戶是馬來友族家，夫妻倆剛剛打掃完畢，無法煮食。遇見志工送來食物、麵包和飲水，開心不已。先生首先認出志工身影說：「是慈濟團體！」原來他們都曾經到慈濟義診中心看病，太太說：「我們都還沒吃，這麼久了，只有你們來探望我們，謝謝！」
當天，慈濟志工一共為帆加南馬板底災民送了三百多個午、晚餐便當，在當地災情最嚴重時，解決受困於水中災民的溫飽，也祝福受災災民早日重回生活軌道。
圖左 ：居住在此三十多年的陳國安先生（左）與媽媽領取慈濟的熱食，感覺窩心。[攝影者：黃玉花]
圖右 ：8月11日，慈濟志工前往帆加南馬板底勘災後，送來熱食便當，照顧受災戶的溫飽。[攝影者：李經志]
圖左 ：志工紀麗芳早上在慈濟馬六甲分會中央廚房準備熱食便當，下午則親往災區慰問災民。[攝影者：黃玉花]
圖右 ：迎點素食餐廳老闆發心結緣熱食便當，透過志工發放給災民。[攝影者：郭巧雲]
圖左 ：一早，當黃秀琴（左）獲知當地災情，隨即回報給慈濟馬六甲水災協調中心，同時提出災民的需求。[攝影者：黃玉花]
圖右 ：慈濟志工協助受災嚴重的蔡金雪阿嬤，大家賣力地將一桶又一桶的水往外舀。[攝影者：黃玉花]
