爲民衆把關健康 俱樂部展良能

2014/10/12-2014/10/19 | ◎李副腆、鄭梅璇、李婉君、曾文英/新加坡報導
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慈濟新加坡分會於10月12日與武吉班讓信佳凱秀民衆聯絡所(Senja-Cashew Community Club)婦女執行委員會(婦委會)聯辦社區年度健檢前抽血 活動,這已經是第二年在健檢前爲民衆抽血化驗,嘉惠一百九十一名居民。

爲配合新加坡保健促進局(Singapore Health Promotion Board)的指導原則,預先幫民衆抽血化驗膽固醇和血糖值以取得更加完整的化驗報告, 健檢分爲兩段式進行——10月12日為第一階段,為民眾抽血化驗,驗血報告將會在幾天後送到慈濟義診中心進行分析;10月19日為第二階段,醫師和護理人員針對檢驗報告, 給予民衆改變生活方式或習慣的建議,以及生活壓力調節等等健康衛教。

健檢前一晚,由於慈濟醫療志工因其他活動而無法參與場地布置,凱秀婦委會義工發揮互助精神,依照場地平面規劃圖將籃球場劃分爲場外等候區,掛號等候區,抽血等候區及抽血 區,一一布置起來。

◎ 細心規劃 動線順暢

12日上午,在健檢還未開始的一個小時前,已有許多民衆陸陸續續到達場外等候區排隊。爲了驗血報告的準確性,前來抽血的民衆必須禁食至少八小時以上,而來衆多是年長者,他 們都希望可以儘快抽血後用早餐。場外等候區的空間有限和悶熱,志工爲了不讓他們久等而將健檢提前十五分鐘開始。

凱秀婦委會自2008年與慈濟聯辦健檢活動,累積了多年的經驗,該組義工也承擔起引導工作。凱秀婦委會已經在一周前向民衆宣導及派發預約券。預約券印上不同時段和編號,另 外民衆在等候區會取得掛號貼紙,加强了動線秩序的掌控,也更有效率。從掛號到抽血只需短短五分鐘,因此抽血等候區都變得「空蕩蕩」的。

自2012年,慈濟人醫會從社區志工手中接棒,開始承擔健檢的協調工作,隔年正式獨立承擔整場健檢。人醫會志工林金燕是此次健檢的協調窗口,從事前策劃、志工聯絡、流程設 置到實地操作,每一個細節她都謹慎把關。林金燕密切跟進各組進度,尤其是對抽血樣本和個人資料的核對工作,確保正確無誤。

與志工聯繫的繁瑣事務中,林金燕說:「不難,因爲平時大家都踴躍報名。偶爾遇到人員不足時,我會聯絡醫院的護士長們,請她們鼓勵在職護士來參與。」她希望將人醫會的人文精 神與專業知識融入健檢活動中,提升服務品質。

◎ 合作無間 付出歡喜

凱秀婦委會主席范美卿表示,多年和慈濟合作讓她放心,因爲慈濟擁有完整的醫療志工團隊,而且活動辦得井井有條。她感激慈濟,並希望慈濟繼續爲有需要的民衆提供免費醫療服 務,一起守護健康。

志工林興雅經林金燕接引,加入人醫會多年,但爲了照顧年邁的母親和工作輪班,無法參與志工活動。母親往生後,林興雅更積極投入,每月固定到慈濟義診中心服務。開朗的她笑著 說,受英文教育的她只懂得一句中文諺語「助人爲快樂之本」,也把這句話當成她的座右銘,因此每次活動後她都滿懷喜悅。

志工也借此機會邀約民衆出席星期天(10月19日)的兩場醫療保健講座。講座由慈濟人醫會紀鈛緯醫師講解有關糖尿病課題,以及中醫師鄭愛珠講解自然養身之道。

此次健檢共動員了三十二名慈濟人醫會志工、五名醫療志工及三十二名民衆俱樂部婦委會的義工參與,一共服務了一百九十一位民衆前來預先抽血。

圖左 : 凱秀婦委會主席范美卿(左)很贊嘆慈濟醫療志工團隊的服務素質,期待慈濟繼續爲有需要的民衆提供免費醫療服務,一起守護健康。[攝影者:李副腆]
圖右 : 人醫會醫護人員在做健檢抽血時,與居民有良好的互動,也藉此機會廣結善緣。[攝影者:李副腆]

圖左 : 林金燕(中)是此次健檢活動的人醫會協調,從事前策劃、志工聯絡、流程設置到實地操作等她都很用心跟進各組進度,尤其是對抽血樣本和個人資料的核對工作,確保正確無誤。[攝影者:李副腆]
圖右 : 活動定于上午八點開始,但民衆早在七點多便在場外排隊等候。[攝影者:鄭梅璇]