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慈濟慈善志業歲末盛事，當推冬令發放暨感恩戶歲末圍爐。彰化分會在圍爐前後，發放工作馬不停蹄，要將證嚴上人暨全球慈濟人的祝福物資，送到每個感恩戶的手中。

彰化市慈濟志工洪錫鑽帶領訪視志工一行五人，希望能在過年前，順利地將過年物資送到每戶家中，溫暖每個人的心。

◎我是臺灣新住民 慈濟關懷傳溫情

「這裡的路很崎嶇，大家要坐好，下車時要小心。」車子沿著蜿蜒山路行進，領隊洪錫鑽貼心叮嚀著。

來到從大陸廣西嫁來臺灣的梁小姐住處。她的先生三個禮拜前因扁桃腺癌往生，於上個禮拜出殯，好不巧，她們全家回大城鄉下。

透過她的伯母轉述，得知梁小姐對慈濟的關懷與照顧感激在心，雖然沒有碰到面，我們還是將物資請伯母轉送，並祝福她早日走出悲傷。

另一位是來自泰國的賴小姐，看到長期關懷的志工洪錫鑽到來，非常高興並感激慈濟過去對她們的援助。雖然生活物質不充裕，但只要有工作做，又可幫助家庭，這份安定讓她覺得幸 福。孩子已經讀大學，學費是最大的負擔。志工評估以她目前條件應可申請低收入戶，因此建議她讓讀大學的子女辦理助學貸款，給孩子責任或到市公所申請低收入戶證明，這樣可以 減輕就學負擔。

◎貧病交迫 在感恩中心開福來

因病而貧是訪視過程中常見的案例。雙腳行動不便的龔先生，在一次颱風中，臨山坡的屋子地層滑動迄今無法修復，目前只能先租屋安身，一連串的打擊，讓他更消極了。我們除透過 時時關懷來安定他的心，也以上人的法讓他更有勇氣面對未來的日子。

「阿伯，在休息嗎？」「有沒有吵到你？」志工洪錫鑽親切地問候。「沒有。」住在崇愛長期照護中心的游先生回答。

游阿伯雖然住在照護中心有專人照顧，但心裡的空虛卻有口難言，看到慈濟人前往關懷時，有了傾訴的機會，稍稍減緩了寂寞。

眾人在與阿伯互動時，發現他的腦袋後面有傷口，詢問下才知道是跌倒碰傷的。志工們很不捨，一直要阿伯記得敷藥，待要離開時，還特別向院內醫護人員叮嚀，要去幫阿伯包紮敷 藥。

◎轉黑歸白懺前非 知過能改善之始

在日本犯罪，服刑六年，最近才回到臺灣的王先生。剛參加分會冬令感恩歲末圍爐回來，笑容滿面開門迎接我們的到來。如果本人不說，真的看不出他是位更生人。在接到上人給的紅 包時，靦腆表示不好意思。

他表示，很想加入慈濟，做個對社會有幫助的人。所以雖然目前工作是以勞力為主，薪資以日薪計算，仍然積極參與慈濟活動，充分顯現他對慈濟的認同與熱愛，只要一有勤務通知， 都非常樂意接受而投入。

他已經今年報名參加社區志工上課，期待能在明年參加慈誠培訓，並發願做個手心向下幫助人的人，我們都被他的真誠感動。

◎見苦知福內修外行 一分悲心持續大愛

在大愛電視「回眸來時路」節目影片中，提到慈善腳步自一九六六年成立慈濟克難功德會的第一個月就展開了。

救濟前，慈濟人都會登門訪視，為的是確定案主的需要。互動時，施者以平等的態度，恰如其分地膚慰與關懷受助者，是每位訪視志工必須學習的功課，也是慈濟推動慈善志業最重視 的人文精神。

用心對待感恩戶，懷抱著一份慈悲心，親自走訪貧苦人家，透過親耳親眼親手親腳的體會，見苦知福，進而珍惜自身擁有。

第一次的冬令發放在一九六九年進行，起源來自一批毛毯，上人寧可自己受寒、受凍也不願鄉親受苦，因這一分的大慈悲心，開啟了五十年來不間斷的寒冬之情。

每次的冬令發放，慈濟人都本著感恩與尊重的心，用心打包，將師父與全球慈濟人的愛放入。在發放時，用最誠摯的心與照顧戶結一份好緣，祝福他們早日脫離生活的困境，得到心靈 的富裕，並且再把愛傳播出去。

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圖左 ： 賴小姐表示雖然生活物質不充裕，但是珍惜這份安定幸福，非常感 激慈濟對她們的援助。[攝影者：黃英喬]
圖右 ： 龔先生因雙腳行動不便，屋子遇到地層滑動，一連串的打擊，讓他更 消極了。而我們以上人的法來安定他的心，並時時來關懷，讓他更有 勇氣面對未來的日子。[攝影者：黃英喬]

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圖左 ： 住在崇愛長期照護中心的游先生，雖有專人照顧，但心裡的空虛， 在看到慈濟人前往關懷時，有了依靠，稍稍減緩了寂寞。[攝影者：黃英喬]
圖右 ： 剛從分會冬令圍爐回來的王先生，笑容滿面開門迎接我們的到來，在接到上人給的紅包時，靦腆表示不好意思。[攝影者：黃英喬]

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