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企業怎麼使用與 SDG（聯合國永續發展目標）聯結？如何透過了解問題，盤點既有的資源，再設定預設達到的目標，做一番內部策略的整合，再加強彼此的溝通完成目標，最後要找出與聯合國永續發展相關的議題。延續 昨天課程，今天（7月9日）進入「2019年慈青幹訓營」第二天的課程，近六十位學員專心學習來自「Impact Hub Taipei」講師張士庭的分享。
◎體驗集思廣益
掃地需要掃把、人、拖把，這是「輸入」；有了工具就開始打掃，就是「活動」；「輸出」則需要量化，也就是掃地後可以整理幾袋的垃圾；「結果」是指質化，誰是受益者，得到甚麼樣的利益？進一步就是「影響力」，也就是實現收益後的變化、效力、延續性、行為的改變等等。張士庭以打掃為例子為大家說明經典邏輯模型的運用，「輸入」、「活動」、「輸出」、「結果」、「影響力」。
「每個人都可以發想喔。」張士庭希望小組經討論共同發現問題，思考解方。「先不做批評與討論。」他要大家把寫下的內容，清晰地唸出，分享給夥伴，並貼在桌子上。張士庭再次提醒，所有的點子都是好的，不要做批評。他說，「點子與便利貼越多越好！」
盤點要聚焦，張士庭提出「議題網絡圖」的概念讓學員參考，並要學員以校園為主要的探討場域，校園有哪些議題？這個議題有甚麼現象？這個現象反應甚麼問題？他以垃圾議題舉例，我在高中發現一次性垃圾，「一次性的表象，不是最終的問題，為什麼？」可能學生不使用環保餐具，或是早餐店都提供一次性吸管、塑膠袋，都是因為方便造成的。
每一組組員很熱烈的討論，大家紛紛提出發想，實驗廢棄物未分類、機車的停車格太少、超市生鮮過度包裝、學校周遭交通太擁擠；來自嘉義大學的學員提出嘉義地區的阿公都不戴安全帽，行車逆向多、學生參加社團的意願不高；而臺東大學學員生則提出，空氣好但容易過敏、附近人常抽菸等等，學員們踴躍提出各種議題。倒數五分鐘，張士庭希望每一組學員找出一個全組共同、最關心的議題，並提出來分享。
聯合國從2015年到2030年，在推動永續發展，全世界一起努力的目標有十七個議題，張士庭說：「不論貧窮的國家或富有的國家，都要正視這些議題。」
第四組釐清出他們這一組最關切的議題是「服務性社團的人越來越少」，從不了解、太多的選擇性、學生沒有自覺，到在社團可能沒有交到朋友等等，都有可能。
張士庭以「故事板分享」的結構，希望大家在紙上用畫圖的方式呈現議題，分成三個區塊：最關心、想要解決的問題；可以怎麼解決的過程；產生甚麼成果，與聯合國永續發展的議題聯結等。
最後，每組推派代表上臺說明自己的議題，第一組的議題是「學生環保意識不足」，第二組是「如何減塑」，第三組是「公共場所抽菸問題」，第四組是「服務性社團人少」，第五組是「同理心的提升」，第六組是「慈青人數越少」等。
在黑客松系列課程，將於晚上以簡報的呈現，讓各組分別上臺分享兩天來集思廣益產出的結果。張士庭叮嚀大家，不要被「我」框住，要跳脫出來，簡報發表要包含關注議題、解決分法、投入哪些資源、預期產生甚麼結果及影響力等。他說：「所以頁數不要超過十二頁，時間上才能抓準，每個團隊六分鐘。」
◎學習解決問題
來自高雄正修科技大學的吳湘瑩，「原本自己都是單一的想法，這兩天的課程對自己的思考有很大的幫助。」她說，講師教大家透過一步一步的思考，與夥伴一起腦力激盪變成多元，再彙整，對自己將來處理事情的態度有很大的幫助。
來自馬來西亞馬來亞大學的陳健智，專程回來參加心靈成長營與幹訓營，學習到合作精神，大家一起討論找出解決的方法，對自己將來遇事三思後行，不能衝動。
從黑客松課程，陳健智學習到了如何溝通，還有做事情的思考方法，找出問題、如何解決問題、行動會有什麼影響、會有什麼改變，從中也知道這世界邁向什麼方向。
他表示，無論是在慈濟或是日常生活中，我若是起煩惱，我就會想到底在煩什麼，就會找出問題，想出那個問題要怎麼解決，解決了會如何？若是有一件任務，就要想辦法如何去做，做了之後會帶給他人什麼樣的改變、有什麼影響。
生活就是要體驗，趁著年輕要多吸取經驗，陳健智認為此行就是一種體驗。他以堅決的語調說著：「參加慈濟當然是要回到慈濟的發源地臺灣花蓮，真正是體會還有更進一步的了解。來這一趟不虛此行，如果沒來就是一個遺憾。」
就讀東華大學的石之妍表示，「這幾天的課程，教會我們解決問題。」對於目前社會有太多的問題及亂源，她說：「課堂上講師教我們訂定目標，解決問題，使用便利貼去落實。」她認為每個人的想法都是好的，記錄下每個人的意見並保留下來，以後也會用到這些好的想法，可以運用在生活上或慈青社團的運作上。
「其實，聯合國的永續發展的議題與慈濟的理念是相同的。」承辦這次課程的賴郁文表示，第一次嘗試以黑客松的創新模式運用在慈青的營隊課程裡，希望讓年輕人學會企劃能力、溝通能力、創新能力及簡報能力，更希望能為社會訓練出好的人才。
圖左 ：張士庭為大家說明經典邏輯模型的運用，「輸入」、「活動」、「輸出」、「結果」、「影響力」。[攝影者：鄭龍]
圖右 ：第四組最關切的議題是「服務性社團的人越來越少」，在紙上用畫圖的方式呈現解決方法。[攝影者：孫保源]
圖左 ：大家集思廣益練習經典邏輯模型的運用。[攝影者：孫保源]
圖右 ：第二組學員上臺分享「如何減塑」，最關切的議題。[攝影者：孫保源]
圖左 ：張士庭講師提供各項資源供學員參考查察。[攝影者：孫保源]
圖右 ：各組學員準備製作簡報，將於晚上分別上臺分享兩天來集思廣益產出的結果。[攝影者：孫保源]
圖左 ：來自馬來西亞馬來亞大學的陳健智，從黑客松課程，學習到了如何溝通，還有做事情的思考方法。[攝影者：蔡翠容]
圖右 ：就讀東華大學的石之妍表示，「這幾天的課程，教會我們解決問題。」[攝影者：李志成]
