修「善」力 增進長者居家安全

2020/03/21| ◎方玉葉,曹勝雄/臺南報導
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三月,本是浪漫春暖花開的季節。此時,駭人的新型冠狀肺炎(簡稱新冠肺炎)疫情卻蔓傳全世界。在嚴峻抗疫之際,人與人之間「保持距離、以策安全」,但也不忘要關心與保護你我身邊人的健康與安危。

3月21日上午 ,慈濟臺南分會舉辦慈善「安穩家園、美善社區」長者居家安全改善專案志工教育研習,除志工和修「善」團隊等學員,還有協力廠商也一起參與。慈濟與臺南市府合作,共同為長者居家安全改善專案的示範社區,串聯彼此之間盡善盡美默契,達到將來美善臺灣社區延展的美麗藍圖。

◎專案精神 盡善理念

課程研習由慈濟慈善基金會副執行長張濟舵偕慈發處、營建處等幾位同仁,與眾分享如何以慈善內涵,為社區長者居家安全做預防改善。

首先由張濟舵副執行長為大家介紹「專案精神理念分享」,亦不忘勉眾人在這非常時期,不放鬆防疫。「因為這些病毒看不到、摸不著,無形無影的存活於空間,所以呼籲大眾不造殺業、齋戒茹素,不侵犯就無因;也戒慎虔誠一起為苦難眾生拔苦與樂掌慈舟。」

張副執行長提到,慈善工作永續經營,而且2019年12月上人行腳臺南歲末祝福之時,臺南市長黃偉哲來拜會上人,並提及願與慈濟合作為臺南的慈善關懷及環境防疫工作合作。2020年1月,在市府與志工代表出席,共同簽署備忘錄,為「慈善關懷、防災教育、保護環境生態」等工作項目合作。

今年(2020年)市府與慈濟先以「仁德區仁德里、北區大光里暨善化溪美里」三個里來試辦合作,由志工、修「善」團隊、協力廠商,三方一起完成專案。慈濟也開始規劃進行教育訓練的相關內容,及延伸到長期關懷陪伴與帶動,和專案的進度規劃。

張副執行長說明「推廣這方案,主要是現在臺灣已進入高齡化社會。因為老人身體功能的退化,老人愈多社會照顧資源需求就會增加,所以慈善工作更要做預防與改善。」他並以影片介紹,老年人每五個人就有一個跌倒的案例,雖然有用藥物治療,但因肌力和環境的影響及治療後回家的照顧,身體功能會漸漸退化。

「下肢部肌力力道不足,就要增設安全扶手,或整平凹凸不平的地面、或環境安全的改善等,這些都有助於長者的人生後段,生活品質的方便。」張副執行長強調這是「長照2.0的提昇版」。

◎分工汲法 修善基階

繼張副執行長分享如何為此次專案做到盡善合作,慈發處同仁邱定彬也與廠商及修「善」團隊,說明居家安全改善項目、施作及驗收之相關運作程序。營建處胡勝勇組長,向大家說明長者居家安全服務項目;胡組長透過圖解向大家說明居家安全修繕服務的項目,及各項修繕前後的差異。希望大家熟悉運作默契,進一步執行時,由協力廠商評估,修「善」團隊配合。

所有的前置準備,為周全專案快速運作,展現出成果再來觀摩和改進缺失。在開始運作時,細節邊做邊調整,設置平臺讓來參與的眾人有更多互動;相互提醒,熟悉作業加速完成。

「慈善補助,市府已經在做了,為什麼慈濟還要再做?」臺南分會社工徐雅鈴向學員說明,因為市政府對於弱勢家庭有申請的條件限制,若不符合資格但又需要協助的,就由慈濟來補市府社福工作的不足。

徐雅鈴進一步舉例,居家改善安全扶手、照明改善、改換坐式馬桶、無障礙坡道、止滑措施、浴缸拆除等六個項目,不限只有慈濟關懷戶或低收入戶長者家庭;一般六十五歲以上的獨居長者亦可提報。

「其他需求的修繕項目,有必要時就要再進一步和里長、市府及相關團隊評估。作妥善的修繕,讓獨老及有隔代一起生活的家庭能更安全方便。」在家訪時,徐雅鈴提到,除有經驗的志工也可以邀請年輕志工參加;居家環境改善進行時,需要更多人手,廣邀社區民眾一起來參與。

執行長辦公室王運敬主任特地來關心此次臺南與市府合作,長者居家改善家訪的培訓課程,他說到長者家家安全是慈善預防工作,鼓勵大家要更用心、用愛將品質提升。因為,預防長者跌倒,對家庭、對社會、國家的健保,更是減輕一大負擔。

「這是『慈善經濟學』」,王主任強調,針對獨居長者和隔代教養的生活家庭,我們要更用心地做到照顧上一代,感動下一代;連帶地帶動鄰里民眾認同和參與。

◎盡善盡美 核心感動

課程進行中,學員們踴躍分享及提出相關問題,彼此作經驗的交流。志工葉淑鈴因為從事居家服務員,常照顧到一些行動不便的老人家。她以自己的工作經驗,關懷行動需輔具的長者,對拄杖椅的長期使用,是否會讓手不舒服,是否需要調整高度。

她並會細心地向復健師請教相關的衛健知識,體會身障行動不便,在使用拄杖椅或行動輔具的長者需要關心,感同身受來疼惜他們。「要把關心老人家,就像照顧親人一般的用心。」從小在鄉下長大的葉淑鈴,對長輩的應答和互動是很『接地氣』的,做訪視時,她會從中去用心觀察。

志工楊啟祥對於說話技巧,和熱水器安全通風提出他的建議:「如果是瓦斯熱水器裝在戶外,若改成電熱水器,就要注意插頭及線路是否需要改善電力。」另一位學員也觀察到居家插座的安全使用位置,幫助長者和弱勢家庭安全的提昇,視需求再請廠商進一步評估。利他時,要注意危險因子,在居家安全下功夫,才能利人利己。

志工王衛美歡喜有幫助長者改善環境的機會,她認同王運敬主任的說法,透過專案的合作試辦,把臺灣社區居家安全提升,以點、線再到全面,降低長者的安全障礙,也普及幫助到弱勢家庭,「社會對慈濟在臺灣做慈善就會更有感受。」「慈濟真的很美,愛的存款很夠。」衛美期待透過這次慈濟與市府的合作專案,有完美的架構,也希望參與者以更真誠的態度去配合,達到盡善盡美。

就如王主任說的,「照顧好老人家,會感動他們的後代。」透過這次的教育研習,人人希望把慈濟慈善核心價值,淋漓盡致地發揮出來,在這次的長者居家安全改善專案,讓社會更祥和,展現更多的美善。

圖左 :慈濟慈善基金會副執行長張濟舵,第一堂課為大家介紹「專案精神理念分享」,把慈濟「安穩家園、美善社區」推廣的範圍及內涵。[攝影者:李啟華]
圖右 :本會同仁王運敬說:「透過此次專案的試辦合作,把臺灣社區長者居家安全提升,幫助長者降低安全障礙,也普及幫助到弱勢家庭,讓社會對慈濟在臺灣做慈善就會更有感度。」[攝影者:郭美秀]

圖左 :社工徐雅鈴與專案家訪的學員,說明家訪作業。還特別準備了參考表單,讓大家有概念的了解,如何去幫六十五歲以上的長者,或是弱勢家庭居家安全改善評估。[攝影者:李啟華]
圖右 :慈發處志工邱定彬與廠商及修繕團隊,說明居家安全改善項目、施作及驗收之相關運作程序。[攝影者:郭美秀]

圖左 :營建處胡勝勇以圖解,向大家說明居家安全修繕服務的項目。[攝影者:郭美秀]
圖右 :營建處胡勝勇組長,向大家說明幫助長者居家安全含括的其他服務內容。[攝影者:郭美秀]

圖左 :張副執行長回答學員的提問,說到:「要把關心老人家,就像照顧親人一般的用心。」[攝影者:郭美秀]
圖右 :協力廠商人員及修繕團隊聆聽勝勇組長透過PPT簡報説明,有關各項修繕前後的差異。[攝影者:郭美秀]
圖左 :從事居家服務員的葉淑鈴(前右一),因為常照顧到行動不便的老人家,上課時很仔細地聆聽講師分享如何在訪視時,為這些長者注意要改善方便和安全的施設。」[攝影者:李啟華]