何處不道場

2018/05/16| ◎許明珠,彭鳳英/臺北報導
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一年一度的浴佛典禮和一般的活動不同,許多的細節都要非常的注意,中正紀念堂人來人往,除了方便功能組運作,還要配合館方時間,更要考量觀光客進出動線與安全。大活動,人多、事多、變化多,雖然挑戰很多,卻是最好 的學習時機。

任何一個活動能順利完成,歸功於功能團隊用心環扣細節,人人懷抱著與大眾結好緣的心情,讓與會法師、民眾、行政首長、貴賓,領受慈濟人的感恩與祝福。

◎各就各位 完成任務

早上(5/13)八點整,茶水、餐點、福田的負責人全數報到後,生活組總負責人許明珠,首先說明各責任區的工作內容、時間點,需注意或調整的地方。再叮嚀:「服務中要面帶笑容、輕聲細語,別忘了慈濟人文喔!」話剛說完,對講機就傳來:生活組,機動組到了,可以送茶水來了。負責茶水的楊寶珠馬上點交:一桶白開水、一桶冷泡茶,誰去送?順便看看醫護站報到了嗎?葉水盆動作俐落,伸手一拉,手推車立刻就位:「走,我們去。」

天氣熱,茶水的供應比什麼都重要,負責茶水輸送的陳信任,趕早等在製冰店,九點不到,兩大桶的清潔冰塊就到位了。檢視了放冷泡茶的冰塊,陳信任和身旁的楊阿福說:「這麼熱,中午,再請他們送兩袋來。」除了掌握茶水、餐點等數量,哪個時間點要完成哪些事、茶水要送達哪個站,都要準確。明珠感恩團隊,如果不是大家有共同完成一件事的心念,任我再大的能力,也無法圓滿。

活動現場的茶水供應、工作人員點心,核發午餐、晚餐的便當,維持場地乾淨、清理洗手間等等,看得到的地方,都是生活組工作範圍;浴佛結束的善後工作一樣繁瑣,清點便當盒、清洗茶水桶。九十多位組員要服務一千六百多位工作人員,還有二萬六千多位浴佛人員,工作量可想而知。

◎共同努力的方向

今年的浴佛典禮,比以往更戰戰競競,因館方希望慈濟人在環境維護上更用心,尤其是草皮的維護,任何物品都不得逾越花臺。兩個帳篷的空間裡,要放置六十個裝滿水的備用茶桶,二十個餐點收納箱,所有的長桌、椅子、茶桶,不能超出帳篷外。想要拿個垃圾袋或口罩、手套,都得越過一個個茶桶、堆疊的箱子,方能取得;生活組志工只能在輪流休息、用餐時,勉強擺個椅子歇歇腿。

生活組這個功能如果沒有經驗,真是無法勝任,而這些經驗是要經年累月累積的。2008年明珠開始投入營隊、精進日的生活組功能;2016年承擔合心生活幹事,營隊外,還負責在中正紀念堂舉辦的相關活動,如:浴佛、七月吉祥月。

承擔生活組中,明珠深刻體會「未成佛前先結好人緣」的重要。團隊裡難免會有想法不同的時候,透過溝通、聽聽多方看法,尊重窗口是共同默契;團隊默契慢慢的培養出來,互相包容善解,凡事都能共同圓滿;身口意能在安樂行中,每個人才能法喜充滿。幾年來,她收穫最多的是:「有緣相聚在一起的法親,感情就如兄弟姊妹般,也有共同方向可以一起努力。」

團隊中,十多位是長期合作的夥伴,早已培養了好默契,即使再大的活動也能順利完成。看了看夥伴們,她笑著說:做事很容易,只要多用一點心,真正要學習的是以善解、歡喜的心,盡力照顧每個人的身心,同時營造開心喜悅的工作氛圍。

◎何處不道場

提供茶水、餐點的生活組志工,不是忙得忘了喝水,就是以其他功能組優先為前提,若是在靜思堂、聯絡處還好,總會有果腹的餐食。有些功能組要求領取的便當數量,比事先回報的人數多了,預定的餐點全數送完。黃秀英和明珠商議後決定,讓其他功能組先領取:大家都是為圓滿活動而努力,沒有足夠的體力,無法完成莊嚴法會。生活組的幾位志工,不喊苦、不喊餓、不說累,就如慈祥的媽媽般,將好的留給孩子們先享用。

邀約生活組志工,不是容易的事;多數人較不願承擔,因為冬天寒冷、夏天炎熱,最早報到、最晚回家。明珠很感慨:在營隊中,常是最被需要,卻最不被尊重的一群;勤務中,稍不注意,服儀不正、花白髮絲散了,旁人避之;腰酸背痛,只能獨享。

若不是團隊相互安慰、自我解嘲:汗水滲透的上衣,像是山水畫、抽象畫;加上一聲聲「感恩喔!我這把歲數了,身體還能使用。」「感恩喔!讓我有機會能做慈濟事。」來支持著這一群千歲團,如何能有茶水解渴、餐點暖胃?能有乾淨整潔的莊嚴道場?明珠遠眺階梯彩排的鼓兒們:年輕人體力好、記憶佳,這些人才,各功能都需要;生活組還是以經驗好、耐力佳的婆婆、媽媽比較適合。

戶外辦活動,最擔心的是颳風下雨,午間祈禱時,生活組志工放下手邊工作,虔誠祈禱;心誠則靈,老天爺不負眾望,賜了風和日麗的好天氣。午後,一陣陣微風襲來,更是涼快,輸送茶水中,低誦著「佛在靈山莫遠求 靈山就在汝心頭 人人有個靈山塔 好向靈山塔下修……」繞著中正紀念堂廣場一趟又一趟的走著、想著,何處不道場!也明白了生活組志工,為什麼總是那麼的和藹可親,因為處處都是他們的道場,因為他們就像我們的父母一樣。

圖左 :生活組總負責人許明珠(左一)和茶水組葉水盆(左二)、楊阿福(右一)說明茶水站配置的動線。[攝影者:彭鳳英]
圖右 :茶水組志工準備了八十桶白開水和冷泡茶,提供浴佛活動各功能組、浴佛人員解渴。[攝影者:彭鳳英]

圖左 :許明珠和李瑾萍(中)、楊瑞蓮(右),核對工作團隊的報到情況。[攝影者:彭鳳英]
圖右 :生活組志工準備包子,提供各功能組當點心以補充體力。[攝影者:彭鳳英]

圖左 :宗教處同仁康志玄(右一)、顏湘婷(右二),關心生活組工作進行是否順暢。(左二為楊寶珠)[攝影者:彭鳳英]
圖右 :茶水組團隊,隨時了解輸送、茶水站的供需狀況,做好相互補位的準備。(左起:陳信任、楊阿福、葉水盆、賴麗珠)[攝影者:彭鳳英]
圖左 :午間祈禱時,生活組志工放下手邊工作,虔誠祈禱;心誠則靈,老天爺不負眾望,賜了風和日麗的好天氣。[攝影者:彭鳳英]