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「你們好棒，這麼大的雨還來上課。」10月15日上午八點半，慈濟新店文山區兒童親子班學員長曾美麗老師，讚許來參加的家長與學員。儘管室外大雨滂沱，一百一十六位親子仍準時報到，在隊輔志工帶領下分組上課。今天
課務團隊設計的課程主題是「正語」，要藉由一連串活動和例證讓學員體會靜思語中的「說好話如口吐蓮花，說壞話如口吐毒蛇」。◎好話助人 壞話傷人
在人文團康「行三好」手語帶動後，曾湘芬老師要讓合心組的親子「好話壞話大車拚」一番，請親子想想看日常生活動常聽到那些好壞話，並把這些話寫在海報上；而當「1234567，好話壞話在哪裡？在這裡、在這裡，好話壞話在這裡。」歌聲響起時，要正確判斷好壞話，選擇到「○」或「Ⅹ」的那一邊。
到底在孩子心目印象中那些話讓他們印象深刻呢？原來孩子們喜歡聽到諸如「你會自己寫功課，真棒」、「你長得很美麗」、「請、謝謝、對不起」、「很認真哦、有進步哦」這樣的話；至於像「你走開啦」、「你好討厭」、「你是一個神經病」、「我不喜歡你」、「你好討厭」則會讓聽到的人覺得不舒服或受傷。
在小舞臺上課的和氣組，張意梅老師引導學員送好話給別人。藉著《唐朝小栗子》「胖胖傷心了」這集節目，裡面敘述善良的胖胖熱心助人，常會給同學好的建議。上課用心的他，因為椅子壞了只好換到前面坐，小栗子一句嫌棄他「根本沒人想跟他坐在一起」的話，讓胖胖覺得自己不受歡迎而傷心難過離開教室。「人在氣頭上的時候，總會說出最傷人的話，那些人往往是對我們最好的人，我們最不該傷害的人。」類似的事件也會在生活中發生，一句話可能給人留下難以磨滅的傷害。學員們紛紛發表他們的感想，體會到「己所欲施於人，己所不欲勿施於人」，要多對別人說好話。
「發願要發好願，說話要說好話，話多不如話少，話少不如話好」二樓201教室，王淑貞老師和互愛組的學員們互動。她提醒學員不但要多說好話，也要學習好好說話。學員林丞均回應，有同學罵人「白Ⅹ(癡)」害對方哭了，他覺得即使對方程度不好，也不應該罵人家。六年級的丁恩昀也觀察到有同學是特殊生，因而遭到同學「你不要靠近我」的拒絕，她覺得很不應該。
丁恩昀是親子班的資深學員，今年是她第七年參加，每個月她都很期待上課日子的到來，因為可以和其他學員好朋友見面，而且「來上課，我學到很多外面學不到的，像手語、禮貌、坐姿、吃飯拿碗等。今天我學到不可以講別人壞話，要為別人著想。」恩昀說很多生活中的小細節如果不注意，有時會給人不好的印象，說不好的話會傷害別人，說不定還會被對方報復呢！回到學校，她要提醒同學多說好話，利人又利己；別人無心的話不要往心裡放，才會比較快樂。
家長陳美娟表示，家長有時因為自己情緒不好，連帶對孩子用指責的口氣，孩子自然不高興，弄得家裡氣氛很不好。相反地，當孩子回家時，先給她一句關心的話或一顆小泡芙，孩子心就柔軟了，感覺說什麼都聽得進去。「今天的課，很受用。」美娟的分享，讓一旁的阡右自然地往媽媽身上靠。
◎不可思議的愛語力量
身心寬暢後，家長和孩子分開上課。家長們上的是親職講座，孩子們則有分站的探索體驗。不同的分組中，教聯會老師以〈畢老師的蘋果 〉、〈用愛心說實話〉繪本故事，讓孩子感受暖語飄香以及如何說實話。前者讓孩子們知道「不要那麼快去評斷別人，尤其是批評的話收不回來，就如灑落滿地的羽毛收不回來。」、「要多說給別人信心、給別人希望和鼓勵的話」；後者教孩子們，「有時候，說實話的時機不對，方法不對，或者說的理由不對，可能會讓人傷心，但是用愛心說的實話，永遠不會錯。」問題不在於說實話，而是在於說實話時的態度，發人深省。孩子們專注看著繪本的簡報，熱烈說出自己的想法。
「好話步步行」活動，看丟出的骰子呈現好話或壞話的那一面，來決定吉祥物的前進，也有情境題考驗小朋友的機智及好話的運用。小朋友們玩的不亦樂乎，一開心起來，就在地板上或躺或滾，一旁的隊輔得要提醒他們秩序，又要注意活動的進行，也是忙得不可開交。您知道嗎，為了讓課程順利進行，今天動員了四十五位工作人員從旁協助，安撫、鼓勵、遞教具、發貼紙……目的就是希望在孩子的心裡播下正語的種子，長成善良的大樹，做國家社會的棟樑。
為家長演講的是慈濟資深志工曾美玉，退休前任職軍醫院擔任護理師。她年輕時得理不饒人，對主管也不假辭色；接觸慈濟，證嚴上人「發好願，說好話」的慈示，改變了她，從而發現「愛語的力量不可思議」。例如她利用碎紙室做資源回收，有時來不及整理，主管有微詞。她告訴主管：「您看到的是垃圾，我看到的是救人的黃金。」說明了回收物的大用途，她邀請主管一起來幫忙，軟言暖語不但化解了阻力和責難，主管受到她的影響，起而協助整理，還把資源回收的行動帶回到官舍推動，甚至轉換職場後依然身體力行。「愛語的力量是不是不可思議？」她問大家，大家對她的善解智慧報以肯定的掌聲。
曾美玉以一則則人際互動的小故事，讓大家理解到愛語的好處。從臺灣到蘇州再到國際義診，無論是病患大德還是醫護人員，在她的影響下，讓受病苦的大德化戾氣為和氣，也使得醫護更用心投入醫療助人。「口說好話，用心好好說話；聽人說話，心寬念純好好聽話」她勉勵大家常常記得這幾句話，會很受用。
此外，她提醒家長們，愛孩子要愛對方法，多陪伴孩子親近大自然、親子共讀、一起動手做、一起玩積木等等，親子關係才會更好。千萬不要因為怕孩子吵，讓他看電視或是玩手機，「如果要害孩子，你就給他一隻手機」，過度使用手機傷害視力，「眼睛很容易就黃斑部病變，是不可逆的。」她殷殷叮囑。
◎對的方法 孩子會更好
操著不熟練的國語，來自越南的阮氏美霞分享了今天課程的感動與成長，她很感謝有這樣的課程安排，不但可以用在孩子和工作上，過往對先生難免會喊來喊去，以後她要多以溫柔的好話與他們相處。家長何淯潔笑著說今天課程給她的震撼，「回去要改掉我『武則天』的習慣，才不會破壞親子關係。」家有國中生，看他們躺在沙發看電視不去做功課，她總會火冒三丈，大聲斥責。「原來那樣是不好的，無效的。」用對方法才能讓孩子變得更好。
志工陳桂華主動分享了她的經驗。搭車時，因小貨車擋道，公車司機不耐煩的按喇叭，小貨車駕駛憤而停下來找司機理論，爭執不休。不畏二個大男人在吵架，她上前去勸解：「大家都是賺吃人，出來討生活，何必為了小事傷和氣，影響接下來的工作！」她代司機說「對不起」，簡單的三個字，令小貨車駕駛氣消，不再計較。「理直氣和」，對的人向錯的人說對不起，無損己身，更能化干戈為玉帛。
一個月一次的親子成長班，很快接近尾聲，在〈愛與關懷〉的祈禱歌聲後，學員們帶著滿意的收穫，大手牽著小手與隊輔媽媽溫馨道別，相約11月19日再見。
圖左 ：來自越南的阮氏美霞(面對鏡頭中者)感謝有這樣的課程安排，以後她要多以溫柔的好話與週遭的人相處。[攝影者：朱秀蓮]
圖右 ：丁恩昀(右)是親子班的資深學員，她說來上課學到很多外面學不到的，回到學校她要提醒同學多說好話，利人又利己；別人無心的話不要往心裡放，才會比較快樂。[攝影者：朱秀蓮]
圖左 ：孩子印象深刻的好話和壞話。[攝影者：朱秀蓮]
圖右 ：家長陳美娟表示，當孩子回家時，先給她一句關心的話或一顆小泡芙，孩子心就柔軟了，感覺你說什麼她都聽得進去。[攝影者：朱秀蓮]
圖左 ：慈濟資深志工曾美玉接觸慈濟，證嚴上人「發好願，說好話」的慈示，改變了她，從而發現「愛語的力量不可思議」。[攝影者：朱秀蓮]
圖右 ：「好話步步行」活動，看丟出的骰子呈現好話或壞話的那一面，來決定吉祥物的前進，也有情境題考驗小朋友的機智及好話的運用。[攝影者：朱秀蓮]
圖左 ：家長何淯潔(右一)說回去要改掉「武則天」的習慣，才不會破壞親子關係。[攝影者：朱秀蓮]
圖右 ：志工陳桂華分享化解駕駛爭執的經驗。[攝影者：朱秀蓮]
