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12月24日（星期日）早晨八點左右，來自臺北、新店等地區的慈濟志工包括醫生、護理師、藥師等及志工，聚集在瑞芳國中，準備出發往診。因為是年終最後一次義診，義診團隊貼心地為案家準備了蘋果及橘子，祝福他們平
安吉祥。◎ 志工關懷 阿嬤開心唱歌
除在瑞芳國中定點看診外，還有六條往診路線。其中瑞芳線由內科醫師羅文傑帶隊，有中醫師、護理師及志工李仁宗及吳伊璿等一行人，驅車前往案家，車行途中，羅醫師拿著病歷，和志工討論個案的身體狀況，以能迅速掌握其病情。
一行人來到曾經風光一時的建基煤礦區，這裡涼風徐徐，附近一眼望去有象鼻岩、蕃仔寮海邊，視野開闊，與幾棟連棟紅色磚瓦二層樓房錯落在半山腰上。因年久失修外觀已破敗、坍塌的景象相對照，一棟棟的員工宿舍，隨著煤礦落寞，而人去樓空，讓人對建基煤礦的興衰史，不剩唏噓。
走進廢棄的員工宿舍，八十八歲罹患失智及慢性等疾病的翁阿嬤住在這裡。阿嬤的屋內僅有一張單人床、擺著藥物的桌子、一臺電視機及座式便盆，約兩坪大，屋內陰濕、味道很重，讓人無法久留。
熬不住大夥的請求，阿嬤終於願意到屋外坐坐，還唱了忘春風、補破網等幾首歌，歌聲不知是否喚起那久遠的記憶，大家為阿嬤鼓掌，她笑得合不攏嘴，每唱完一首，就用臺語說：「我不會唱」，逗得大家哈哈大笑。
車行途中，志工吳伊璿談起訪視的經驗，她表示訪視志工要為感恩戶幫忙找工作、送床墊、送洗衣機等等。志工李仁宗的車上鍋碗瓢盆一應俱全，還有被子、圖畫筆、圍巾、帽子、外套、枕頭，案家需要甚麼他都可以提供。吳依璿說：「上人說幫助一個人不要追究他的過往，要幫助當下；我們伸出溫暖的雙手去撫慰他們，寧可誤幫也不能錯過一個需要幫助的人。」
車行在小鎮蜿蜒的上坡路上，來到七十六歲的林阿嬤的家，她因血糖太低導致昏迷、氣切，臥床兩年，有家人及外傭無微不至的照顧，女兒與羅醫師詳細討論病情及臥床病人應注意事項。
林阿嬤是瑞芳的第一個慈濟委員，二十幾年前帶著街坊好友，坐著慈濟列車一起走進花蓮精舍，接受上人的祝福，如今開枝散葉，先生也是受證的慈誠。身體健康時，她帶動該地區訪視、環保等，把善與愛傳播在瑞芳各陰暗的角落，為自己生命留下了美好印記。她家客廳的牆壁上掛著上人法照及各式各樣的靜思語，有精美的裱框，在這個時間相信佛法給了家人無比的勇氣面對這一切的磨難。
◎ 關心病患 更鼓勵家屬
暖暖線醫護團隊由訪視志工張春美引導，協助內科邱楠雄醫師、中醫許裕明醫師、實習醫師陳柏瑝、護理師齊珮妤、以及志工們共十人，一一前往探視四位鄉親。本次探訪個案散落在暖暖市區及郊區不同位置，地理上雖不算偏遠，但仍有需醫護團隊關懷及鼓勵的對象。
年近五十歲的胡先生因年少時發生意外傷及頭部，導致行為及語言能力受損，生活無法自理，所幸有母親全天候無微不至的照顧，讓幾近没有行為能力的胡先生，其生活品質及衛生條件，都能維持與常人無異。
往診團隊抵達胡先生家時，胡媽媽即在門口迎接醫護團隊，歲末年終將至，志工張春美送上代表平安吉祥的水果及靜思春聯給胡媽媽，祝福胡媽媽全家新的一年平安吉祥。
許裕明中醫師並為胡先生針炙治療，期望能藉由物理性療法刺激身體運動神經，改善行動能力減緩肌肉萎縮情形。護理師齊珮妤亦發現胡媽媽右眼球有出血現象，提醒胡媽媽需至眼科檢查治療，在往診結束時胡媽媽雙手合十頻頻向醫護團隊感恩致謝。
另一位居住在暖暖市區巷弄中的劉先生年紀亦僅五十出頭，多年前因工作意外造成頸椎受傷，導致全身癱瘓，妻子在他意外發生不久後也因病往生，多重打擊下讓他曾對人生失去希望，房間牆面上的勵志文字，看得出劉先生想藉此努力改變自己的心念。細心的護理師齊珮妤發現尿管有白色物質及血尿情形，特別向家屬說明更換時機及示範尿管固定方式，避免因照護問題導致感染。
◎ 實習醫師 感動化為行動
目前在內湖三總實習的陳柏瑝醫師是第一次參與義診活動，原本對義診即懷有高度興趣的他，經由國防醫學院學弟陳政良的推介，即使在期末考前也要把握這個機會前來參與。他發現關懷對象以慢性病居多，這種情形也會影響病人的心理健康，還好有這群志工定期關懷，給與心理支持，讓病人有勇氣面對自己的問題。
他表示在學校就是學課本上的疾病，課本告訴我們要用什麼藥，就能治好它，但是我們卻忘了面對的是一個活生生的人，除了給藥外還要衛教他、甚至適時的幫忙。要從病人的家庭、經濟、生活等各個面向去瞭解病情，才能真正解決病人的問題，而不是像課本所教只有單單給藥就能醫治，這是柏瑝在義診過程得到的啟發及需深思的課題。他亦表示這次義診認識了慈濟這個團體，也認識了這群志工是他此行最大的收穫。
劉丁鳳目前是慈濟大學後中醫一年級學生，第一次參加往診實習，她說：「進學校前擔心慈濟會傳教，進到學校後，才發現志工都是抱著一顆善良的心，想要幫助人，現在自己很喜歡這個環境。」劉丁鳳犧牲假期與醫師及志工往診，覺得付出服務很有意義，她認為「良醫治未病」，期待畢業後，利用她原來的護理專業及中醫所學，在預防醫學上更上一層樓。
苦難人走不出來，健康的人走進去，造福了他人也成就了自己。
圖左 ：瑞芳線由羅文傑醫師(前二)帶隊準備前往案家義診。[攝影者：陳何嬌]
圖右 ：醫師詢問案家病情，中工吳伊璿(中)解說目前狀況。[攝影者：陳何嬌]
圖左 ：許裕明醫師(左)、邱楠雄醫師(中)及實習醫師陳柏瑝(右)在屋外討論個案的病情。[攝影者：陳慧娟]
圖右 ：許裕明中醫師為胡先生針炙治療，期望能藉由物理性療法刺激身體運動神經，改善行動能力減緩肌肉萎縮情形。[攝影者：陳慧娟]
圖左 ：往診醫護團隊及志工們穿梭在暖暖市區的巷弄中，關懷走不出來的苦難人。[攝影者：陳慧娟]
圖右 ：細心的護理師齊珮妤(右)發現劉先生尿管有白色物質及血尿情形，特別向家屬說明更換時機及示範尿管固定方式，避免因照護問題導致感染。[攝影者：陳慧娟]
