一場意外，導致劉先生工作停擺，兩名年幼子女又有身心障礙，慈濟志工全方位關懷並協助自力更生，教導劉太太揉饅頭、蒸饅頭、賣饅頭，一路上志工「蒸」情陪伴、翻轉劉家，讓劉家也開始手心向下，以做環保回饋社會。

輔導做饅頭 助自力更生

農曆春節前夕，慈濟基金會元月15日在慈濟臺北關渡園區舉辦「冬令發放暨歲末圍爐活動」，邀約慈濟照顧戶等弱勢家庭等人共聚一堂，提前過新年。其中，家住臺北北投、今年（2017年）五十一歲的劉先生，長期患有糖尿病、高血壓等疾病，原本從事建築工地搬舖鐵板的工作，因公司拆夥後改打零工。

約六年前，劉先生在住家附近被機車撞到，礙於經濟因素不敢就醫，長期從事粗重工作的情形下，導致腰椎壓迫神経。一次工作時，劉先生感覺肌肉無力，無法久站就醫，醫師告知如不開刀治療，以後恐一輩子都得坐輪椅，直到2015年11月才接受手術治療。

劉太太從中國大陸福建嫁到劉家，兩夫妻育有一子一女。然而，女兒患重度唐氏症及先天性心臟發育不全，致語言表達及行為能力欠佳，目前就讀國小特教班四年級；兒子就讀幼兒園，表達能力較差。為了照顧家庭，劉媽媽無法外出工作，劉先生開刀後導致暫時無法謀生，讓沒有一技之長又沒有工作的劉太太，憂心不已。

劉家在醫院社工轉介下，提報慈濟進行關懷。剛開始，劉家的經濟雖有政府及慈濟補助，扣除房租及醫療費後，所剩仍不足以應付日常生活開銷，讓劉家倍感壓力。去年2月，接手關懷的慈濟志工游桂玉，希望協助劉太太自力更生，得知她會做水餃和饅頭，便鼓勵她做饅頭賣。

劉太太一開始用手工揉麵團，無法量產，志工幫忙找到一臺二手麵粉攪拌機，還教導劉太太以老麵發酵做饅頭，並為劉家添購兩個大蒸籠，加上志工之間幫忙推廣、行銷，讓劉家饅頭逐漸打出名號，現在已有穩定的客源。

「人間最美是溫情！」慈濟志工每個月都會到劉家關懷全家，無間斷地愛持續陪伴。去年4月中，志工前往劉家關懷時，發現以往總是愁眉苦臉的劉先生與劉太太臉上綻滿笑容，逐漸遠離陰霾。

「做好事不能少我一人。」劉家感恩慈濟的協助，劉太太不做饅頭時就到石牌環保站做環保，劉先生感恩志工不單只是給予金錢上的補助，更教導如何自力更生。慈濟志工對待劉家是全人、全家、全方位的照顧和關懷，苦既拔已，回饋助人，目前全家已加入行善行列，成為慈濟會員，也學習慈濟的精神。

發放過好年 圍爐感溫馨

慈濟基金會自1969 年2月9日在花蓮辦理第一次冬令發放後，年年於歲末年終舉辦圍爐與冬令發放活動，讓孤老無依及貧困苦難者，度過溫馨年節。除了發放米糧、生活費外，再添購棉被、衣服等物資，同時準備豐盛的素宴，與照顧戶共同圍爐團圓，自此「冬令發放」遂成為慈濟歲末年終盛事。

近五十年來，慈濟年年舉辦冬令發放，同時邀請慈濟照顧戶、弱勢家庭等，在各地靜思堂同桌圍爐，慈濟志工溫馨陪伴，闔家感受春節熱鬧氣氛。圍爐後，志工將裝滿年節用品及冬令物資的「福慧袋」，親手恭敬奉上參加圍爐的鄉親。

活動也規劃一系列溫馨與人文兼具的主題內容。在「健康諮詢區」，慈濟人醫會醫護人員提供義診服務，細心呵護照顧戶的身心健康，以愛心膚慰貧病，治病更治心。「慈善」結合「醫療」共同為照顧戶服務，不僅施醫施藥，治療病痛，同時給予照顧戶正確的醫護觀念，醫護人員也能和訪視志工共同討論，提供照顧戶更好的醫療照護。

慈濟基金會今年在全臺各地及外島地區，共計舉辦四十三場「冬令發放暨歲末圍爐活動」，發放逾二萬五千份「福慧袋」，每一份福慧袋都是集結各地慈濟志工，秉持著愛與關懷的心，依序親手將五穀粉隨身包、蔬食麵、黑糖薄餅、福慧湯品、蘇打餅乾、牙膏（二條）、大燕麥片、海苔（二包）、素鬆、牙刷（一包六支）、香積蒸煮麵、素皂兩塊、毛巾（兩條）、福慧珍粥（兩罐）等共計十四品項打包，袋中都是應節物品及民生必需品，藉著生活物資發放，傳遞慈濟志工對照顧戶的關懷，期待弱勢家庭感受暖陽般的人情，勇敢走出人生低潮。

關懷發放的對象，包括慈濟照顧戶、居關戶、獨居長者、屏東春暖計畫低收入戶等弱勢家庭。另外，離島金門或部分居住在偏遠地區無法參加圍爐的鄉親，志工也親自將「福慧袋」及全球的祝福，親自送到弱勢鄉親的手中，傳達一分溫暖的關懷。

慈濟以「關懷尊重」為重要原則，讓受助者感受到被尊重的幫助，更用真誠的愛心在人人心中播下善種子，讓受助者有朝一日轉而成為助人者，願盡己之力為比自己更需要的人付出，推動社會「善的循環」。

（文：顏福江 基金會秘書處報導2017/01/15）