「師姑，可以請妳們幫我們裝一臺熱水器嗎？」「師姊，我……有事……想找妳們商量。」「師姊，妳們有書桌嗎？」

慈濟志工每個月到照顧戶的家中進行關懷，儘管志工都視案家如家人，但話家常中，照顧戶對於他們切身的需求有時還是難以啟齒。因此每一個吞吞吐吐之後的要求，志工都會認真面對，審慎找出最好的圓滿解決之道。

任務一 清晨送書桌

10月16日清晨五點半，彰化縣福興鄉沿海的村落，家家戶戶多半還在睡夢中，太陽也還未醒來，晚秋的清晨帶點涼意，慈濟志工林慶璋開著他的小貨車，車上滿是待會兒要上施的工具，挪出一點位置，慶璋來到志工陳月容家，有一張電腦桌需要載送到照顧戶家中。

陳月容平時敦親睦鄰，前天見到在門口運動的鄰居，隨口說出照顧戶楊太太有書桌的需求，沒想到鄰居馬上說家裡有一臺電腦桌，可以送給她。陳月容請求志工協助搬運，工作繁忙的林慶璋二話不說，硬是挪出上工前一小段時間來幫忙。

揉著惺忪的睡眼，楊太太剛起床，見到志工大清早送來電腦桌，返屋叫醒兒子阿成（化名），將電腦桌搬下車。今年剛從職校畢業的阿成，選擇進入職場撐起一家生計，從小沒了父親，男兒肩上的擔子總是重了些，等待服兵役，還沒找到正職的工作，阿成還是在以前念書時的工廠打工。

問他往後有何打算？「先當兵再說吧！」阿成抬頭看看向親戚借住的、破漏的老舊三合院，或許等工作穩定，找個不漏雨的租屋處，再說吧！

任務二 送電動輪椅

早上九點，慈濟志工陳秀娥、許秀麗、温燕雪相約來到阿芳（化名）的租屋處，難得房東先生沒上工，幫志工們開門。

房東說：「我看她啊！還真是辛苦，她女兒這幾天回來，她就哪裡也去不了。不過這也不能怪女兒，病就是這樣。」房東跟志工談起阿芳女兒小蓉（化名）的腦性麻痺，一邊感慨萬千。

阿芳跟房東分租了一個小房間，很感激房東一家人的包容，讓她節省房租，而女兒平常都住教養院，碰上連假四天回到家來，生活就全賴阿芳打理。

小蓉這次回來啊，要買冬天的衣服、要買衛生棉、要洗髮精……總共花了兩千多元，但一說到女兒啊！阿芳嘴上說辛苦，臉上卻洋溢著母愛的幸福。

「實在真『拍謝』，還要妳們幫忙。」小蓉的電動輪椅年限已到，老舊不堪，不得不換新的，量身訂做的輪椅是小蓉必須的輔具，一臺要價七、八萬元，政府有補助一部份，其餘要自付，存款不足，阿芳向親戚朋友借錢都無著落，不得不開口向志工求援。志工圓滿了願望，期盼這份溫情，時時縈繞萬芳心頭，陪伴她勇敢邁向未來的人生路。

任務三 裝電熱水器

「下午兩點直接在案家門口會合。」電話中志工黃錫加和水電師傅約好了，另外兩位志工也同時抵達。

與朋友合租房子，朋友一樓開店賣雜貨，玲玲（化名）一家住於二樓。屋內雜物很多，但有很多是房東的東西，動不了，房間還硬塞進一臺浴室的熱水器，連門都無法關了，可是沒辦法，沒有更好的場所。

水壓不夠，水送不上二樓，必須裝加壓器，裝哪裡好呢！水電師傅相中樓梯走道空間上的隔間，水塔旁有個小位置，清一清剛好可以，志工林秀華指著加壓器，問師傅，「就是這個呀！」師傅說，這裡最適合了，等一下用東西擋住，孩子摸不到，比較不危險。

洗了半年的冷水澡，這幾天比較冷，玲玲專程煮熱水讓一歲的小兒子洗澡，還是感冒了，感謝慈濟志工們及時裝上熱水器，這個冬天不用擔心了。

配合著志工與案家的時間，一天三個時段，志工接力完成任務，三個單親的家庭，母親堅韌的毅力，牽繫著孩子，圓滿一個家，相信匯聚大家的善念善行，協助苦難人，度過層層的難關，溫暖每一個陰暗的角落。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：溫燕雪 彰化報導 2017/10/20）