烏克蘭與摩爾多瓦邊境的帕蘭卡城鎮，許多人道救援組織設立了臨時休息區讓剛抵達或是準備離開的難民有一個暫時可以休息的地方。聯合國兒童基金會的休息區稱作「藍點」，白底藍點與天空相輝映。
 
以色列人道救援組織在其每個收容中心或邊界點都設有兒童安全學習空間，在那裡會有志工陪伴兒童，讓他們的母親能夠去辦理過境的手續。
 
貧窮城市  愛心滿溢
 
5月24日慈濟志工從摩爾多瓦首都基希涅夫出發到帕蘭卡城鎮，了解烏克蘭難民在邊境的現況，並致贈急救包以備難民的不時之需。隨後，從帕蘭卡邊境往西開至圖朵拉村，拜訪肯柯蒂亞養老院。
 
圖朵拉村村民才350人，卻收容了196位烏克蘭難民，該村發展並不發達，許多的房屋都沒有衛生設施，必須在外如廁。村民也較貧窮，仰頼小型農業維生，但仍樂於對難民伸出援手。
 
由奧地利私人捐助者贊助的柯蒂亞養老院，目前大約有14名長者居住，多數為80歲以上的長者，2至3人共住一房，他們是非常純樸的摩爾多瓦人，只會說羅馬尼亞語。因有足夠的資源，養老院也馬上迎接烏克蘭難民，是難民主要的活動中心。

 

而且養老院原本為長者開設的壓力管理課程，也有助於烏克蘭難民，讓他們學習釋放壓力，與壓力共存，繼續往前走。
 
更可貴的是養老院還聘請了烏克蘭老師，讓住在圖朵拉村的難民兒童能夠到養老院連線上課、或參與藝術活動，一來，照顧他們；二來，也讓他們的母親能夠稍作喘息。
 
這個貧窮城市的人民，即使自己生活困苦，仍盡其力幫助烏克蘭難民，志工感佩之餘也致贈急救包，作為養老院的備用基本醫療物資。
 
心理輔導  撫平創傷
 
下午志工返回首都基希涅夫拜訪太陽花難民心理輔導中心。這是以色列人道救援組織透過與慈濟、烏克蘭大使館、美國志工團體等合作成立。因為來到這裡的難民多數來自烏克蘭境內戰情較嚴重的梅克萊夫，所以成立輔導中心，希望能幫助難民們撫平創傷，紓緩壓力。
 
中心聘雇烏克蘭心理輔導員，採以工代賑的方式，透過藝術治療、對話輔導、團體活動三大創傷後心理治療方式，為難民服務，有七成同仁是烏克蘭人。
 
以色列人道救援組織表示，該中心必須運用烏克蘭與摩爾多瓦人民自己的能力才能夠永續經營。目前以應急、中期、長期的以工代賑模式規劃接下來的發展。

 

另外，為容納更多的烏克蘭難民，摩爾多瓦政府運用國際展覽中建置簡易收容中心，提供臨時住宿給烏克蘭難民，目前有230位難民暫住。雖然簡易型的房間，沒有門只能以布遮蓋門口，空間窄小，兩張床非常靠近，卻是難民安穩的所在。
 
志工一一走訪合作夥伴以色列人道救援組織的各個服務點，評估未來慈濟能夠投入的工作，同時也學習其組織的救濟模式，期望在未來繼續開發深度化和社區化的難民救濟工作。
 
（整理自烏克蘭難民援助簡報 2022/05/24）