為罹難者家屬披上圍巾，就怕他們傷心的身軀擋不住驟降的低溫。「0402臺鐵408次太魯閣號事故」第三天，慈濟志工依舊全程守候在花蓮殯儀館為鄉親服務。
 
有別於昨日（4/3）逼近三十度的高溫炎熱，花蓮今天（4/4）陰天，最高溫度只有二十一度，家屬明顯感到涼意，傍晚慈濟服務站準備的一百一十九條圍巾，很快發完了。志工立即連絡指揮中心再準備二百條，另外「76行者」為了徹夜幫罹難者修復大體，也向志工提出毛毯需求。
 
不捨家屬及工作人員身心疲憊，志工總是全力以赴。一如昨天天氣酷熱，志工幾乎把花蓮各店家的冰塊都買光了，只希望能為救災人員及家屬們打氣。


白髮送黑髮 精舍師父陪伴給勇氣
 
因為事故當時撞擊力猛烈，許多大體狀況都不好，讓失去親人的心更痛更難過，志工和師父們靜靜守候、陪伴膚慰安定家屬情緒。而志工服務臺漸漸成了家屬停留取暖的地方。
 
志工在服務台貼心的準備茶飲，福慧粥，靜思穀糧，防蚊液，藥膏，環保杯、貼布⋯⋯只要是家屬可能需要的物資，志工就準備著。大體修復師在為罹難者卓小姐修補大體時，卓爸爸和兒子在服務台前等候，精舍德謹師父及志工致上慰問金及上人慰問信悉心關懷，讓他們感覺自己並不孤單。
 
黃先生的兒子是臺中消防隊的消防人員，原本打算搭客運回家，卻因為思鄉情切，改買站票搭上這班事故列車不幸罹難。兒子的大體嚴重受損無法目視辨認，黃先生從他手上的六個英文字母刺青認出兒子，也經過DNA檢驗確認。
 
白髮人送黑髮人的痛充塞內心，黃先生幾次走過慈濟服務站，都尋找著慈濟志工吳玉鶴，希望能和她說說話。原來他是花蓮縣豐濱鄉第一位慈濟委員石秀鳳的兒子，而吳玉鶴早期經常到豐濱訪視，也經常到他家去看他的媽媽。
 
志工將訊息轉達給吳玉鶴，吳玉鶴也特地前探望，黃先生找到了依靠，也就有了面對的勇氣。


「即便沒有女兒的牌位，只要我們誠心呼喚、祝福，母女連心，相信女兒一定可以感受得到媽媽的愛。」一位母親三個女兒都在美國讀書，二女兒考上碩士班，特地請她回臺灣聚聚，因為新冠疫情的關係，已經留在臺灣一年。4月2日二女兒和一群朋友相約來花蓮玩，卻從此天人永隔，媽媽不願意相信、更不能接受。昨天（4/3）在招魂現場徳如師父、徳勱師父細心關懷，才讓媽媽不安的心放了下來。
 
眾人擔心媽媽看到女兒不完整的大體可能會承受不住，但媽媽堅持要看女兒最後一面，德勱師父陪著她勇敢地和女兒道別。這位媽媽是虔誠的佛教徒，勱師父膚慰媽媽，請媽媽把心照顧好，多念佛，至誠祝福女兒。
 
媽媽想把來自各界的慰問金捐出來幫助有需要的人，勱師父鼓勵媽媽的善行：「我們行有餘力可以代替女兒布施，為女兒造福，而這也是對女兒最好的祝福。」


單親的吳女士帶著九歲就讀小學二年級的兒子，搭發生事故的408次太魯閣號前往台東訪友；事故發生時，住在台北鶯歌的媽媽，在外甥子女的陪伴下，焦急的盯著電視螢幕等待，多希望她們母子能夠平安。
 
無奈3日晚間還是接到噩耗。吳女士的姑姑、表哥、表姊3日晚間先搭車來到花蓮殯儀館，媽媽安排好其他家人，4日早上由外甥子女陪同前來見女兒、外孫最後一面。
 
坐在事故最嚴重的第八節車廂，母子的大體浮腫不易辨認，需經由齒模、DNA比對才能確認大體。
 
女兒是媽媽心上的肉，巧芬跟媽媽又特別有話說，媽媽哭紅了眼，徳勷師父、徳倩師父不捨媽媽的痛，摟著媽媽的肩、握著她的手遞給她常住師父做的便當，哄媽媽：「吃一點吧！ 已經過中午了，身體也要顧啊！女兒一定不希望讓媽媽這麼難過的，所以您多少要吃一點啊！」
 
雖然媽媽還是沒胃口，不過也答應心情平緩一點後會用餐。還說會吃素來為女兒、外孫祝福！
 
牽起家屬的手，志工明白一時的關懷，不能代替他們失去親人的傷痛，但志工肯定：「慈濟會陪著他們一起走出傷痛！」

（文：真善美志工 花蓮報導 2021/04/04）