【證嚴上人12月2日志工早會開示】
「總而言之，要戒慎虔誠，多造福；心，人人都要心存感恩，感恩菩薩們愛的能量。日日造福，時時慈悲利他，這就是我們的方向。」
 
時序邁入2019年最後一個月，證嚴上人歷經二十一天的行腳回到花蓮，於12月2日主持志工早會，開示中不斷殷殷叮嚀慈濟人共同的方向，要在時間不停的流逝中，不停止利益眾生的腳步；每一個足跡，也是慈濟真實的歷史，更是每一個人不應磨滅的記憶。
 
回眸慈濟人間路 應時應機撫人心
 
上人行腳歸來，從新竹、桃園、臺北、宜蘭聽取各地慈濟志工的報告，並聽取「莫忘那一年、莫忘那一念、莫忘那一人」的主題報告，收獲了滿滿生命感動。
 
「非常歡喜歸來，因為我所聽到的人生，莫忘那一年、莫忘那一人、那一群人、那一件事、那一念心，人人在回顧著過去幾十年，因為哪一件事他參加了，這都是我們的近代史記，因為每一件事都是跟社會有關、跟時代有關，不管是天災、是風災、是有了意外的無常災，還有病災。」
 
2003年屬於人傳人的「非典型疫疾」，臺灣簡稱為「SARS」，透過國際航班在全球傳播，由於前所未見並有致命率，當世界衛生組織宣布臺灣也成為疫區，衛生署也嚴陣以待，劃分專門收治醫院並管控人員進出。一時間，社會聞SARS色變。
 
「SARS，我們大家都忘掉了，不過現在聽來那一椿事，在北部裡的確是時代的一大事，影響到國際。飛機要來，進關來、出關去，都要很謹慎，這都是曾經有過。在這樣的情況下，跟慈濟人何關？有啊！慈濟人扮演了很重的角色，安撫人心。」
 
疫病關懷勇無懼 生死度外慈悲行
 
北區慈濟志工為了安定在封鎖院區裡的醫護人員，自願在醫院外扮演後盾角色，幫忙採購生活必需品、代為傳遞家書等等，也在封鎖線外定時祈禱。
 
「醫護人員都很緊張，而且禁足，進醫院去了就不能回家，他只能在裡面服務病人；還有的去探病了以後，回家就要被禁足，不能出來買賣東西。那一段時間，那種不能進出、不能出來採購，吃的怎麼辦？還是要說到慈濟人，哪一家無法出來採購，油、鹽、米，瓦斯不能進去他們家，那怎麼辦？慈濟人送便當，挨家挨戶的。」
 
由於SARS在當時仍是一種新型病毒，醫療專家都全力研發治療劑或預防劑，一旦不幸遭到感染，就需要隔離治療。因此，去關懷的慈濟志工們，自願簽下「生死書」再前往院區外輪班支援。
 
「這都是曾經那一段時間，慈濟人，曾經參與過的應該也不少，還要有靜思語安撫他（醫護人員、病患、暨相關人員的家屬）等等，這都是慈濟人在那一段時間，也有投入在工作，抱著說萬一被感染，就要會寫遺書，跟孩子們、家庭們說：『我萬一怎麼了，這不能怪慈濟，跟慈濟無關，這是媽媽所需要，要做的事。』這種細膩的心，那樣危急的時刻要投入，這種勇氣，羅美珠（等等）幾位，都是很勇敢。」
 
付出無求猶感恩 慈悲利他厚人生
 
前一次行腳，不管在哪一個地方，許多慈濟人都紛紛來分享，不管哪一年的哪一個事件，慈濟志工都在需要幫忙的時刻，勇敢地挺身而出。林林總總的故事，背後的志工心念，都讓上人讚歎不已。
 
「我這一回出門去撿、去集，集過來的真實事，事，而且那就是這個時代的真菩薩；這就是以前幾十年前我都在說，會吃飯、會喝茶那才是真菩薩，這都是人間能吃能喝還是要換衣服、同樣要沐浴，這種就是人在做，做慈悲利他事。」
 
這些社區慈濟志工，其實也都是平凡的社會大眾，但他們對於受苦難的人，儘管非親非故仍願意投入，付出之後還要說感恩。在2009年八八風災過後，北部地區慈誠隊主動報名前往屏東幫受災戶清理污泥。
 
「慈誠隊的聚力，那樣謙恭，一定尊重人。這樣掃、清，裡面泥土一桶一桶拿起來，一天其實是很累。我們要離開的時候，主人送到門口，我們的慈誠隊還回過頭向著（房屋）主人九十度的鞠躬，彎腰跟人家說感恩——這種真的是真誠的心，很美的團隊，過去有嗎？過去是沒有的，從有慈濟，慈誠隊、委員這樣的團體組成起來，人人真誠愛心付出，無所求的還是感恩，那樣地至誠無所求，這實在是很令人、令人感動。」
 
現今社會瞬息萬變，一時的感動也容易淡薄，但慈濟人在某年、某時、某地、對某人真誠的付出，心意卻歲歲年年，永不磨滅。
 
「當然，有的老人家已不在了，那個家也許現在已經空盪無人了，可是曾經有過，慈濟的生命，慈濟人的生命價值，曾經在那裡發揮過價值，讓老人家輕輕鬆鬆、乾乾淨淨再度了多少年時光。這都是慈濟人走過的路。」
 
見證時代大事記 點滴彙編成藏經
 
真實的故事歷歷在目，人人分享出來，彙編成歷史，就是真實的慈濟大藏經。
 
「總而言之，慈濟人好事多，但願我在下個月再往南行，聽到的是那樣多的，回來讓大家好好去整理，這就是慈濟大事記——每一個人所做的都是大事，是我們的歷史。那還有數字也要把它排出來：我們建了多少房子，讓大家安居樂業；造幾個村；蓋多少學校讓學生讀書，一屆屆的畢業，大學畢業已經在社會，他們在社會已經高級人士，很多，造就人才。這不就是為臺灣培養人才呢？難道不是臺灣有災難，慈濟人及時投入呢？難道不就是在臺灣創造奇蹟呢？」
 
慈濟的人文教育，是為社會培育有心人來付出，也是拓展每個人的生命，累積生命價值。
 
「現在師父要跟你們說，人人要多回憶，這是我們的生命的價值，不是空過只有來人間吃飯、爭啊！取啊！或者是滿心煩惱，有朝一日空空的又離開，只留著我們的業，我們所造的惡業。天天都聽到了在回向、懺悔，『願消三障諸煩惱』，你如何消？不知道煩惱從哪裡來。要求到了『智慧真明瞭』，你不去入人群，你不去做事，你如何增長你的智慧呢？所以空說的沒有用，要真正地要做。」
 
上人叮嚀，時日不要空過，人人要踏實付出、真實記取。
 
「總而言之，這都是真實故事。所以我一直要把這些事集過來，請執行長真正地去完成大事記，還要把數字拼湊起來；大家自掏腰包去做的，其實很難估計。總而言之，大事記、大數據，我們現在就開始回憶一下，這樣了解嗎？」