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原本在慈濟雲林聯絡處參加歲末祝福的慈濟志工約二十人，接到訊息後，便緊急到長庚醫院關懷。[攝影者：張小娟（慈劼）]
12月12日一早，來自嘉義縣朴子市的消防人員、鳳凰志工及家屬，歡歡喜喜地出門，前往阿里山旅遊，一路上天氣晴朗，是個出遊的好天氣，大家於朴子市公所前集合，共乘七輛 遊覽車往阿里山出發。
早上九點多，車行經至石卓加油站附近，其中一輛滿載朴子市的鳳凰志工及家屬約四十人的遊覽車，疑似車子突然煞車失靈，忽然間車子撞向山壁後，又撞到電線桿才停住。有三位乘 客不幸往生，還有多人輕重傷，送至各醫院急救。
車禍發生時，車上的消防人員及鳳凰志工都有救護的基本技能與經驗，他們不僅自救還救他人，有的本身也受傷，卻不顧身上的傷，先幫忙救人。
本身也受輕傷的蔡先生向志工蔡琬雯描述，車禍發生時同伴先打破車窗，將傷者一個接一個用接駁的方式，將傷者接出，只顧救人沒想其他的，後來得知同樣受傷的妻子傷勢輕微，也 鬆了一口氣，不過現在仍是餘悸猶存。
原本在慈濟雲林聯絡處參加歲末祝福的慈濟志工約二十人，接到訊息後，便緊急到嘉義長庚醫院關懷。
有十位受傷比較輕的送往長庚醫院，救護車急駛而來，受傷乘客的家屬已在醫院焦急的等候，當聽聞有三位女性同伴不幸往生時，忍不住淚滿襟。
本身是消防隊員的張先生，今年二十七歲，家住鹿草鄉中寮村，車輛發生時不顧身上的傷，也加入救人的行列，其實他本身是被送來長庚醫院中最嚴重的一位，但是他流著淚自責的 說，他沒做好、沒能救更多人，有人往生讓他非常難過。
張先生送到醫院時，左腿骨折受傷、額頭及身上多處擦傷。看到他的雙腿還在發抖，淚卻不住的流，一旁的慈濟志工安慰他：「你已經盡力了，要保重自己的身體，不要再自責 了……」同是消防隊的同事也在一旁安慰與鼓勵。
另外謝女士一家，因媳婦是鳳凰志工，所以一家三代一同出遊，沒想到一家人都受傷，媳婦眼角輕微擦傷，兒子腳受傷，三歲的孫子鼻樑受傷，已嚇得說不出話來，也沒聽到他的哭 聲，只是靜靜地讓護士打針與擦藥。
謝女士說，雖然一家都受傷，不過已經是不幸中的大幸，他們一家算是幸運的了。
下午約二點三十分，傷者的傷口已做初步的處理，將再留院觀察與治療。志工為了不打擾傷者與家屬，紛紛祝福早日康復，也將會再持續關懷。 .
圖左 ： 本身是消防隊員的張先生，左腿骨折受傷、額頭及身上多處擦傷，一旁的慈濟志工安慰他：「你已經盡力了，要保重自己的身體，不要再自責了。」[攝影者：張小娟（慈劼）]
圖右 ： 本身也受輕傷的蔡先生向志工蔡琬雯描述，車禍發生時同伴先打破車窗，將傷者一個接一個用接駁的方式，將傷者接出。[攝影者：張小娟（慈劼）]
圖左 ： 謝女士一家三代出遊，沒想到一家人都受傷，媳婦眼角輕微擦傷，兒子腳受傷，三歲的孫子鼻樑受傷，已嚇得說不出話來，慈濟志工前往膚慰。[攝影者：張小娟（慈劼）]
圖右 ： 消防人員感恩慈濟志工的關懷，也說明車禍發生時的情形。[攝影者：張小娟（慈劼）]
