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資深訪視志工帶領見習、培訓學員一起訪視個案，學員從實際訪視體會見苦知福、以同理心學習付出；4月24日虎尾和氣訪視日，共有五十位志工聚集於虎尾聚會所，也是雲林見習
課程首次結合社區的慈善訪視活動。
◎訪視之前 愛的叮嚀
參加訪視的見習、培訓志工，大多是初體驗，故出發前，虎尾訪視幹事王秀月，特別行前叮嚀，讓沒有訪視經驗的二十位見習、培訓志工了解訪視時，面對感恩戶、照顧戶，應給予哪 些尊重及注意事項。
「不是不要講話，是要多看多聽 ，因為你們和案主是第一次見面！」王秀月強調，有些案家外表看起來正常，其實內心的苦及忌諱的事，新手是不知道的，也不知如何應對；有經驗 的志工，知道如何引導，不只給他們物質上的幫助，還要帶他們走出精神上的暗角。
關懷時，不要像審問犯人般的嚴肅。平時講話有習性，上人常說，「要輕聲細語」。平常雖沒有這樣的聲調，也要試著說說看，久了，也能變成真。這是慈濟的人文及精神，大家一起 學習。
還要尊重案家的宗教信仰，上人非常慈悲，愛不分宗教、種族。借用大家的眼睛，每位都是千手觀音。學著從旁了解真相，不辯解、也不強硬討論對錯。不做醫療建議，所有醫護問題 都請案家洽詢醫護專業人員。遵守保密原則，不公開談論個案或隨意將個案資料告知他人……王秀月細細叮嚀。
訪視路線分成七條動線，大家聽了王秀月的叮嚀後，抱著戒慎虔誠的心出發，同時為照顧戶、關懷戶提前慶祝母親節快樂，志工提著母親節賀禮，分別在虎尾及土庫地區，一戶戶送上 祝福。
◎將心比心 誠心祝福
見習志工蔡淑婷，在訪視時看到訪視志工楊銘聰對照顧戶一句︰「那ㄟ瘦這麼多呢？」不捨的關懷慰問，而想到躺在床上的鄭先生，若是自己的父母，就於心不忍，因而忍不住掉下淚 來。
四十九歲的鄭先生，育有一子、二女，原於揚子中學從事校車司機，2015年初，突然中風，經治療後，回到家中療養，多數時間臥床，無法自理，需人照顧，目前申請居家看護， 希望能解決白天無人照顧的困境。
由於須購買特殊奶粉、尿布及定期復健，鄭先生家中經濟重擔，全賴妻子到工地或廟口，人多的地方販賣飲料、大腸及香腸賺取生活費，龐大的醫療、生活支出，讓他們無法負荷，還 好有慈濟每月的救助及關懷，減輕生活負擔。
楊銘聰深知其困境，彎下身，又親切的問候鄭先生︰「喝的，有加五穀粉嗎？」讓在旁的蔡淑婷聽了覺得，「白天，鄭先生孤單一個人在家，沒人照顧，又無法自理，營養不足怎麼 辦？」而志工陪伴的時間畢竟有限，她悲憫之心由衷升起，再度哽咽。
要離開鄭家之前，楊銘聰帶領唱〈無量壽〉祝福歌，宏亮的歌聲，鏗鏘有力，讓蔡淑婷感受真心祝福的力量，在愛的帶領下，讓原本不會唱祝福歌的她，也跟著唱誦，將愛散播。
「世界上，苦難的人還很多！我內心很知足、感恩，還能站在這邊說話，希望自己未來有能力去幫助更多的人，學習志工的精神。」看見人間悲苦，蔡淑婷更加體會，「快樂的來源是 來自於助人。」
◎母女見習 啟發悲心
紀妙玲和媽媽紀楊翠娥母女倆，一起參加見習課程，媽媽才剛出院不久，走路較為緩慢，仍然把握付出的機會，隨著志工一起訪視，其中一個個案，老阿嬤一個人住在矮舊的小房子， 卻會安排自己的生活，平日有空就出去和外面鄰居聊天，初一、十五則會去廟裡幫忙擦拭神桌。
阿嬤和志工聊天時，很自在且精神好，紀妙玲母女讚歎阿嬤不怨天尤人的精神，值得學習；紀妙玲與媽媽跟著志工看了幾個個案後，紀妙玲說︰「雖然他們身體上遭遇到病痛，但還是 蠻勇敢，樂觀面對生活困境，很令人感動！」
也是首次參加訪視的是陳善，看到五十三歲的陳女士，需要撫養四個孫子，為了照顧一家大小，年紀大還需外出工作，且工作不穩定，生活很苦；陳善忍不住想掉淚，她感受能當志工 付出，就要把握。
陳女士的丈夫罹患口腔癌，因從事板模工有酗酒習性，酒品差，還有家暴行為，因此陳女士向警察局備案申請保護令，曾因經濟壓力大及丈夫的家暴行為，而有自殺的念頭，幸好有申 請政府及民間的低收入補助，以及志工的關懷，陳女士堅強面對未來，志工趕緊送上祝福，祝福陳女士母親節快樂。
另一位六十九歲的照顧戶康阿公，以前是從事屋頂防漏工程，後來投資失利，到嘉義朴子投靠朋友，2011年脊椎被腫瘤壓迫神經，導致雙腳無力，在嘉義地區的醫院手術治療後， 行動須仰賴輪椅及四腳助行器，與昔日常騎著機車，南北走透透相差深遠。
「還好，有申請政府居家協助，一星期可以幫忙幾次。」但逢星期六、日，就沒人幫忙，許多衣服都沒洗，阿公自理時，不小心跌倒，碰到膝蓋受傷，陳善看到康阿公受傷的傷口覺得 很心疼。志工到訪時，康阿公正好煮水餃，志工立即上前幫忙，志工的貼心讓康阿公好高興。
一趟慈善訪視，學員們看見慈濟人幫助困苦的家庭，覺得很溫馨、感人，更加珍惜自己擁有的一切。見習課程結合社區訪視活動，在訪視志工愛的帶領下，讓見習學員，親身走入第一 線，膚慰貧困鄉親，啟發人人悲心與善念，發心為人群付出。
圖左 ： 為迎接母親節的到來，志工提前為個案戶，送上母親節賀禮及祝福。[攝影者：王美秀]
圖右 ： 見習課程結合社區訪視活動，讓首次參加訪視的見習志工，親身走入第一線，膚慰鄉親。[攝影者：王秀月]
圖左 ： 見習志工蔡淑婷，在訪視結束後，回到虎尾聚會所，有感而發，與大家分享她的感動。[攝影者：李玉如]
圖右 ： 見習志工訪視結束後，回到聚會所，在志工的指導下，學習如何記錄訪視的情形。[攝影者：李玉如]
