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2024年5月18日（週末）清晨，微陰的天空飄著小雨，志工依約七點二十分在高雄火車站集合。以有效率的方式完成點名、領票、繳費，一行人有醫師、牙醫助理（牙助）、慈青、醫學院實習醫師和慈濟志工。「2024
慈濟人醫會臺東義診」二天的活動正式登場；目的地是「臺東創世基金會」及「慎修養護中心」，為植物人以及養護中心住民洗牙及清瘡。另一部自高雄靜思堂的出發的大型遊覽車，乘載志工與義診所需醫療器材與設備，先前往臺東創世基金會完成管線與設備場佈，再回到臺東靜思堂。搭火車前來的志工，由臺東志工迎接到臺東靜思堂會合，當地志工貼心準備茶飲與香醇熱美式咖啡，溫暖來自北中南東醫護人員與志工的心。
◎義診前 愛的叮嚀與默契
上午十一點在臺東靜思堂大堂內，東區李彜邦醫師承擔司儀邀請各區領隊醫師，北區謝金龍醫師，中區陳偉宗醫師與南區葉添浩醫，還有臺北慈濟醫院夏毅然醫師，共識義診前默契與行前叮嚀。強調安全第一：為植物人洗牙要特別小心，醫師水壓不要沖洗太大，沖出來的水要注意避免進到院生肺部。再來要注意用對方法，重要的是洗十秒要休息十秒鐘，更要注意姿勢，因為躺著容易讓肺部進水。
所以植物人仰頭時，後頸要輕放枕頭，膝蓋下方再放一個枕頭，醫療器具的角度要調好。另外拿一個枕頭墊在旁邊，牙助從旁協助也要提醒醫師。先確認水量要開到最小，才不需頻頻加水可提高效率。最後，就是醫師在為植物人洗牙過程中，牙助要特別注意血氧機的數字變化……
午餐前，北中南東志工先在臺東靜思堂室內大合影，因為臺東靜思堂屹立臺東十八年，建築已老舊將於11月開始重建工程。午餐後出發前，全員又在靜思堂外留下珍貴的歷史鏡頭。
◎緩牙疼 齊心用愛膚護
創世基金會二、三樓分別設立六站與五站診療區，醫師、牙助與志工就定位後，推出一床又一床的院生來到診區，牙醫師、牙助及志工圍著病床兩側，分別各司其職。先安撫院生，當撐開病患的牙口，開始洗牙過程，看到對方緊張的眼神與不安躁動時，醫師會輕輕安撫「不要緊張，慢慢來！」
志工與牙助也握著院生的手，輕拍鼓勵「你很棒喔！放輕鬆不要緊張。」另一位牙助觀測血氧機，當然血氧在一百是最好狀況，若顯示九十五以下表示血氧不足可能會有危險，一定要提醒醫師先停止洗牙。牙助與志工持續膚慰，直到血氧回升達九十六之上，才可以繼續洗牙。植物人無法言語，但醫師仍對著他們說：「對不起，讓你受苦了！」在此看到人間最美的溫情。
第一次參加義診的志工謝美芬表示，要為植物人洗牙是很不容易的，剛接觸第一位植物人她很緊張，過程中因害怕反覆躁動。牙助當下緊握著她的手輕拍安撫。「當我們幫她洗完牙之後，看到她露出微笑讓我好感動，感覺她很喜歡我們的服務。」
過程中大家都會一起輕聲細語安撫，輕握手讓她平靜下來，還會跟她說「等洗完牙之後我們會幫妳按摩，妳很棒喔！」洗牙過程中也會不舒服，看到院生因害怕流下眼淚很不捨，但感覺到他們是很喜歡我們服務的。
◎見真情 晚會回眸來時路
娜路彎酒店感恩晚會中，司儀李彜邦醫師開場分享九年前臺東義診的緣起，早期有草屯創世，南屯創世，苗栗創世，現在是陳偉宗醫師承接三條線，那時候上人也很關心這個事情。
接到臺東創世王玉鳳院長來信，當時毅然決然義診之行，但找不到夥伴，後來就想到謝金龍醫師，因為那時他們在華山創世與基隆創世開始在落點了，還有新店創世是下一落站。謝金龍醫師就表示我們都要去臺東義診，第一次北中南東義診就夜宿住在娜路彎酒店，大家都是自掏腰包沒要求酒店打折，住的很舒適，醫療品質也會大大提升。
李彜邦醫師邀請娜路彎集團總裁林炎煌先生上臺，林總裁表示這次義診團隊的晚餐由酒店請客，感謝慈濟人醫會每一年兩次到臺東義診，守護植物人與養護中心病友的健康。「我姊姊也是慈濟人但已經過世了，為感懷她也感恩上人的慈悲大愛。」
慎修養護中心社工組長李玉美分享，因為有創世王玉鳳院長啟蒙讓慎修受益了。中心有一百六十八位住民，跟創世院生不同的是，有行動力的就沒有判斷力，有判斷力就沒有行動力，所以在幫住民服務的志工都要分組，每一組都要四位到五位才有辦法完成。「看到志工的付出蠻感動的，尤其是我們的助理要住民嘴巴張開，他就給你咬下去，疼呀！CP（腦性麻痺）的孩子看到志工就竄著不想洗牙。」
感謝人醫會都把他們當作家人般呵護，志工們真的很有耐心，花很多時間在陪伴住民，邊安撫邊唱歌非常貼心。住民做完牙齒健康多了，他們也多了許多笑容，因為一百六十八位住民有七成的家屬是不曾來探望。「住民都把你們當家人，每一年就期待這兩次（5月、11月）志工們來看他們，慎修代表家屬感恩您們！」
志工蘇慶南分享「慎修養護中心」的歷史緣起，原為陸軍第一臨時教養院，後與臺北榮總臺東分院醫療專區相結合。於1994年12月接受省政府委託辦理社會低收老人暨身心障礙者養護業務，於1995年5月更名為「馬蘭榮家附設慎修養護中心」。
2005年1月臺北中英集團永和復康醫院，響應政府ROT政策接手經營管理，並於同年6月完成衛生福利部社會及家庭署立案。契約期滿同意申請優先續約乙
次，續約期間自2015年1月1日到2019年12月31日止。
經營十五年來，獲得社會各界團體一致的肯定，由本醫療體系新興醫療社團法人傳承持續努力。2020年1月1日更名為「國軍退除役官兵輔導委員會馬蘭榮譽國民之家委託新興醫療社團法人辦理慎修養護中心」，簡稱「慎修養護中心」家屬幾乎沒有來探望過，所以我們就接手每年固定關懷義診。
◎喜傳承 青年醫療志工接力
由李姿瑩醫師引言，北區與高雄青年醫療志工上臺分享，北區青年醫療志窗口徐強說：「我們這些青年醫療志工是從醫療志工的初階課程，再到進階課程培訓後。再參與北區人醫會的偏鄉義診，跟著師姑、師伯學習豐富的扎實經驗，後續我們也會邀約同學們一起來參與。無論是在學或肄業的青年，希望他們都可以加入慈濟青年醫療志工的團隊。」
李姿瑩醫師分享並介紹高雄青年醫療志工，高雄剛開始，是這幾位剛畢業的牙醫師，參與慈濟人醫的義診受到感動後，開始帶領幾位年輕的學弟妹加入。當初看到北區青年醫療志工浩蕩長的隊伍，就想著是否該學習北區，把它變成一系列的培訓課團隊，再開始參加義診，所以從去年（2023年）開始招募。
來自中山大學企業管理學系三年級蔡又琦分享：「去年就有來參加，這一段時間跟大家一起去參加衛教與義診，本來也不是醫療相關背景的，培訓期間學到很多，也遇到很多志同道合的朋友，希望邀約更多的青年來加入醫療志工的行列。」
來自高雄區的實習學長李沛芸表示，看到醫師們和大家都盡心盡力的在做很多事情，覺得自己很微不足道，其實我是讀數學系的。高醫慈青社辦青年醫療志工，有機會去學習醫療方面的事情，還來臺東參加義診。「今天在創世基金會體會到，平常我們自己去看牙科也會很害怕，更何況他們肢體沒辦法有太多的反應，只能默默流下眼淚，其實看到心裡也會不捨，覺得更要珍惜自己的身體。」
今年3月高醫青年醫療志工難得有機會參加「青志獎」，就是教育部辦的志工獎，我們高醫有準備資料，因為有慈濟人醫會跟師姑、師伯的付出，我們只是把這些資料整理好之後，代表大家去臺上跟評審們分享，可以感受到評審都很愛我們，覺得我們應該繼續努力，也得到很大的鼓勵。
因為師姑、師伯們給我們這麼多的資源，讓我們有機會得到「創青服務志工獎」。對評審來講我們不是只有牙醫師的資源，包含沒有醫療背景的也可以參加一系列的醫療培訓課程，有更多人可以來參加，接引更多的青年加入。
李姿瑩醫師補充說明：「其實評審也有講到，看到我們整理的資料。有臺東的義診，還有到高屏區參加義診，一系列的實作資料讓評審看了很感動。」創新服務獎，一個是服務，一個是創新，服務的部分就是人醫會的付出，創新就是年輕人主動跟老中青三代的合作，將世代傳承下去。「所以得到這個獎項，真的很感動師兄、師姊的照顧，並包容我們年輕人，在此獻上深深一鞠躬。」
◎住民盼 志工家人醫護心
第二天來到慎修養護中心，遊覽車停穩後，志工們依序下車並紛紛忙著搬出醫療器具與用品，搬至各醫療定點區架設管線器械及相關用具。醫師、牙助、志工穿上醫療防護衣與頭罩、口罩，再次清點器具與藥品是否齊全。
慎修養護中心上百位住民，大部分都是身心障礙，在診站洗牙治療中，醫師們都很專注細心的為他們洗牙，全口內外仔細的檢查與治療。當洗牙及治療完成，住民會以不同的方式表達感謝，有的點點頭、有的回以開心笑容、有的露出愉悅眼神、還有人使力說出謝謝。
葉添浩醫師說：「因為來到這邊可能會做一些清瘡小手術，所以會準備一些開刀會用到的器具與器械，還有電刀是止血用的，預防突發狀況，還有針對過敏的預防藥物等。」
接著表示，對於有突發狀況者，我們還是要先了解病患的血壓、血氧與脈搏。還要注意有人打麻醉後會有過敏狀況發生，準備了可能會突發的狀況應對的藥物。這都是依據以往義診經驗，這次外傷治療可能會做到甚麼程度，也會和牙醫的器具、器械互相分享。
開業醫師張志勤分享：「今天是第三次參加臺東牙醫義診，從剛開始不懂不熟到戰戰競競，要感謝有前輩和師兄、師姊的指導。昨天有碰到之前曾幫他洗過牙的植物人，看到他的口腔比較乾淨很欣慰，其實每一位植物人的背後都有艱辛的故事。」這讓他感覺能來這裡幫忙的人，是很幸福的人，要珍惜目前擁有的，自許做個手心向下的人，並發願會持續參與人醫會的義診服務。
住民與志工相見歡，思念話家常，用愛醫診並如家人般關懷。牙醫、牙助盡心盡力，住民感受滿滿地愛與關懷。人醫團隊圓滿義診使命，並相約十一月再相見。
走進火車站看到冰品店門口，排滿露出歡喜笑容的北中人醫團隊志工身影，這已成為九年來臺東義診後賦歸的幸福傳統。南區的團隊也將乘坐往高雄方向的火車，邁向幸福慈濟路。
圖左 ：司儀李彜邦醫師(右一)主持邀請各區的領隊醫師，北區的謝金龍醫師，中區劉益智醫師與南區葉添浩醫師(左一)，還有臺北慈濟醫院夏毅然醫師，共識義診前默契與行前叮嚀。[攝影者：周幸弘]
圖右 ：北中南東區人醫會一年兩會的臺東義診，分別乘大型遊覽車與火車到臺東靜思堂集合享用午齋，當區志工貼心準備清涼飲品與美味營養的齋宴，讓醫護志工吃飽，下午全力以赴為創世基金會的植物人洗牙與治療。[攝影者：周幸弘]
圖左 ：臺東香積組與生活組的志工為準備午宴，一大早就抱著歡喜心忙進忙出，只為讓人醫會臺東義診的團隊成員能吃飽飽，用愛付出守護創世植物人與慎修養護中心住民牙齒健康。[攝影者：周幸弘]
圖右 ：創世基金會二樓設五站診區，醫師、牙醫助理與志工就定位後，推出一床又一床的院生來到診區，牙醫師、牙醫助理及志工圍著病床兩側，分別各司其職。洗牙過程，看到對方緊張的眼神與不安躁動時，醫師會輕輕安撫「不要緊張，慢慢來！」[攝影者：周幸弘]
圖左 ：志工與牙醫助理握著院生的手，輕拍鼓勵「你很棒喔！放輕鬆不要緊張，我們都會陪伴在你身邊。」直到牙醫師為他們清洗乾淨後開心展顏歡笑。[攝影者：周幸弘]
圖右 ：醫師在幫病友詳細檢查左邊的耳朵不舒服的原因，並給予適當的治療。[攝影者：周幸弘]
圖左 ：牙醫助理與志工正在幫將要接受洗牙治療的病友，安撫心情並調整到最佳的狀態。[攝影者：周幸弘]
圖右 ：臺東慎修養護中心病友知道志工要來，特意在路棚邊等待，志工看見蹲下身來親切的關懷問候，如家人般的話家常、談心事。[攝影者：周幸弘]
