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07月16日
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以探索遊戲來培育動力團隊

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2024年5月4日高雄靜思堂舉行培育幹事精進研習課程,邀請到從事管理與教學工作三十多年,足跡遍及海內外的的高明智老師為大家授課。分享如何透過實踐,將體驗遊戲、管理、佛法三者巧妙結合,應用於企業與非營利 組織。

◎惜緣善行 相互支援

高明智老師分享一句名言「有緣相逢只是一個開始,人人保持向前才是進步,願意一起共事才是成功。」這句話來自於美國汽車大王亨利・福特。他說:「今天大家能相逢是因慈濟的因緣,雖然彼此之間有不熟悉但因大家走入慈濟而相聚,所以要懂得惜緣且是在同一個團隊能以有善行與包容、感恩、尊重及愛來向前與精進的動力。」

培育一個團隊的最高境界是以有「感覺﹙情感﹚、想法﹙認知﹚、工作﹙行為﹚」能用心轉換與改變行為來學習而達到認同與甘願一起登十地﹙布施歡喜地、持戒離垢地、忍辱發光地、精進燄慧地、禪定難勝地、智慧現前地、方便遠行地、願不動地、力善慧地、智法雲地﹚透過遊戲來探索柔和與善順。

一百二十位學員分成十六組以遊戲方式進行課程,啓動學習探索遊戲的主軸有以水果盤﹙畫出適合自己的水果屬性來相互了解與關懷﹚、龍的傳人﹙體貼信任及領導體驗﹚、心靈補手﹙培養悲心及同理他人﹚、拱橋傳溫暖﹙目標一致及相互支援﹚、希望之路﹙團隊溝通及合作信任﹚、世界咖啡館﹙團隊智慧及解決問題﹚,課程有趣不無聊,彼此之間也增加了解及透過情感上的交流,達到共知、共識、共行成為最有默契的團隊為目標。

透過遊戲與道具,大家玩的很開心而增加熟悉度與信任,現場的氛圍是歡樂且趣味好玩,在過程中學習到有系統思考與同理心及相互支援與配合,表現出集中、創新、相互依賴共同合作來達到最好的積效與水準。

◎同理信任 安心前行

雖然過程中遇到多次失敗挫折,但大家不氣餒而且能自我療癒,找出方法改善與解決問題,以指揮、引導、領導來調整,讓彼此能心安、自在不急躁,達到目標往前走以創造最好的成績。看見彼此之間互相扶持及照顧與體貼而有安全感,重要是讓來參加見習與培訓者要有做好身為「慈濟人的心理準備」為訓練目標。

組員在遊戲活動過程中會有不同的體驗及感受,林美霞分享:「今天的收穫是滿滿的,主要是以團隊精神與合和互協為主,在遊戲過程中碰到困難,透過大家互相協調走出正確一條路,在走「希望之路」課程時,剛開始方向不明確且須要往前走且需要靠旁邊的人指引,即時走錯了也沒關係,當別人錯誤時也給自己警惕,而慢慢改掉習性,對的事做就對了。組員在遊戲後所分享的感受雖有不同,在彼此分享中可以學習到別人的優點而能互相成就自己,以感恩、包容、善解、尊重與愛在團隊裏是很重要的。」

陳秀玉分享:「這次培訓的課程跟以往不太一樣,是較動態與活潑的方式。因為大家來自不同社區,在彼此不認識之下要去磨和,須要透過多次實做與技巧來合作與信賴伙伴們,才能勇往直前。遊戲過程中會不知方向在那裡?會迷失走錯路,在當下不能去責怪團隊,要以互相提醒錯誤,在互相陪伴下而一步一步慢慢地往前走。學到了信任與同理心,是我最大的收穫。」

◎取得平衡 用心傾聽

做培育課程是很有趣的事,因為節奏會有快與慢,在控制與放鬆的天秤上取得平衡,才能顯示出中道、智慧與法寶。經老師的講解,組員聽明白了,學會將腳步放慢欣賞沿路風景。

溝通與關懷及陪伴對法親很重要,特別的是能「以用眼睛聽;用耳朵看」。老師請大家用心去想此含意,傾聽不同層次,以「用習慣聽、用外面聽、用裡面聽、用真心聽」,用了解與溫度來接引菩薩。所以能培育成功一定要打好基礎,身為培育團隊就不會起煩惱。

高明智老師希望透過今天的課程,大家集思廣益找到正確與方法,自度才能度人。他提到,今天每組都表現的很好,誠如美國著名作家亨利‧梭羅所言: 「我對種子懷有大信心,若能讓我相信你有一粒種子,我就期待奇蹟的展現。」

圖左 :上課學員無不聚精會神勤作筆記,務必吸收課務組精心設計的課程[攝影者:曾東勝]
圖右 :高明智老師為學員帶來非常豐富的活動課程,讓學員在團體互動中體會深刻意含[攝影者:曾東勝]

圖左 :超過一百二十位來自高雄及屏東區的培育幹事參與這次難得的互動課程[攝影者:曾東勝]
圖右 :探索團隊首先用水果盤遊戲暖身,讓學員們以水果特性來代表自身特質,相互彼此了解[攝影者:曾東勝]

圖左 :探索團隊再以龍的傳人活動體貼信任、領導體驗,讓學員們充份理解三種領導型態,三種型態分別是後方指揮-默契配合;前方領導-以身作則;人人領導-創造取佳績效[攝影者:曾東勝]
圖右 :活動後的討論引導學員思考,讓學員充份理解活動背後隱藏意義[攝影者:曾東勝]

圖左 :對於今日課程收獲滿滿的林美霞師姊表示,今天的都是團隊精神的活動,通過大家的協調,每個人小小的貢獻,就可以成就大事,就像希望之路的活動,踏著前人的步伐,依旁人的提點走上正確的路[攝影者:曾東勝]
圖右 :探索團隊最後用世界咖啡活動,藉由學員們輪流各桌腦力激盪,提出如何培育新人的構思與做法[攝影者:曾東勝]
圖左 :最後請學員們發表世界咖啡活動後該組討論成果[攝影者:曾東勝]