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「今年社會上有很多失業的人，人心比較不安，我沒有辦法像師公（證嚴上人）那樣幫助全世界的人，但是我也學習師公的精神，成立一家小公司，幫助一些身障的朋友，改善他們的
生活。」因糖尿病導致眼力受損的微軟工程師孔勇添說。
寒流退去，南臺灣又恢復陽光普照的日子，1月6日早上8點，人潮分別從國泰路、自由路、捷運站鳳山西站湧向鳳山聯絡處，因為鳳山區的歲末祝福正如火如荼地展開，鳳山區的慈 濟志工以及民眾無不抱持著歡喜心來迎接這個特別的日子。
一進入會場，志工分列兩行，臉上帶著親切的微笑，拍手唱著歡迎歌，遇到行動不便的民眾，機動組志工馬上趨前協助，幫忙推輪椅。也有民眾帶著竹筒回娘家，林明月在九二一大地 震之後開始捐款當會員，每年都會請竹筒回家，請家人一起點滴布施行善，隔年再將竹筒拿到歲末祝福現場，將全家人滿滿的的愛心捐出來。
◎懺悔往昔 精進當下
九點活動正式開始，大講堂、小講堂以及帳篷區都坐滿民眾，這一場共有一千二百零四位民眾以及四百五十位工作人員參與。人品典範播的是「往昔六根不淨 今日精進修行」蔡瓊 娥志工的的故事，蔡瓊娥年輕時代生活十分奢華，吃盡山珍海味且喜歡購買名品，愛與人比較，個性十分霸道，幸好遇到德倍師父，在德倍師父的牽引與陪伴下，投入慈濟志業，開始 轉變習性。她原本從事葷食生意，後來轉賣素食，並提供店面清涼地二樓作為共修場所。承擔精進組之後，蔡瓊娥志工更期許自己能帶領大家精進在菩薩道上，讓鳳山聯絡處充滿道 氣，達到人間菩薩大招生的目標。
播放2012慈濟大藏經時，許多會眾看得感動落淚；而從精舍師父手中領取福慧紅包時則有滿滿的歡喜。最後點傳心燈，全體民眾在師父的帶領下共同為世界祈福，祈求天下平安無 災難。
◎點燃心燈 照亮別人
四十二歲因糖尿病導致眼力受損的微軟工程師孔勇添在外傭的協助下參與歲末祝福，他說：「今年是我第三次來參加這個盛會，因為媽媽是慈濟委員，她每年都會特別提醒我來參加。 我每年都把福慧紅包好好地收藏起來，師公說要把它傳給下一代。今年社會上有很多失業的人，人心比較不安，我沒有辦法像師公那樣幫助全世界的人，但是我也學習師公的精神，成 立一家小公司，幫助一些身障的朋友，改善他們的生活。」
孔勇添本來在美國微軟服務，去年眼睛發生病變，開始看不清東西，突來的惡耗讓他心生徬惶恐懼，十分頹喪。他聽證嚴上人開示，有一句話深深烙印在他的腦海，那就是：水裝在什 麼容器就會變成什麼形狀，但他心裡想著：心燈滅了，還能點燃嗎？去年年中，證嚴上人剛好來到鳳山聯絡處，他決定去拜見上人，他對上人說：「我終於等到你了。」上人慈和地 問：「你等我做什麼？」他跟上人說：「我等你點亮我的心燈。」上人告訴他：「做就對了，不要想那麼多。」
證嚴上人的一番話讓孔勇添知道，他可以靠自己的力量站起來，進而去幫助和他一樣的身障者。他開始接一些案子，由他規劃，再請肢體障礙的明眼人撰寫程式，大家互相協助，賺取 醫療費用。所以歲末祝福，點燃心燈時，他雖然只能看到微光，但內心卻有滿滿的感動，因為他已經點燃自己的心燈，也照亮了別人。
◎無私大愛 起而傚尤
行政院南部中心副研究員胡以祥第六次參加歲末祝福，他說：「每天，我們全家都會觀看大愛台，善念已經進入內心。台灣的媒體太亂了，報導不正確，讓人誤以為台灣亂象叢生，所 以多看大愛台是最好的選擇。人在公門好修行，在公家部門做的是服務大家的工作，做志工也是，將來有機會我也會參與志工的行列。」
鳥松國中三年級的七位同學在前任班導師黃老師的邀約下從鳥松搭公車轉捷運前來參加歲末祝福，一接受採訪便感動落淚的班長黃惠敏說：「參加歲末祝福，從播放的賑災影片中，看 到看慈濟人無私的付出，讓人十分感動，另外大家也很有慈悲心，一起祈禱世界無災無難，我願意學習他們的精神並把今天的心得和家人分享。」
長得十分帥氣的王宇同學說：「上國中的時候，我的導師是慈濟老師，她會跟我們介紹慈濟，班上每個禮拜也會捐錢幫助需要的人，我都會布施。老師跟班上的女同學說今天有這個活 動，我們就約了同學一起來參加。在接受師父紅包的時候，覺得很感動，因為可以在大庭廣眾下接受師父的祝福。拿到紅包時，覺得這個福慧紅包非常的特別，雖然紅包裡面裝的不是 錢但卻有滿滿的祝福。」
◎指揮交通 守護安全
「不好意思，裡面沒有停車位，那邊還有位置可以停，請往那邊走！」在入口處指揮交通的志工，親切地向開著車陸續前來參加的民眾解說，並且彎下腰，協助坐在後座的民眾打開車 門，讓車子可以盡快開去停車場。看到行動不便或年長者，志工馬上向前攙扶，交通組志工的服務態度不僅讓交通順暢不阻塞，也讓民眾留下美好的印象。
交通組窗口陳書城志工說：「為了讓民眾方便停車以及維護民眾的交通安全，今年交通組特別規劃國泰路的人行道為臨時停車場，開放給民眾停放摩托車，而忠孝派出所在每一場的活 動，除了提供警察協助維護交通秩序，還支援一部警備車，在入口處閃光，提醒來往的車輛要小心行駛。歲末祝福是一年一度的慈濟盛事，交通組兢兢業業、盡心竭力讓活動圓滿。」
◎幕後功臣 音控人員
音控是活動的幕後功臣，擔任音控的潘昭攸志工說：「一進慈濟就開始學習音控，經過八年的時間，從門外漢到現在能擔任每場活動的幕後推手。今天有八位志工在音控室控制播放、 錄影、燈光及電腦等工作，為了讓活動順利進行，我們要比別人早到現場，準備當天活動所須的資料，活動結束後，我們是最後離開的，但大家歡喜付出。在人員的安排上，大家的時 間有時候無法配合，索性平常就練就十八般武藝，互相補位、互相幫忙。在過程中，學習到如何與人溝通協調，如何排除萬難，讓活動圓滿。」
劉王碧玉志工表示，音控室控制整個活動的流程，分秒必爭，過程緊湊，環環相扣，不能有錯，有時還要接變化球，例如：機器不靈光或突然沒了影像，都會讓音控人員十分緊張，趕 快臨場做出反應，解決問題。從一開始安排活動流程，準備相關資料，到讓整個活動能順利圓滿結束是音控要做好的本份事。
