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醫護諮詢到家 小動作大安心
「雖然只是來一下下，可是想到八八風災的鄉親曾說過，我們的關懷讓他們感到不孤單，把工作排開後，我就來了。」花蓮慈濟醫院護理部督導王琬詳，前來高雄參與氣爆意外安心關 懷的行動，本來還猶豫短暫的問候到底對鄉親有甚麼影響，想起八八風災的鄉親曾有良好回應，便將工作排開，連夜與院方同仁一同南下高雄。
高雄氣爆發生至今已十六天，許多人從電視上接受災區發展情形，慈濟志工則不只接受訊息，各地志工也發揮良能，前往高雄膚慰鄉親。連日走入巷弄的安心關懷行動，也發掘了需要 進一步關懷的對象。針對需要醫療追蹤的鄉親，8月16日，二十七位慈濟醫院醫護人員來到高雄，分成三十小隊，每一隊伍有一至兩位醫護人員、高雄榮董志工、訪視志工、與人文 真善美志工。希望給鄉親更深入的關心，也是花蓮醫院不一樣的院慶行動。
◎是慈濟的醫院 我安心了
「您好，我們是慈濟的志工，今天有花蓮的醫生來給您關心，我們方便進來嗎？」由慈濟志工杜俊元帶著花蓮慈濟醫院副院長陳培榕，護理部督導王琬詳，與陳添鳳、曾淑琬等慈濟志 工來到高雄瑞興街的鄉親家裡。這裡的吳阿伯，脊椎長期不舒服，下半身時常感到麻痺，因為害怕開刀，平時以在住家附近活動當成復健，但情況並未改善。因此志工再次前來問候是 否需要協助，希望透過了解協助吳阿伯改善脊椎狀況。
進到屋內，吳阿伯很客氣，將家裡的小椅子都拿出來，希望志工每人都能坐著聊天。陳培榕向吳阿伯遞上名片並自我介紹，大家彼此寒暄後，才知道陳培榕與吳國三同是臺南人，同一 故鄉的關係拉近彼此的距離，陳培榕就鼓勵吳國三：「開刀後情況就能改善，如果擔心或有任何問題都可以跟我說。」杜俊元也接著說：「我的心臟開過刀，現在也好好的。」藉此希 望提振吳阿伯的勇氣。
陳培榕細心問候吳阿伯脊椎不舒服而影響生活的地方，也告訴阿伯大林醫院有專業的骨科醫生，如有任何需要都可協助就診。吳阿伯毫無隱藏地說明自己的狀況並回應曾有朋友介紹大 林醫院，但自己還在猶豫。加上親友提供一帖中醫藥方，便想試試再說。吳阿伯將邀單拿給同行的慈濟志工蔡江灣看，他跟阿伯說:「中醫是調理與保養，急性疾病還是先就醫檢查較 安心。」
「大林醫院是慈濟的嗎？」大家異口同聲地說：「是呀！」經過一陣關心後，吳阿伯終於增加了勇氣告訴志工：「是慈濟的醫院我就比較安心，等農曆七月後我再去看看。」隨後阿伯 也說出心裡擔心的真正原因：「因為我的哥哥只是一個小狀況，進入醫院前還可以吃麵，進去後就再沒出來。我實在害怕開刀後我會被推去餵蚊子。」大家才明白吳阿伯有這樣的經 歷，便邀約他，8月31日在高雄靜思堂有一場祈福會，可以一起來祈福並接受大家的祝福，讓治療過程更順利。
◎我一個人住 歡迎慈濟人來
同樣是住在瑞興街，林先生獨自住在一棟公寓的五樓，看到慈濟志工到訪，他相當歡迎。「我平時一個人住，很寂寞，有您們來我真的很高興。」林先生的女兒已結婚，兒子在外地工 作，因工作壓力大有睡眠障礙，雖有持續就醫，情緒還是有狀況。他則因為多年前的一場意外導致無法工作，原有的小兒麻痺狀況就更嚴重。
林先生自小即患有小兒麻痺症，但行動還算敏捷。他告訴志工：「九二一地震時，我還可以背一位病人往下走六樓。」當時他從事看護工作，因為曾在新竹署立醫院洗衣部工作，接觸 過醫護人員，學到很多醫療常識，對於後來看護工作相當得心應手。但因為在一次緊急接抱起病人時，姿勢不當傷及脊椎第四、五節，開刀的費用因素，讓他選擇以中藥醫治，體力卻 已大不如前，無法工作下身體退化就越加快速。
一個人居住的他看到慈濟志工到訪，講了很多過往的事，他說：「還好我有學佛，生活清淡但不悲慘，慈濟是佛教團體，說來更能相通。」慈濟志工林宇荊告訴林先生，可以出來與慈 濟人一起共修，大家談天說地互相交流有個紓解。了解林先生需要有傾訴的對象，便靜心聆聽，偶爾給予回應，陳培榕也告訴林先生，自己的身體或兒子如有需要，只要幫得上忙都能 打電話給他。慈濟志工離開前，林先生說：「您們要常常來喔！我一個人住，很愛有人來走動！」
◎一個小動作 我不孤單了
經過中午短暫休息，頂著烈日，慈濟志工繼續步行走訪鄉親家裡，在三多一路三信家商門前，道路還未修復，附近住家與商店受損的門窗，依稀可見爆炸時的威力。施工人員沒有休息 繼續整頓，是恢復生氣的契機。高雄志工邊走邊向醫護人員述說當時的狀況，「那個火燒到六層樓高，車子也彈飛起來……」看到慈濟志工經過，路邊民眾紛紛向志工道感恩，對於這 幾天志工的關懷，民眾也向志工說：「辛苦了！」志工不忘問候，「如沒有拿到祝福禮的，也請告訴我們喔，感恩！」
準備回程時，也巧遇住在美麗四季旅館的鄉親蘇小姐，她含著眼淚說：「感恩您們，這幾天您們的安慰讓我安心多了，不然事情剛發生時，我真想帶著孩子一起死……」杜俊元回應 說：「您看今天的太陽這麼耀眼，事情會過去的！」慈濟志工曾淑琬同時也給予蘇小姐深深的擁抱，彼此祝福感恩。
走訪一天，花蓮慈濟醫院副院長陳培榕表示，一個相當大的氣爆事件，除了死亡與傷者在加護病房跟死神搏鬥，還有一些是創傷症候群或過度驚嚇的症狀。今天來看看慢性病的民眾， 協助他們在這一段不方便的時間做醫療諮詢，並建議幾位嚴重慢性背痛鄉親，安心接受正常的治療。過程中也看到整個災難現場慢慢在復原，從絕望中站起來，甚至有些人會互相幫 忙，感受到這是相當可貴的人性光輝。
另一位接到來高雄的訊息，是花蓮慈濟醫院護理部督導王琬詳，她曾經猶豫：「來的時間很短，可以做什麼事情呢？」但想起八八風災時，有位鄉親曾說，他看到很多來自世界各地的 朋友、慈濟人一起進來，讓他們感受到原來自己並不孤獨。才想到雖然只是很小的動作、很短的時間，很多人一起做，鄉親會覺得被關心，心中也會充滿愛，較有力量往前走。今天的 關懷行動，感覺鄉親在慈濟人的陪伴下慢慢復原中。「有時候陪伴就是一種良藥，雖然我們來的人不多。」王琬詳表示，「二十七個人可以代表全院兩、三千人的祝福，相當感恩師兄 師姊們的鋪路。」
這一小隊由建設公司負責人陳添鳳，與電子商行負責人林宇荊，負責開車接送志工前往訪視地點。身為公司的負責人，平時很少開車，為了方便慈濟志工乘載，六十多歲的陳添鳳特別 買了六人座的車子，一一安妥志工上車的招呼，親切又周到。「載菩薩（指志工）感覺很好呀！」林宇荊也說：「可以載菩薩，感覺很幸福！」雖然不願意見到災難，但看到人們彼此 鼓勵並互助，與慈濟志工走進巷弄送暖，災難帶來的震撼教育有了不同意義。
圖左 ： 花蓮慈院陳培榕副院長與醫護團隊至前鎮區瑞興街吳國三家關懷。[攝影者：吳惠月]
圖右 ： 訪視之前，志工再次確認鄉親的狀況與資料。[攝影者：吳惠月]
圖左 ： 居民林德福一個人住在五樓的公寓裡，看到慈濟志工到訪，開心之餘，盡情傾訴自己的經歷。[攝影者：吳惠月]
圖右 ： 高雄志工邊走邊向醫護人員述說，氣爆當時的破壞力。[攝影者：吳惠月]
