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「我們是走入人間的佛教，不是進入寺院裡去誦經的。」講臺上方的布幕，正播放著《菩提心要》，證嚴上人於影片中殷殷叮嚀著，「我們是把經拿來當路走……我們是用經文鋪著路
走過來，這就是我們要做的事情。」
10月16日高雄三民區陽明國小圖書室裏，正舉行著培訓課程，共聚集了五十二名慈濟志工與培訓學員，端坐聆聽上人甘露法語。當影片播放結束後，司儀林秀芬的開場白，「訪視 課，不只是要教訪視，而是從我們讀的經文，解其意涵外，更是走入人群，走入苦難的家庭當中。」
◎悲苦啟智 慈眼視眾生
掌聲中，訪視志工蘇美鵑要和大家分享－慈濟的根本「訪視」。首先她和緩地介紹著上人賜給自己的法號「明鵑」。杜「鵑」啼血猿哀鳴，鵑這個字隱含有「苦」的意涵。「明鵑」， 則含有「 明明白白地，看透人生苦難」或許正因如此，也在因緣際會下，她毅然承擔起了訪視的窗口，每每思量著自己的法號，都特別起歡喜心。
「這個個案幫助了我，堅持到現在。」蘇美鵑分享著當年接觸的第一個個案，案主車禍截肢，肇事者逃逸；案家住在沒水沒電的廢棄碉堡中……， 座位上培訓志工們，人人無不昂首 而專注。
「因被通緝，而拜訪警方，方才得知其為問題人物……」在蘇美鵑的細述中，學員們為案家的居心叵測，不能結案，而嘆息扼腕著。
突然志工蘇美鵑一連丟了三個問題出來，將學員從旁觀者變成了設身處地的訪視者：「這樣的案家，您有怎樣的感觸？」、「您認為該如何幫助他們？」、「如果下次再提報來，你將 如何看待？」 讓原本就傷透腦筋的學員們冒著燒，腦細胞頓時又灰飛煙滅了很多。
「早期的案家，有些是純粹的貧與病，較為單純。」蘇美鵑對現在的有些訪視個案中，案家的社會偏差行為，有感而發。社會己愈缺富裕，現在不只物質上缺乏的苦，還有心靈上的 苦，志工也是陪伴關懷。
然而就在學員們頭腦打結的同時，蘇美鵑又將開場白的那句話，適切緩緩作為結語「真的感恩這個個案，它幫助了我，堅持到現在。」或許訪視裡頭有著菩薩自度度人的奧義，才讓蘇 美鵑有著「志玄虛漠，守之不動」的陣陣法香。
「那像近日上人開示，貧窮子的例子，其實咱攏已經走入法，咱自己還不去體悟。」學員彭德火聽完蘇美鵑的分享後，有著滿滿的心得。「其實咱都已經走來到佛陀的身邊，好像一開 始，貧窮子也不識自己的富有父親，我們還怕什麼？跟著走，跟著學就對了！」彭德火體悟到慈善訪視關懷也是這樣，只要勇於承擔，走入苦難人的家裏，將有滿滿的法喜。
◎親身投入 擁抱滿堂馨
培訓志工在九月到花蓮尋根，大家趁此片刻把握因緣，訴說著心中的感恩。
「親身投入愈多，你的感動就愈多。」學員陳嬿如在臺上分享著，不期然地巧妙呼應著跟播放的《菩提心要》標題－「親身入苦─慈善的故事」。陳嬿如和同修李文益同臺分享之餘， 更是借助滿場志工們帶動大家，抱抱隔壁的法親家人。一時間，滿場雙手擁抱左右，問候互訴感恩。
「大家不要怕，因為我已經脫離險境。」培訓志工溫光弘帶著口罩也拒絕缺席，他的登革熱病情甫才好轉，便前來殷勤精進，侃侃而談一家人接觸慈濟因緣：「當初從報紙得知花蓮興 建醫院 ，太太便默默劃撥功德款……」再談到自己的心直口快的性格轉變時，更是引用靜思語「理直氣要和」與大家共勉。
「一個人兩個眼睛，五百人，一千個眼睛，這不就是千手千眼嗎？」影片中上人殷切的期盼，一直縈繞在眾人的腦海：「多了一手一手，百手千手，這不就是增加力量嗎？」課後培訓 志工吳金湖分享著，也重述著：「就像上人所說，五百人變千手、變千眼。雖然自己的力量不大，但是一個人的影響、十個人的影響、一百個人的影響，那將是有巨大的效應。」
一法所生不可限量，啟發人人悲心，能增加善的力量。學員賦歸前，在〈祈禱〉聲中互許彼此緊貼上人心，不求減輕責任，但求增加力量。
圖左 ： 志工與培訓學員共五十二人，聚集三民區陽明國小圖書室，參與培訓訪視課程。[攝影者：林志明]
圖右 ： 志工們帶動大家，抱抱隔壁的家人。一時間，滿場雙手擁抱左右，問候互訴感恩。[攝影者：林志明]
圖左 ： 夫妻同修學員李文益(右)與陳嬿如(左)心得分享「親身投入愈多，感動就愈多」。[攝影者：林志明]
圖右 ： 培訓志工吳金湖，分享今晚法益收穫時重述著：「就像上人所說，五百的人變千手，五百的人變千眼。雖然咱力量不大，但是一個人的影響，十個人的影響，一百個人的影響。」[攝影者：林志明]
