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繼2023年9月12日，國軍退除役官兵輔導委員會(以下簡稱輔導會) 與佛教慈濟慈善事業基金會簽訂合作備忘錄之後。10月3日，輔導會綜合規劃處處長厲以剛，代表輔導會邀集中彰投港苗雲嘉的榮民服務處的福照體
系，中部榮總醫院分院的院長、副院長，以及榮民之家、榮民服務處的二十八位主管，全省首次在臺中靜思堂舉辦說明會，歡喜的與中部二十三位的慈濟志工相見歡。◎認識輔導會
中區慈濟志工葉志忠感謝厲以剛處長，針對輔導會的公部門及慈濟的共善共行的資源整合，透過說明會，彼此認識，在發生災難時的防災，對於醫療關懷的部分，慈濟志工要怎麼協助防救災這一塊，醫療關懷要怎麼樣做？
輔導會與慈濟協議內容包含「災害防救醫療關懷」、「慈善合作關懷榮民」、「關懷研習教育訓練」等三項計畫，共同建立防救災醫療關懷與榮民眷協處機制。
厲處長風塵僕僕從北部來到臺中，邀集分布於各縣市的照顧平臺，有榮民服務處、安養護機構、醫院體系（榮總跟榮總分院），以三大體系進行對榮民及眷屬的服務與照顧。厲處長表示，因為三大體系是互不隸屬，獨立作業的體系。「所以，必須把所有的重要窗口集合起來，與各位師兄、師姊相互的認識以後，才能做更密切的連結。」輔導會的服務項目有就醫、就學、就業及就養單位，每個單位負責的業務不盡相同，各自獨立作業。「我們綜合規劃處只是一個平臺，串連所有的服務照顧。」
厲處長進一步補充，尤其是醫療關懷，慈濟與輔導會已經簽屬合作共善，所以榮總醫院的對應社工，與慈濟志工對外窗口，要先行協調規劃，以便因應若有大災難來時，受傷的災民住進，可以有好的環境與關懷。若是院方無法規劃，也可由慈濟志工來場布規劃，再結合院方的志工一起陪伴關懷災民。厲處長說：「提早佈署規劃，針對受災與群眾看病，是做好區分，更能提高對災民的醫療及關懷的效能。」
厲處長又說，退輔會主任委員馮世寬特別交代，一定要好好地辦說明會，主要是謝謝慈濟，每次在災難發生時，慈濟的效率非常高，例如2018年花蓮發生地震，慈濟第一時間迅速投入人力及物資援助。「不僅照顧我們的國軍弟兄，救災關懷更是有效率。」厲處長感恩馮主委推崇慈濟，才能促成這件共善合作的因緣。
◎資源共享 愛的連結
面對可能發生的災害風險，人人提高一分警覺心，做好防颱準備。慈濟志工平日學習防災士、關懷士的教育訓練，就是能在災難時，快速動員投入服務。
當天已經發布颱風小犬的海陸上警報。而慈濟也已經駐進中央災害應變中心，厲處長指出：「剛好我的位置旁邊就是慈濟的師兄。」
厲處長表示，災難一發生的時候，國軍貫徹執行救災的任務，而慈濟扮演的是關懷及物資、熱食、義診甚至是住的問題。尤其是在醫療部分，中部醫療體系，以臺中榮總為例，受傷的災民、家屬進入醫院救護，慈濟志工也是可以進入關懷，「這就是要把慈濟當成一個助力，彼此雙方友好的認識之後，就能更進一步獲得信任，才能好好地合作共善。」
「與慈濟合作，是因為慈濟有豐富的關懷經驗，一套很完整的啟動災難應變中心的系統。」厲處長說明彼此資源共享，是利益社會大眾的好事。
◎各主管熱烈回響
來自臺中榮總醫院埔里分院的徐慰慈院長，也在百忙當中與會。徐院長滿懷欣喜的心情來參加交流說明會。徐院長提到，在任職期間，曾經有發生過多次的大量傷患到醫院治療，大都是因為南投清境農場的遊覽車翻覆事件，以及其他的事件等等。在大量傷患之後，很快的可以看到醫院裡面有很多的慈濟志工，他們在第一時間就到醫院裡面來幫忙協助，慰問關懷病人跟家屬。「所以，我也很多次的機會見證到濟慈志工龐大力量的效率。」
榮總醫院嘉義分院的蔡政翰蔡副院長分享，慈濟在過去十年來，在嘉義區與院方相互合作，包括一些醫療救災，都是很貼切的關懷。他舉例，例如阿里山小火車翻覆事故，也造成很大的災難。「這過程，都是師兄、師姊協助關懷結緣。所以非常高興能跟慈濟擴大的合作，希望在未來可以跟慈濟學習更多在關懷這部分。」
來自臺中榮民服務處處長陳忠貴。他聽到退輔會與慈濟合作，非常高興地說，因為臺中榮服處所服務照顧的榮民有106000餘人，其中一直跟慈濟有非常好的合作。例如，「我們在服務照顧工作上面發現有一些比較貧困，比較特殊的一些個案，我們都會轉介到慈濟關懷與濟助。」陳忠貴處長說，因為受到慈濟的大力協助，為榮民解決不少問題。
未來在療養服務照顧方面，可以藉由慈濟的實務經驗，提供志工在為轄區裡面的榮民眷的服務照顧上更為深化。「所以這就是我很高興的一件事情，未來各地區可以借助慈濟龐大的資源跟力量，共同來照顧轄區的榮民眷屬，再次謝謝各位。」
◎厲處長從兒童班 接觸慈濟
厲以剛處長除了介紹各主管與大家認識之外，他也談及自己也是慈濟大家庭的一分子。他進入慈濟因緣，是在1998年陪同孩子參加慈濟舉辦的兒童班活動，進而當起隊輔爸爸，從中漸漸了解慈濟。厲處長是因為認同慈濟，見證上人的慈悲為懷的心胸，也加入志工行列。他在2001年受證慈誠，立志為社會奉獻力量。
1999年臺灣發生921地震，厲處長參加慈濟培訓的行列，隨著臺北慈濟人南下，到南投中興新村的棒球場，協助災民蓋組合屋，接著就是蓋中部學校的希望工程。因為身體力行的付出，厲處長感受到善的力量需要大家的一分發心立願。他說，慈濟志工因為落實深耕社區關懷，遇到災難時，從小區變成大區，整個團隊合和協的力量很大，尤其又有精舍師父作為後盾的支持，所以投入救災非常地快速，行動力很強。
厲處長感恩地說：「今天有幸在這個位置上，才能致力推動與慈濟的共善合作。」這是一種共享互助的平臺，要把慈濟當成是一個助力，大家借力使力，讓社會共享平安喜樂。
圖左 ：輔導會綜合規劃處處長厲以剛，代表輔導會邀集中彰投港苗雲嘉的榮民服務處的福照體系，全省首次在臺中靜思堂舉辦說明會交流。[攝影者：許順興]
圖右 ：輔導會綜合規劃處厲以剛處長，參加兒童班活動，從中漸漸了解慈濟。因為認同慈濟，見證上人的慈悲為懷的心胸，也加入志工行列，立志為社會奉獻力量。[攝影者：許順興]
圖左 ：中彰投港苗雲嘉的榮民服務處的福照體系各級主管，白忙當中與會交流。[攝影者：許順興]
圖右 ：來自臺中榮總醫院埔里分院的徐慰慈院長，也在百忙當中與會。徐院長滿懷欣喜的心情來參加交流說明會。[攝影者：許順興]
圖左 ：臺中榮民服務處處長陳忠貴。他聽到退輔會與慈濟合作，非常高興地說，因為受到慈濟的大力協助，為榮民解決不少問題。[攝影者：許順興]
圖右 ：榮總醫院嘉義分院的蔡政翰蔡副院長分享，慈濟在過去十年來，在嘉義區與院方相互合作，包括一些醫療救災，都是很貼切的關懷。[攝影者：許順興]
圖左 ：來自中彰投港苗雲嘉的慈濟志工，上臺與各區主管歡喜相見歡。[攝影者：許順興]
圖右 ：資深志工洪武正（右一）一一贈送淨斯資糧給所有長官結緣。[攝影者：許順興]
