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「這個櫥子不能動！櫥子搬走爸爸就找不到了。」看著從衣櫥裡面拿出來的父親相片，阿昌重複說著：「爸爸在這裡，搬走了就找不回來了。」已經過世十多年的爸爸，阿昌至今仍細
心守護著。
◎十年疏整理 求助慈濟教自理
「阿昌，我們沒有要丟掉，只是暫時先把它搬出去清理，待會兒師姑、師伯把房間清乾淨，粉刷牆壁後，會再搬進來，爸爸一定也希望你們住在一個乾淨、舒服的地方啊！」慈濟志工 湯鈺環正耐心的勸導患有輕度弱智的阿昌，讓志工能順利進行打掃工作。
9月16日上午七點多，大雅區四十位慈濟志工，帶著清掃工具，來到忠義社區，這戶最近剛列為關懷個案的詹女士家中，協助清理環境。詹女士的二子一女，智能均有障礙，自從丈 夫在2001年往生後，家務就再也沒有人整理了，因此房子裡不僅堆滿雜物，環境也髒亂不堪。
案主的弟弟非常關心姊姊的生活環境，但每次當他前來協助清理時，許多打包丟棄的汙物，總是會再被姊姊撿回來，讓他好無奈。後來，他將改善姊姊住家環境的想法，告訴了輔導姊 姊家庭的臺中身心障礙協會。透過協會聯繫慈濟臺中分會，請慈濟人協助案家學會自理生活環境。
◎取捨之間 智慧展現
走進屋裡放眼望去，油漆剝落的水泥牆又黑又髒，到處閒置堆放的物品覆滿塵垢，其中有許多都已殘破不堪，連鞋子也湊不成雙，蟑螂、蜈蚣、蜘蛛四處橫行，早已故障失去作用的冰 箱裡，「冰」著發霉、發臭的食物。
看到志工們前來，詹女士和她的次子阿昌忙不迭地說著：「我們前幾天有整理了。」
「這個還要，不能丟！」
深怕志工把家裡的東西丟掉。案主一直強調她沒有錢買新的，東西不能丟。而為了表示尊重，志工也運用智慧和耐心，技巧的與案家母子溝通，在徵求他們同意後，才將許多其實早已 不堪使用的物品丟棄。發現案主所睡的床已經腐朽，志工承諾會幫忙換新，這才讓母子倆放心，讓大家動手搬移。
◎師兄面不改色V.S師姊花容失色
這天的打掃極重地──廁所，被志工葉文安及張登源捷足先登。不知已阻塞多久的馬桶上黏著一層厚厚的黑垢，兩位志工輪流用吸水器，在馬桶裡上下用力的抽吸。不料，非但沒有解 決阻塞問題，經過這一翻攪，反倒不斷湧出陣陣惡臭，兩位志工仍面不改色。改用水瓢將馬桶裡的糞水舀出，再倒入通樂，疏通阻塞問題。
大批人馬的到訪，驚動了屋裡的長期房客：蟑螂和蜘蛛。
每搬動一個家具或物件，就會看見「房客們」四處亂竄，恣意引爆志工的驚叫聲。楊麗媛師姊的褲管及蓋若綺師姊的袖口雀屏中選，成了牠們覬覦的避風港，讓原本神態自若的兩位志 工，頓時花容失色、嚇得直跺腳，好不容易才將牠們驅逐出境。
◎ 一個上午 從非洲到俄羅斯
大家以接力方式，將屋內的所有家具及雜物搬出屋外。隔壁的鄰居，也熱心提供住屋門口及自來水，給志工清洗家具。而屋裡則在地面鋪上報紙，開始進行牆壁粉刷。粉刷工具是由從 事油漆工作的志工蔡登山所提供的，而其他的志工也趁此機會邊做邊學。廖文鉦師兄也拿了一隻刷子給阿昌，帶著他一起學做事。
房間的另一角落，夫妻檔志工張素真與陳建財也默默的粉刷著牆壁。看他們手法熟練，經驗十足的模樣，令人好奇這專業級的水準是從何而來？素真師姊開心地說道：「兒子是做油漆 工程的，偶而會幫一下忙，所以就會啦！」大功告成，夫妻倆流了一身汗水，滴了一身油漆，也沾了滿臉的喜悅。
在志工通力合作下，近午時分便完成了屋內牆壁的粉刷工作，晦暗的屋子裡頓時明亮了起來。
志工葉文安打趣地形容，這是「從非洲到俄羅斯」，「由黑轉白」啦！
◎連哄帶騙教自理 國一生見苦知福
簡單用過午膳後，大夥兒開始將洗淨的家具、廚具及志工贈送的二手床具和冰箱一一歸位。為了讓案主學習整理家務，志工也在一旁半哄半強迫的指導案主洗刷廁所，並自己將小件物 品歸位、排放整齊。
就讀國中一年級的魏郁娟同學，帶著好奇心跟隨媽媽來打掃。郁娟說：「家裡都有在看大愛新聞，常常看到有志工幫照顧戶打掃的畫面。因為沒有親眼見過，所以不太相信會有這樣的 家庭。親眼見到，感覺自己是一個很幸福的人，以後有機會，也要像師姑、師伯一樣幫助別人。」
從一開始的「這個不能動……」、「那個不能丟……」，到房子打掃乾淨，有了新景象後，詹女士發覺，有些東西不必要留在她乾淨的房子裡，反而要志工們丟了。看到案家歡喜、滿 意的表情，一整天辛勤打掃所流下的汗水都值得了。
從這個晚上開始，陪伴這一家人的不再是蟑螂、蜈蚣和蜘蛛，而是慈濟人暖暖的愛與關懷。
◎後續關懷不停歇
雖然房子已協助案家清掃乾淨，但未來是否能夠繼續維持？是志工需要持續關懷的課題。幾天後，志工再度照訪案家。一進門，發現右側的牆上多了一塊大紙板，上面寫著「感謝慈濟 關懷」斗大的字樣。
原來，打掃當天，案弟並沒有來到現場。事後，他再來到姐姐家，眼前見到的景象，著實讓他覺得不可思議，他做不到的事，慈濟人幫忙做到了。他將感恩的話語化為文字，將它掛在 入口處，希望讓慈濟志工容易看到，以傳達他的感恩之意。
志工更覺得欣慰的是，案家的環境不但繼續維持，裡面的雜物似乎又少了些。姑不論是自發性的，或是有家人的督促，期待他們的未來會更好。
圖左 ： 在志工通力合作下，近午時分便完成了屋內牆壁的粉刷工作，晦暗的屋子裡頓時明亮了起來。志工打趣地形容，這是「從非洲到俄羅斯」，「由黑轉白」啦！[攝影者：田漢卿]
圖右 ： 志工張登源利用吸水器在馬桶裡上下用力的抽吸，希望解決阻塞問題。[攝影者：陳麗雪]
圖左 ： 為了讓案主學習整理家務，半哄半強迫案主自己將小件物品排放、歸位，洗刷廁所，志工則在一旁指導。[攝影者：陳麗雪]
圖右 ： 案弟詹先生將感恩的話語化為文字，將它掛在入口處，希望讓慈濟志工容易看到，以傳達他的感恩之意。[攝影者：陳麗雪]
