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10月2日和3日兩天，新泰區出動八十五位志工協助清理、打掃照顧戶的居家環境。[攝影者：鍾淑英 ]
雖然中秋節剛過，外頭的天氣仍舊非常炎熱。走進新莊市瓊林北路的狹小巷內，一棟兩層樓高的房子，前庭顯得有些雜亂。陽光照在斑駁的春聯紙上，生鏽的鐵門窗透露出這棟房子的 年紀。
看似很久沒有人居住房子，卻住著一對母女，分別患有輕、中度的智能不足。生活只靠殘障津貼，以及微薄的收入勉強支撐家計。然而，這個家也曾是個溫暖的家庭。無奈屋主的長子 與長女年幼夭折，接著丈夫也相繼去世了，僅僅留下妻子及三個孩子，他們的坎坷似乎尚未停息。
過沒多久，次女在離婚之後失蹤，至今仍無音訊；就連么子也長期在外工作，偶爾才回家探視。只留下中度智能不足的小女兒阿惠，在家陪伴母親，種種逆境，讓原本和樂的一家七 口，全然走樣了！
由於這對母女不善於整理，以致屋內堆滿雜物、垃圾……屋頂每逢下雨就會滲水，牆上也長滿了黴斑；家裡所有的家具及用具十分破舊，也都沒有清潔整理；家中殘餘的食物爬滿了螞 蟻，更是不適合食用！
訪視志工劉金華敘述：「他們在吃完東西以後，沒有處理食物的習慣，等到下一餐時，食物早已經爬滿螞蟻。他們不懂得處理食物，又捨不得丟掉，這個案主常常因為這樣拉肚子，因 而常常需要看醫生。」
◎用心描繪 幸福相隨
在訪視志工的安排下，新泰區慈濟志工一行約八十五人，分別於10月2日和3日兩天，幫忙屋主整理環境。志工們首先將二樓的漏水天花板拆除，再將屋內老舊的家具與雜物，全部 搬到屋外，分頭進行清掃工作。有的志工在屋內刷洗地板與牆面，有的則在屋外清洗鍋碗瓢盆。滿載廢棄的雜物與家具的小貨車，一趟趟來回於狹小的巷內子。
志工們仔細為每一面牆刷上油漆，原本裸露鋼筋的天花板，也利用PC板作好防水處理，在志工細心的整修下，天花板也不再漏水了。他們貼心的為母女倆準備乾淨的床墊，如此一 來，讓整個老屋子帶來新的氣象。
在志工們馬拉松式的接力下，接連兩天的清掃、整修工作終於大功告成。志工劉金華表示：「我們除了幫忙案主清掃環境，最主要的目地還是著重於輔導和關懷。，幫忙她們把衛生習 慣處理好，讓身體健康改善。今天把整理和修膳的部份處理完之後，我們以後還會繼續做中長期的陪伴。」
由衷歡喜，無法清楚表達的阿惠，用紙筆描繪出小娃娃送給志工，畫中的娃娃有雙明亮的大眼睛，吐著舌頭，臉上還掛著大大的笑臉。志工輕聲問道：「阿惠，這是不是妳今天的心情 啊？」她靦腆地點點頭。不習慣人群的阿惠害羞地跑開了，跑著跑著，還不忘回頭對大家微笑，那雙單純的笑眼和幸福的神情，和畫中的小娃娃實在是像極了！
◎外地菩薩 真情見證
在這次的清掃工作中，有位不同於藍天白雲的身影，那份助人的熱誠與無私的投入，早已感動了在場每個人的心，她是遠從高雄岡山來的黃淳鈺。黃小姐早聞慈濟慈善志業的用心，有 分心念想要參與訪視，幫助需要幫助的人，就在志工輾轉聯絡的因緣下，她專程北上與志工一同幫此照顧戶打掃居家環境。
黃淳鈺帶起口罩拿起刷洗用具，正忙著與鍋子上的頑垢對抗，手中的菜瓜布從沒停過。她抹了抹臉上的汗珠：「第一次見證慈濟人做事的用心，真的是眼見為憑。做事效率好又乾淨， 讓我很感動。我看到二樓天花板的鋼筋都露出來了，一般人會想說補上去就好，你們還做防水、防鏽油漆，又幫他們上水泥，真是百聞不如一見，實在『足感心ㄟ』！」
在短短兩天的清掃工作中，阿惠與媽媽在志工的引導之下，學會了許多生活技能，也重拾以前和家人一起生活的感覺。想起往事，媽媽的眼眶還是忍不住紅了起來。新的生活環境，象 徵著新的起步，相信往後的日子有慈濟人扶持，人生這條艱辛路走起來，再也不孤單了。 .
圖左 ： 裸露鋼筋的天花板，志工除了做防水、防鏽油漆，又補上水泥。[攝影者：鍾淑英 ]
圖右 ： 遠從高雄北上的黃淳鈺，親自參與打掃照顧戶居家環境，見證了慈濟人做事的用心。[攝影者：鍾淑英 ]
