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「這次的居家清掃，跟以往不一樣，屋內的所有東西，都要丟棄，清空還給屋主，在清除屋內雜物、搬運時，會跑出老鼠、蟑螂，大家要注意自身安全。」5月21日上午八點半在汐止康寧街大樓下，訪視志工程秋絨叮嚀協助居
掃的十九位志工和人文真善美志工，並表示照顧戶是我們的環保志工、法親家人。◎是照顧戶 也是環保志工
早年任職台船公司，接著再任職榮工處的黃先生，退休後，以七十一歲（當年2008年） 開計程車維生，養育罹患精神障礙，有妄想傾向的前妻和兒子，因超齡違規常被開罰單，致使經濟常是入不敷出。背債、房租、醫藥費、生活開銷、罰單等等，常讓黃先生喘不過氣來，計程車行老闆娘心疼遭遇，因而提報慈濟基金會援濟，自此認識了慈濟，也改變原本他對人生的晦暗心。
2008年4月志工收到提報，前往關懷送上救助金後，也以長期濟助的關懷陪伴至今，已十五年。當年黃先生表示「每天開計程車追錢，很羨慕慈濟人能做好事。」志工於當下邀約到環保站做環保，黃先生也於2009年走進環保站做環保至今，是環保受證的志工。
早年家境優渥的黃先生，今年已八十五歲，育二子一女，三十多歲時與妻離異，小兒子還健康時，委求讓媽媽回家同住，自此接回。大兒子在十九歲血癌過世，小兒子曾是歌星、演員，出道八年，約在2000年時，星路不遂，得憂鬱症，接著併發精神障礙，於2020罹患腦癌，2021年離世，唯一的女兒與女婿育有三個小孩，但經濟不佳，無法援助。黃先生叮囑女兒「妳要健康，不可得憂鬱症，爸爸需要妳。」
黃先生說：「我是感恩戶也是環保志工，感恩志工長期關懷陪伴，你們都是我的貴人，沒有你們，我真的走不出來。年輕時，曾有人說我命很硬，會剋父母剋子女，那時志工告訴我，命要靠自己轉運，千萬不要迷信，很感恩師兄、師姊常以證嚴上人的話來勸慰開導。」
黃先生表示，年紀大了，今日（5/21）要搬運清除，真的使不上力，女兒和女婿有投入清運。還沒清運前，雜物多又髒又亂，又有蟑螂和老鼠，所以事先裝成一袋一袋，若不先裝一些，等到志工再來裝，看到這麼髒亂，那是很丟臉。剛剛在搬運時，蟑螂、老鼠都跑出來亂竄，嚇到師姊了，要跟師姊說抱歉。
黃先生說起與前妻的相處情形，以前生活優渥時，住在小兒子買的別墅，那時前妻已輕微發病，常外出帶流浪狗貓回家養，致使家中髒亂、臭氣沖天，小兒子就把房子賣掉，沒想到搬到租屋處仍然帶流浪狗貓回家，只好再次搬家，小兒子就發病了，而前妻雖沒再養流浪狗貓，卻將吃過的食物隨意丟棄在房內，養起蟑螂和老鼠，每日與蟑鼠同處一房，是睡在垃圾堆上，有蟑鼠躲在彈簧床的床縫裡，屢次勸屢次吵架，勸不動，只能任由她，女兒相勸也是相同情形。
◎影集情節 現實生活遇到
今日志工的任務是將原住處清理乾淨還給屋主。進入屋內，搬動床鋪櫥櫃時，映入眼簾是萬隻蟑螂鑽動，猶如蟑螂軍團，和老鼠的四處竄逃。臥室床鋪、木櫃、牆上、天花板、窗簾、廚房、浴室，屋內四周布滿蟑螂，飛來飛去。
訪視志工程秋絨說：「電影情節才會看到的蟑螂軍團和鼠輩，蟑螂往身上飛，往褲管鑽、頸脖鑽和老鼠跳躍到人身上，在現實生活裡被我們遇到了。黃媽媽生在富貴人家，有富貴相，怎會跟眾多蟑螂、老鼠共處一室，很難想像，看到此景此象，很不捨，很難過。居家清掃讓我們見苦知福，更要為此生多造福。上人說付出當下，自有福報。」
身處清掃清運的志工魏麗蘭說：「我不怕蟑螂，我來清運裝袋，運到樓下。」志工謝幸也表示，身歷其境，不尖叫、不害怕都很難，很佩服淡定的志工。
嚇到晚上會做惡夢的見習志工張雅伶說：「第一次參加居家清掃，就看到那麼多的蟑螂老鼠。沒想到是那麼恐怖，讓人很驚嚇，是震撼教育，也讓我體悟到上人說的見苦知福，了解貧苦人的無奈和苦痛。但真的很可怕，從沒看過有人會居住在垃圾堆中。看了好難過。」
◎蟑螂鑽竄 鼠輩竄頭上
志工簡淑錦說：「與志工在四坪的房間裡清理堆積如山的雜物時，內心很驚訝，怎會有人睡在垃圾堆中，當翻動堆積如山的雜物垃圾，眼前看到是千隻以上的蟑螂鑽竄，我還跟師姊說，我不怕蟑螂，我扶垃圾袋，沒想到這時竟竄出二十幾隻老鼠跑出來竄動，我們幾位師姊頓時嚇到地跳來跳去，真的控制不了內心的害怕，就大聲尖叫，在一陣混亂中二隻老鼠還竄到我頭上，真的嚇死人。」
簡淑錦表示，內心很不捨，怎麼會有人這麼無奈，竟然在這樣的環境中生活呢？一同清運的黃先生女婿也表示，真的很感恩您們慈濟人，不怕髒不怕辛苦，願意來幫忙清空房子，也只有慈濟人願意挺身幫忙。
志工簡淑錦安慰他說:「你們比較辛苦，夫婦倆有三個孩子要照顧，還要長期照顧二位長輩，我們打掃就只花半天，我們一點都不辛苦。」雜物搬運到一樓，志工潘春生問淑錦「妳今天有沒有嚇到?」淑錦說：「我今天賺到了，這輩子第一次被老鼠爬上頭，還是二隻，終生難忘。」
淑錦說：「要成就一件事，一定要一群人才有力量完成，也唯有自己親自參與，親自體驗，才能感受我們慈濟人是多幸福，可以做個手心向下助人的人，做他人需要的貴人。」
陪伴黃先生已十五年有餘的志工鄭美玉與夫婿潘春生協助二次搬家，她說：「這次比十年前搬家的蟑螂、老鼠更多。看了很心酸，八十多歲的老人要照顧二個精神障礙的家人，很辛苦，也看到他的無奈；我們能做的，就是陪伴。」
鄭美玉與夫婿，在關懷陪伴時，不只關心生活和心境，也帶黃先生看牙、裝假牙，也不時送自種的蔬果。美玉表示，陪伴黃先生，都視他為長輩、家人，能幫到他，看到他有笑容，我們也會很開心。
劉品妍說：「打掃搬運時，有三隻老鼠竄我頭上，不由得驚嚇尖叫，事後想到，我們都這麼地害怕，他們長期身處在惡劣環境已十多年了，他們情何以堪，很感嘆、很心疼他們生活的辛苦和無奈。期願新環境帶給他們新生活，和祝福他們身體健康。」
◎新租處所 歡慶吃湯圓
搬到汐止新台五路的新住所，既乾淨又有冷氣；以前居住在七樓加蓋屋，又髒又亂又悶又沒冷氣，住得很辛苦。黃先生說：「新租處，讓我的心境豁然開朗，還可以再多活幾年，還可以再多做幾年的環保，為地球盡一點力。」
搬到新租處所，黃先生前妻，不理會人的在臥房，用帽蓋臉，志工程秋絨溫言暖語地向黃先生說：「我帶來你愛吃的蛋糕，跟我們一起到客廳吃湯圓。」志工準備湯圓，歡慶黃先生與家人，搬新家。一起吃湯圓時，黃先生的女兒感動地頻拭淚。
黃先生再次感恩地說：「搬新家，心情很愉快，感恩上人、師兄師姊給予正能量和長期陪伴，這份恩德，來生都報答不完。我要做環保做到不能做，聽上人和志工的話，勇敢生活。」
信奉基督教的黃先生女兒在邊清掃、邊清洗時，不停地掉淚，志工不時地安撫情緒。女兒說：「很心疼不捨爸爸、媽媽住在髒亂的屋子裡，很不孝、很內疚，因自己的經濟有限，無法給父母好的生活環境，只能在平時買些營養品探望陪伴，感恩志工長期陪伴協助，讓爸爸有笑容。」
搬到新家，仍頻頻哭泣的黃先生女兒說：「感恩慈濟，若沒志工來幫忙，我們實在無法處理。我要把握父母健在，及時行孝。幸好有慈濟，讓爸爸有地方去做環保，感受到爸爸做的很開心，也感受到慈濟人視爸爸為一家人的疼惜他、愛他。」
志工程秋絨安慰女兒說：「新家新氣象，已煥然一新，心豁然了，往事已過，往前看，珍惜眼前與父母相處。」於互動中，秋絨向女兒說抱歉，在打掃時，志工在驚嚇時的大聲尖叫。女兒表示，任何人遇到都會，很讚嘆志工的勇敢和淡定，以及居掃後，志工逐層從七樓到一樓的清掃和拖地。
圖左 ：志工與感恩戶女婿（黑上衣）合力的將床鋪、衣櫃和各式雜亂物品搬上慈濟環保車上，運送到里長指定的堆放處。[攝影者：吳珍香]
圖右 ：不分男眾或女眾志工，合力將彈簧床鋪抬搬到一樓，搬運的床鋪已被老鼠啃咬無數洞，裡面有老鼠和蟑螂不時地竄出，志工不畏地搬運。[攝影者：吳珍香]
圖左 ：搬動櫥櫃和床鋪，萬隻蟑螂鑽動並飛躍。[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：黃先生前妻睡榻在滿室髒亂和丟棄餐盒飯食，猶如睡在垃圾堆中，志工們看了很不捨、很心疼。[攝影者：程秋絨]
圖左 ：志工程秋絨與黃先生和女婿，一起用大鏟子鏟起垃圾雜物裝袋。[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：志工簡淑錦(前)說：「清理堆積如山的雜物時，眼前看到千隻以上的蟑螂鑽竄，沒想到竟竄出二十幾隻老鼠跑出來，頓時嚇到地跳來跳去，在一陣混亂中二隻老鼠還竄到我頭上，真的嚇死人。」[攝影者：葉晉宏]
圖左 ：陪伴感恩戶十五年有餘的志工鄭美玉說：「這次比十年前搬家的蟑螂、老鼠更多。看了很心酸，八十多歲的老人要照顧二個精神障礙的家人，很辛苦，也看到他的無奈；我們能做的，就是陪伴。」[攝影者：葉晉宏]
圖右 ：從清掃清運和回到新租處，黃先生的女兒不停地哭泣拭淚，志工程秋絨安慰：「新家新氣象，已煥然一新，心豁然了，往事已過，往前看，珍惜眼前與父母相處。」[攝影者：吳珍香]
