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07月16日
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數位健康專案實作 種下健康的因

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面對超高齡社會來臨,慈濟志工應做如何的應對?6月6日早上,近百位志工齊聚在雙和聯絡處,針對數位健康專案實際操作練習,以確保每個人都熟悉操作流程,以期及早預防,守護志工健康。

原定流程是由慈發處主任呂 方川主任先講解理念,然後再進行設備操作,但因主任臨時需要參加資訊展會的報告,改由慈發會設備教學組江柏宏先進行設備操作的說明。

江柏宏首先簡單介紹了數位健康服務的背景和目的,在慈濟基金會執行長顏博文的帶領之下,去年引進了兩種作業簡便的數位健康設備,照顧本會全臺年長法親及社區長者,希望讓這些長者能夠早期了解自己的健康狀況,及早就醫改善,避免突發的中風、血栓、心肌梗塞、主動脈剝離等悲劇。

緊接著詳細說明從設備配對,到資料上傳的整個服務流程,並自己實際操作一次,志工需要分組進行操作,每個人都要實際操作過設備。雙和八個和氣分成三處兩組人輪流學習心率量測與血壓量測。

心率量測結果會在兩天內發送到受測者的LINE。血壓量測結果可以立即在手機上查看。參與者需要學習設備的操作,以便更好地服務當地志工。

「你看多健康啊!」合心隊長林建宏,展示手機中之前收到的心率量測數據,開心地說。「師姊你的血壓偏低,要小心啊!」「啊!竟然忘記插健保卡!」實際操作起來狀況很多,不過一回生、二回熟、三回變高手,相信回到社區更能得心應手。雙和八個和氣分組學習,每位志工都抱持熱衷學習的精神,實際操作一次。

人醫會張敏如對今天來學習的志工,給予高度的肯定:「大家都非常認真,大部分志工都超過六十五歲,看著小小的手機螢幕,好像有點吃力,不過證嚴上人年紀這麼大,也在學習這些新科技,精神真令人佩服。不過醫療志工課量血壓部分,志工們一定要再加強操作方法,務必測量確實。」

慈濟志工洪瑄憶,也是位警眷,非常認真勤做筆記,將講師所說每個步驟詳實記錄,她說:「回去更方便與社區據點的長者解說。」

十一點進行慈發處主任呂方川主任遠端說明。證嚴上人感恩本會年長法親長年投入慈善工作,希望藉由數位健康服務,來讓年長志工了解與注意自己心腦的健康狀況與警訊。如果報告數據異常,能及早到醫療院所進一步的檢查及時改善。強調預防醫療的重要性,通過早期監測來預防疾病。專案特別關注心腦健康,利用科技設備在會所進行檢測。

呂芳川主任強調:「照顧好每位志工的健康也是對上人的一種孝敬。」志工可以在會所進行檢測,避免去多菌的醫院排隊和等待的麻煩。使用心房顫動手環檢測心律不整,預防心肌梗塞和腦中風等疾病。心律不整可以通過急診治療,及早發現和治療非常重要。健康檢測可以保護志工的健康,也等於是拯救生命。

透過江柏宏的手機,與呂主任溝通健康問題,志工李淑貞課堂上提出疑問並獲得解答,「覺得數位健康關懷專案的推動其實非常的棒,因為可以了解自己的身體健康,更可以關懷社區長者,覺得蠻有意義的。」

資深志工陳慶松代表永和所有團隊,爭取永和聯絡處能不能開放再加一組設備。呂芳川主任非常高興,大家在極短的時間,即取得共識,並允諾增加一組設備,嘉惠永和當地的長者,就近服務。

最後資深志工陳秀甄,分享新店志工的經驗,提供流程規劃的參考:討論各個角色的職掌與責任,確保每個人都清楚自己的任務。心律測量較慢,血壓測量較快,建議根據測量速度調整等待人數。也建議先進行衛教,再進行測量,以提高效率。衛教結束後再分組進行測量,確保流程順暢。測量過程中若發現異常,可移至專業人員處進行處理。

針對不同地點的流程進行優化,確保操作一致性。強調各協力組長之間的默契與協作,確保流程順利進行。在等待或結束過程中進行法親關懷或茶會,增進參與者的舒適感。強調健康的重要性,並通過愛與關懷,提升參與者的健康意識。對於陳秀甄的提議,大家覺得非常中肯,紛紛報以熱烈掌聲。

最後司儀陳慶松總結今天的課程:「今天上課,我覺得很棒,因為可以讓我們的身心靈都健康,透過這種方式可以學習很多我們常常都忽略到的心跳、心率,自己了解自己的健康狀況,還可以進而幫助法親家人。」相信每位與會的志工,都是獲益良多且信心滿滿。

會後和氣組隊長們繼續留下來討論下一步計劃,很快地實施辦法擬定後,大家可以應用今天所學,及早做好準備,防範於未然,種下健康的因,共同創造一個健康、美好的未來。

圖左 :慈發處設備教學組江柏宏,從設備配對,到資料上傳的整個服務流程,自己實際操作一次,分組進行操作,每個人務必都要實際操作過設備。[攝影者:孫保源]
圖右 :人醫會張敏如(圖前),對今天來學習的志工,給予高度的肯定:「大家都非常認真。」[攝影者:孫保源]

圖左 :近百位志工齊聚在雙和聯絡處,針對數位健康專案實際操作練習,以確保每個人都熟悉操作流程,以期及早預防,守護志工健康。[攝影者:孫保源]
圖右 :慈發處設備教學組林厚成,支援進行設備操作的說明。[攝影者:孫保源]

圖左 :慈濟志工洪瑄憶(圖左),也是位警眷,非常認真勤做筆記,將講師所說每個步驟詳實記錄,她說:回去更方便與社區據點的長者解說。[攝影者:孫保源]
圖右 :慈發處主任呂方川主任遠端說明:證嚴上人感恩本會年長法親長年投入慈善工作,希望藉由數位健康服務,來讓年長志工了解與注意自己的心腦的健康狀況與警訊。[攝影者:孫保源]

圖左 :慈濟志工李淑貞,課堂上提出疑問並獲得解答,「覺得數位健康關懷專案的推動其實非常的棒,因為可以了解自己的身體健康,更可以關懷社區長者,覺得蠻有意義的。」[攝影者:孫保源]
圖右 :司儀陳慶松:「今天上課可以讓我們的身心靈都健康,透過這種方式可以學習很多,自己了解自己的健康狀況,還可以進而幫助法親家人。」[攝影者:孫保源]
圖左 :資深志工陳秀甄,分享新店師姊的經驗,提供流程規劃給和氣組隊參考。[攝影者:孫保源]