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證嚴上人於1994成立「慈濟警察消防暨眷屬聯誼會」（簡稱慈警會），至今已邁入第三十年。誰也沒有料到「慈警會」在慈濟的歷史長流中，竟然扮演了多次關鍵角色。隨順著時間的推移，「慈警會」志工陳春美，一一回溯
桃園歷年來之重大故事。◎螺絲釘少了 勤務車幫忙配送
今年已經七十七歲的陳春美，眼神依然清澈，而且精神矍鑠，沒有一絲老態。「921的時候，慈警會也是做了很多事情。因為是臺灣第一次重大的災害，造成眾多人命、財產還有房屋損害，所以世界各國都從海外寄了帳篷、睡袋進來。」但是進來的物資，有的有寫收件人，像劉德華，指定寄給慈濟，有的卻沒有註明。且當時海外物資進來的時間，多半是晚上九點到十點，所以她必須在辦公室守候，等候通知提領東西。
「機場航空站規定白天大卡車不能進來，要等到晚上才可以進到機場。有一次大約在九點裝好了帳篷，還有睡袋要送到災區的卡車已經出發。華航臨時通知我：『師姊很不好意思，你們的螺絲釘都沒有載到。』我說：『天哪！有帳篷沒有螺絲釘，不是變成沒有用嗎？好，你等我』。我就聯絡卡車司機說：『你們到哪裡了？』他說：『已經過楊梅收費站了。』我說：『那怎麼辦？是不是請你停在路邊，在路邊等我？因為螺絲釘忘了上車。』」
陳春美當下急call慈警會當時服務於航警局保安隊的會員林志賢先生，請他駕駛勤務車，開啟警鈴，行走路肩，載著她及螺絲釘，趕到楊梅收費站的路邊，轉交給貨運車司機。「他才可以順利送到臺中，給災民需要的東西，這是很驚險的一部分。」
再來陸陸續續，有很多無收件人的帳篷，每次進到機場，航空公司就打電話給陳春美：「春美！妳趕快來領，這邊又很多了，妳趕快找車子來領。」「就是這樣子，都是慈警會的師兄來載，或者是警車幫我們載。」回想起921地震時運送物資的情形，陳春美對慈警會的師兄，豎起大大的拇指。
◎機場空難 率先抵達現場
1998年2月16日，華航空難發生當下，現場瀰漫血腥味，更因消防泡沫滅火，地面上踩到的，難以分辨是馬路還是屍塊，當時動用了上千名警消與軍力救災。「他們去的時候就是踩到那些東西，且都黏在雨鞋底下。回到辦公室之前，在水龍頭底下清洗的時候，還是有碎掉的屍塊掉落，令他們感到害怕。對每個警察我就會這樣子（輕拍後背），但是不能擁抱，就這樣子拍一拍。」說到那驚悚的一夜，陳春美流露出不捨的神情。
後來慈警會送來上人的《靜思語》、福慧紅包，向這些警消致敬，並跟他們談心，安他們的心。
陳春美記得當時有一位道教的仙姑，到她的辦公室說：「師姊，我看到很多陰的跟在妳後面。」她隨即帥氣地回答說：「是喔！他們跟著我沒有關係，我會帶他們去做善事，我會帶他們去做慈濟，我不會害怕！」「妳不用幫我收驚，我不怕啦，不要緊，妳若要收驚的話就順便幫他們收，他們或許會害怕，我不怕。」陳春美正信及正念，遇境發揮智慧應對。
當遇到新航事件時，某位師兄打電話給她：「妳趕快，機場發生事情妳知道嗎？」「我稍微看到電視」「趕快去，慈濟人進不去了」，對話短暫且急促。陳春美回想起2000年10月31號當天，象神颱風來襲，「那天雨勢跟風勢之大，我們一時要去機場真的迷路。本來到那邊差不多20分鐘，那位師兄載我開了將近40分鐘才到，就是找不到路，因為風雨大到看不到路標。」
還好有陳春美引導，從郵局旁往機場航郵的路進入，後來被航警擋下。「我就開窗說：『隊長是我』，他說『喔，春美姊好，是慈警會吧！』，他就讓我們進去，並帶我們找到航空站主任魏勝之。」
「主任，我們『慈警會』來了，還有慈濟人也會進來，我們可以幫忙做什麼事？」當時新航那架飛機火還在燒，一下車，大家穿在身上的簡便雨衣，便被風雨無情地掀起，穿都穿不住。陳春美及志工淋著雨在魏勝之的同意下，到過境旅館方向的國內停機場，開始整理、清掃停放大體的地板。
沒有多久，軍人就陸續將大體一具一具抬入，空氣中瀰漫著燒焦的氣味，陳春美心中充滿不捨，卻不感到害怕。看到一具具的大體，可以知道他在倉皇逃生的時候，是邁步的姿態，大體就呈現出走路的姿態。當時手如何擺動，大體的手就是這樣子呈現，「我們都小心翼翼地把大體抬下來，擺放整齊，不能破壞也不能折損。」
剛開始抬近來的大體，沒有使用屍袋包裹，外觀看起來都是烏黑的。軍人將他們一具一具整齊排列，放在鋪好的塑膠布上，再用白布覆蓋，後來才有裝入屍袋的。
感受到值勤軍人的惶惶不安，神情緊繃，陳春美在現場馬上安撫軍人說：「你不用怕，我會幫你把他抬下來。你要知道，上人告訴我們，我們是來幫忙他，我們不是來害他。我們是在做好事，我們要讓他能夠回歸他原來想去的地方，所以不用怕。來！我們口中來幫他念佛，來祝福他。」機場發生很多事，她要退休時，於檔案室整理檔案，看到許多旅客因無常往生案例，讓她體悟到人生無常，要好好把握時間，把握因緣做慈濟事。
◎救命的N95口罩 慈警會協助通關
二十年前，台北市立和平醫院院內出現SARS群聚感染，因而被迫封院十四天，上千名醫護人員和病患，強制集中隔離。最後造成57名醫護人員、97位民眾染疫，共計30人死亡，還有一位選擇在院內自殺。
回憶起2003年 SARS爆發時，N95口罩、防護衣等，是當時國內醫護人員熱切期盼的救命符，陳春美說到當時的困境：「那時候我在航警局，並不是做什麼事都行得通。」。
N95口罩進來的時間大部分在晚上，「有一天接到任務，需要協助提領N95口罩，因為被扣關領不出來。原因是當時的N95口罩屬於醫療用品，只有教學醫院才可以申請進口。而慈濟那時候還不是教學醫院，不能申請進口，所以被海關扣住了。」
心急如焚的陳春美當下向海關交涉，「我們可以繳稅嗎？」海關人員說：「礙於規定要扣關的物件，要先退回原地，不可以帶出來也不能繳稅。」結果陳春美發現警察張欽達（航警局安檢六組）當時正好值班，轉而向張欽達求助：「我要領N95口罩送和平醫院救人，海關不讓我領。」「他馬上陪我去找海關：『為什麼不讓人家繳稅也不讓人家領？』海關就跟他解釋，他說：『那我付錢，我身上有錢先繳，先讓它送出去救人。』這次有驚無險，以一般口罩的稅率通關，順利將N95口罩領出送至和平醫院。」
翻找手中的陳年資料，陳春美找出那張斑駁的稅單，及記錄的數字：「我怕忘記。因為他付了2萬多（稅金），我要還給他，他不要啊！他說他要捐出來。在這裡，張欽達他幫忙繳稅23000多，我都留著，因為這些東西不能丟。」
「第二次幫我們的是劉印宮，現在是桃園市警察局副局長，幫我們協調領出被海關扣關的N95口罩。」秀出當年往來的公文，陳春美舒了一口氣說：「經過多次協調，公文也一改再改。改到後來我們就能利用公文通關，順利進口口罩、防護衣等醫療用品。」
慈警會在當時協助將N95口罩、防護衣等醫療用品，以公文形式快速通關的作法，無形中拯救並保護了許多醫護人員及民眾的生命。
◎福慧收音機 安撫氣爆受災戶
2014年7月31日高雄發生氣爆事件。
「氣爆發生之後，當地受災戶都感到很害怕，睡也睡不好。8月20號，宗教處祖淞師兄找到我，詢問我要贈送受災戶的『福慧收音機』在大陸廣東（深圳），我們要申請什麼樣的程序，才可以當天收到。」陳春美在下午3點半接到電話，被告知5點半有飛機要飛，馬上送到臺灣，可不可以一起隨班機進來？
她隨即打電話到海關處詢問。「海關說：『嗯，有點不可能』，我說：『如果我們報關呢？是要送給高雄氣爆災民的，就報關收費可以嗎？』他說：『不可行，因為有插頭是電器用品，需要申請報關才可以放行，還要經過經濟部電訊所檢驗通過，大概要3天才能領出。』」
陳春美心中吶喊：「天吶！上人明天要發放，怎麼可能等3天呢？」「我說：『那有什麼樣的合法管道可以放行？可不可以比照N95口罩的方式，先讓我出關，這個是要給高雄氣爆災民壓驚用的，後補文件給你。』他就考慮，我說：『沒關係，我不會害你，因為我們有經驗了，到時候我就傳遞公文，以及每一個災民的簽收單給你』後來他說：『OK！』」。之後的簽收單幾經協調，由高雄市政府社會局及當地的里鄰長代為簽收，隨公文交付海關。
那天不只那班飛機，陸陸續續接了三次，福慧收音機的緊急任務最終順利完成，成功地送到每位災民手上。
◎安一線員警的心 贈送防疫草藥飲
2021年5月19日起，全國covid-19疫情升溫，十天內三級跳，升至第3級警戒。花蓮慈濟醫院研發團隊研製「本草飲」系列產品，能提升免疫力，讓擔任第一線工作的人員，有較佳的防護力，在值勤時能較為安心。
陳春美心繫一線警察人員的安危，「防疫茶是我發起的，那時候有許多人確診，航警局也不例外。所以我打電話給航警局的主任秘書，我說我來想辦法，慈濟有研發『本草飲茶包』還有『本草飲濃縮液』，這個東西我們可以提供，請警察喝。」後來由慈濟基金會（26，340包）及慈警會(11，796包)，陸續提供本草飲茶包，還有本草飲濃縮液給各警政單位。
◎機場櫃檯通融 等待救命骨髓
骨髓資料的建檔、配對，本就如同大海撈針一般，更何況已經配對成功，經過層層努力所抽出的幹細胞，豈可因運送過程的延誤而功虧一簣？抽出的骨髓只能保存二十四小時，所以送髓的交通安排，是一項不可疏忽的環節，但是無論事前安排得如何周密，還是抵不過無常的發生。
1998年11月29日花蓮機場因豪雨關閉，飛機全部停飛。這個通知使得正提著骨髓準備出門的李政道（慈濟骨髓捐贈中心主任）當場愣住了。隨即與骨隨中心聯絡，緊急變更行程：一、趕搭十點零八分莒光號；二、聯絡莊文堅師兄與翁千惠師姊，安排最快速的交通工具趕往中正機場；三、改訂中正機場至香港下一班機位。
無奈列車因羅東站錯車，延誤了三十二分鐘。最後終於在兩點三十五分到站，莊文堅師兄接力拉著李政道博士，往樓上出口奔去。此時一輛上頭裝有緊急警報器的車子已在門口等候，待人坐定後，車子鳴起警笛，直奔高速公路。
未料十分鐘後，高速公路在五股交流道嚴重塞車，長長的車龍使警車不得不將車子駛往路肩，飛也似地超過一部部車龍。可怕的塞車情況，如果沒有警車相助，後果不堪設想。李政道博士也在警車上，緊急聯絡在航警局上班的陳春美，幫忙協調航空公司可否等待。
最後警車在三點十五分抵達中正機場，此時距離班機起飛，僅剩十五分鐘。回想起這件送髓時發生的多起狀況，陳春美說話的聲調不覺地提高半度：「骨髓到松山，預定要搭3點半的飛機。這個時間在塞車，會來不及。」原本一開始是由陳春美跟副局長調車，但是考慮到從桃園派車到松山，時間會延誤，所以最後由莊文堅師兄請當時民航管制中心黃柏霖派車，接送李政道博士帶著骨髓直奔機場。
陳春美憂心警車即使行走路肩也可能來不及，「所以我跟另一位慈警會會員，一人在櫃檯，一人電話聯絡：『哦，骨髓到哪裡？已經過林口了。快到了，不能關艙，馬上到站！』結果3點15分趕到」。到了以後，陳春美就帶著李政道博士及那袋救命的骨髓，直奔登機口。
這次的骨髓，從早上九點半交到李政道博士的手上，抵達杭州機場時已是晚間八點零五分。最後有驚無險，讓在杭州浙江醫科大學附屬第一醫院等待骨髓的病患，順利完成移植手術。
2001年4月9日當天，承擔送髓任務的林陞顯與陳義明，從花蓮慈濟醫院李政道博士手中接過骨髓後，預備搭乘十點二十分的飛機往桃園中正機場，然後轉搭下午一點三十五分前往香港，再接六點十分西南航空往成都；若一切順利，應可在晚上九點即刻進行移植手術。
但是當他們來到花蓮機場時，空蕩蕩的停機坪看不見飛機蹤影。因為當時花蓮上空濃霧籠罩，能見度低，突如其來的惡劣天候，導致機場關閉，沒有任何飛機可以起降。這下子，該如何離開花蓮呢？
「這次也是一樣的情形，不能直接趕上飛機，結果我想辦法，找到花蓮航警所鄭所長，他是我的會員，請他幫我們協調空中警察隊。後來空中警察隊答應用直昇機，從花蓮載送髓的師兄過來桃園機場。那時候我先生還在塔臺上班，請他幫我們看螢幕，『我們的飛機到哪裡了？』
他說：『沒有看到』，我說：『天哪！氣候這麼不好，看不到怎麼辦呢？』結果他們已經到了，不是停在客機部分，而是停到貨運站。後來他們就找救護車載過來，我接到骨髓以後，也是直接衝到登機門，讓他們上去，有許多次。」
陳春美如數家珍地繼續說：「最近有幾次是何佳奮師兄幫我，他是航警局的警察，也是慈誠隊隊員。因為我已經退休，就請何佳奮幫我。花蓮來的骨髓，要在機場交接，還要有見證人。何佳奮帶他去公關休息室，在那裡辦理骨髓交接、簽字，還有帶他到登機門，讓他順利地搭飛機，所以警察幫我們骨髓很多。」
◎史上首例 包機取髓
2020年covid-19疫情在全球升溫，臺灣與新加坡分別自三月十九日與三月廿三日起，實施邊境管制措施，未經特別許可者一律限制入境。不管是臺灣送髓或是新加坡取髓，人員都得在抵達與回程隔離十四天。兩國的邊境管制，恰巧在病人等待移植的關鍵時刻，硬生生地阻斷了原訂捐贈與取髓的行程。
捐贈者捐贈前準備，與病人移植前的所有治療，全部喊停，急壞了等待中的病人家屬與移植醫院。而邊境管制後，航班不是減班就是停航，因而促成了新加坡受贈者以包機取髓的決定。
「尤其3年前我們因為疫情鎖國，人家進不來，我們也出不去。可是骨髓已經配對成功了，新加坡那邊最後決定自己包機。包機來了也沒辦法出來啊，那怎麼辦？」
「2020年4月底我們協調花蓮航空站、花蓮航警局、花蓮關稅局、花蓮的移民署、花蓮的軍機場，協調了5個單位，才讓我們在機邊交貨。」包機取髓的任務能順利進行，要感恩花蓮航空站考量避風躲雨的需要，安排在接近五號停機坪的四號空橋下方，並貼心準備長桌，讓新加坡機組人員以不入境，雙方遠距離完成交接。
「機邊交貨，怎麼交呢？我這邊都還有影片。比如你從飛機下來，你只能站在機門口，不能進來，移民署及警察人員，引領他到四號空橋下方。交接時我們這邊退後，就是中間一張桌子，我們把骨髓先放在這邊，然後送髓的人往後退。你（接髓者）看一下，有的話，旁邊有文件，你簽字簽好了，骨髓不能動哦，退回去。我們再上去看你的簽字都OK了，我們退回來，你再把骨髓帶走。」陳春美描述當時交接的步驟。
這次共有十幾人至現場交接，全部都身穿防護衣，「骨髓安全地送到新加坡以後，我們不發表新聞。等一個月以後，她骨髓再生了，5月份才發表新聞。」這場史無前例的包機取髓過程，陳春美雖然簡短地說明，但是這後面是經由許多單位及人員，幾經溝通、協調，甚至還到現場模擬下促成的。
「說實在的，上人一直強調『救人一命，無損己身』，為了救一條生命，還有為了上人，可以這樣子講。」陳春美道出為何要用盡方法，將骨髓送出。
「那時候我要突破這個事情，我曾經跟副局長借證，因為機場一定要通行證。副局長問我一句話，他說：『你們上人這個智慧，不曉得是怎麼樣的智慧，我不懂你們為什麼要救這個人？這個人救了以後，他是好人，那我們拍拍手。真的救了人，一個人的命……』」陳春美不等副局長說完，馬上搶話：「不只一個人的命，我們救了很多家庭！」
「副局長接著又說：『如果這個人做壞事呢，你們是不是變成做惡？』我說：『不是這樣子的，上人告訴我們尊重生命，每一個好人、壞人都是一條生命，那他學壞，他接觸到不好的社會，接觸到不好的人，這是他的上輩子所做的惡業，因果自負。』」陳春美記得當時是這樣理直氣和地與副局長對話。
「那時候也是有瓶頸，雖然我去華航櫃台協調，骨髓還沒到請不要關艙，我跟他保證3點15分一定到，3點半可以準時起飛。」「一部300多個人的飛機等你一個人、一袋血，這是尊重生命，我們要感恩華航，救人一命，無損己身。」
無數次的緊急任務，像極了變化球，陳春美這位打擊者，不畏艱辛，愈戰愈勇。「我的壓力是我可不可以把這個事情辦好？會不會害到對方？也怕人家投訴。」即便要承擔許多壓力，面對眾多考驗，陳春美始終秉持一個信念「對的事情，做就對了」。
圖左 ：慈警會志工何佳奮（左一）從轉盤上，將一箱箱「福慧收音機」搬至行李車。[攝影者：不詳]
圖右 ：新冠疫情期間，慈濟基金會及慈警會，陸續提供「本草飲茶包」、「本草飲濃縮液」給各警政單位。[攝影者：不詳]
圖左 ：2020年8月8日，救人的骨髓在桃園機場交接簽字，隨即送往大陸。[攝影者：何佳奮]
圖右 ：2001年4月9日當天，承擔送髓任務的林陞顯與陳義明，從花蓮慈濟醫院李政道博士手中接過骨髓。晚間抵達成都，在機場與華西醫大和受髓者家屬交接骨髓。[攝影者：不詳]
圖左 ：2020年4月底的新加坡包機取髓，臺灣方面共十幾人至現場交接，全程穿戴口罩及防護衣。[攝影者：不詳]
圖右 ：新加坡接髓者在移民署人員及警察引領下，走向花蓮機場四號空橋下方交接處。[攝影者：劉蓁蓁]
圖左 ：花蓮慈濟醫院林欣榮院長，將骨髓放置在花蓮航空站準備的長桌上，隨即退回原點，待取髓人員前來交接。[攝影者：劉蓁蓁]
圖右 ：包機取髓人員飛抵新加坡機場。[攝影者：不詳]
