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07月02日
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急診室的春天

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桃園統領八樓靜思書軒每個月的心靈講座,都有令人驚喜的講題和特別來賓。這個月7月27日,邀請有著「臺灣急診醫學之父」的胡勝川醫生,來分享急診室的故事。

胡教授一開場就問在場聽眾:「你們對急診室的印象是甚麼呢?」有人回答說:「去急診時,病人很急但醫生不急。」也有人說:「急診室裡吵鬧擁擠。」、「急診室的醫生都是實習 醫生。」等等。胡教授明白指出三十年前的急診室確實有許多積習,所以他才會不遺餘力奔走,做一名改革急診醫學的推手。

胡教授表示三十年前的急診室大多由住院醫師負責看診,這是不足的;而且急診室遷床必須住院醫師蓋章才能住院,偏偏當年流行這麼一句話:「有關係就沒關係,沒關係就有關 係。」意思是有關係的人才住得了醫院,沒關係的人只能待在急診室乾著急,因此衍生了許多醫療糾紛和暴力行為。種種不良的積習讓病患對急診室望而興嘆。

幸而胡教授及一群有心的醫生,為了醫療品質、醫生和病患的生命安全,極力奔走推廣急診醫學,希望包括醫生、病人還有醫院本身,都能了解急診室存在的本質,讓急診室發揮它原 有的功能,救人的使命。三十年後的今天,胡教授說:「終於有一些成效了。現在的急診室的醫師都必需由專科醫師擔任,遷床的權限也改由急診室決定,還有急診室的醫生必需經過 一再的專業知識訓練,才能維持看診的品質。而其中最關鍵的還是來看病的人。」為什麼呢?

胡教授一一解說民眾急診十大迷思。 1.來急診掛號都是危急的嗎?(答案竟是不到5%,其他呢?是趕時間的。) 2.先來就要先看?(答案當然不是。急診是救命的地方,須打破先來先看的規矩。) 3.一人生病全家出動?(試想一下,那急診室會變成甚麼狀況?) 4.急診施暴習以為常?(這樣醫生和民眾的生命安全在哪裡呢?) 5.寧願住走廊也不願轉診?(這樣將造成急診室擁塞,品質下降。) 6.急診都是實習醫生在看診?(現在已經要由主治醫生陪同看診了。) 7.有病到急診就對了?(其實看醫生要看對科才重要。) 8.只要撞到頭就要掛急診做電腦斷層?(殊不知電腦斷層的輻射量很高,還是以觀察為最好的方法。) 9.要住院來急診室就對了?(民眾常把急診室當成住院的跳板。) 10.來急診就是要打點滴?(以上二點是在浪費醫療資源呢!)

胡教授提出民眾使用急診室的十大迷思,就是希望民眾也能尊重急診醫學的本質,共同維護它救命的功能,那麼醫病之間就能皆大歡喜了。聽眾郭雅菱本身就是醫護人員,她認同胡教 授的提醒,她表示:「急診是危急救命的地方,不是趕時間的人使用的工具。」另外一位葉裕成先生聽完胡教授的急診十大迷思,他才恍然大悟說:「原來急診室的正確使用,真的需 要我們民眾一起來維護,才不致浪費資源和造成更大的傷害。」

今天以前不了解急診醫學是甚麼?沒關係!聽完胡勝川教授解析十大迷思,大家心裡是否心有戚戚焉呢?三十年的急診醫學改革不算短,而現在要起步改變我們的觀念也不算太晚,這 是胡教授風塵僕僕到處分享的期盼。

圖左 : 胡敎授為購書聴眾舉辦簽名活動。[攝影者:陳鴻恩]
圖右 : 郭婷玉及郭雅菱姊妹常参與書軒心靈講座,志工邀約心得分享。[攝影者:陳鴻恩]
圖 : 會中胡教授以Q&A的方式,解開大眾對急診室的迷失,使與會會眾收穫滿滿。[攝影者:陳鴻恩]