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2024年7月6日星期六，一百五十多位學員，來到臺中慈濟醫院，參與2024年度醫療志工專業培訓第三堂課。不但醫護主任、護理長及清修士黃明月（法號：靜力）都親臨授課，也安排實地巡禮臺中慈院環境。大家 收穫滿滿，個個發願醫療志工快樂行。
◎解說與實作
「急救常識CPR與血壓計使用與實作」和「輪椅及病床推床之使用與實作」二堂課，經過李玉茹主任、柯欣妤護理長，以及已在職服務十多年，越南籍阮氏水照服員的解說與實務操作。
讓大家不但把急救常識牢牢記下，實際操作使用安全及注意事項，也都能學以致用，於承擔醫療志工時服務會眾。
鹿港區黃琇圓回饋，非常感恩醫療團隊，安排第三堂課程來到臺中慈院實地巡禮觀摩與學習。生命在短暫的幾分鐘內有可能消逝，急救的關鍵就是要即時且操作正確，學會了CPR+AED的使用，到了緊急時刻就能立即派上用場。
看似簡單的輪椅操作使用，也有其訣竅與安全注意事項。了解病患的困難點，用對方法，保護病患也讓自己輕鬆，又不受到二度傷害的乘座與移動，真是受益良多。
◎服務與熱忱
鹿港區志工楊文道，每堂課都承擔攝影志工，幫學員留下福慧雙修的菩薩足跡。課堂中特別應邀，分享大林志工勤務時，對於失智病患找不到家人的處理情境。
楊文道分享，只要抱持著有溫度、同理心的服務熱忱，自然就能歡喜做個快樂又被需要的醫療志工。
當醫療幹部帶領學員巡禮慈院同時，分享來到慈院的儀軌，展現慈濟人文真善美，也讓來慈院的會眾，都能感受到志工的服務熱忱。
在醫院勤務中，有些事情不能模稜兩可，或許可以拯救一個人的生命，不要輕忽自己服務的力量，要做個有溫度的志工。
志工服務向前進，就必須熟悉清楚環境，以及就醫作業流程，今天的醫院巡禮就是最好的行動力。
◎精進與學習
歡喜心是一種涵養，能令周圍的人都有「如沐春風」的喜悅感。醫療志工也許就是最好的見證。
下午溫馨家聚回饋分享時，一眼望去，每一和氣區學員都熱烈分享。證嚴上人期待志工，是醫院軟體中的軟體，是醫病的橋梁，醫院則是菩薩訓練的道場。
黃明月分享著：「如果我們將生命用在被需要的時候，就是最有價值的生命。愛不是口號，愛是身體力行，只要我們願意付出，用愛就能把有缺口的生命化成圓。」
員林二學員李金花，在聽完內容豐富有趣又生動的課程後，分享著自己之前一直覺得量血壓的方式很正確。聽完課透過上課的講解，加上實際操作，才知道正確的測量方式。
彰市一學員林雪英分享：「上課前接收到課程表後，心中不免緊張，外加擔心課程上的實作考驗。結果是這麼生活化、實務性的教學分享實作、有趣的說明。」
「十年來經歷過，在家照顧四位老菩薩（公公、婆婆及父母親），不論是使用血壓計、輪椅、電動床，重要的是那一顆心。」
「從照護門外漢到熟手入門，如今老菩薩都不在了，我想把這分對老菩薩的愛，繼續藉著做醫療志工時，把愛傳出去，也是我想承擔醫療志工的心願。」
彰市二學員蔡銘泰分享，母親生前是位精進的環保志工，今年六月他的母親往生了。菩薩道是蔡銘泰想走的路，雖然工作很忙，但他發願要做慈濟，要走出來接續母親當志工的菩薩願，做個被需要的人。
彰化區每年舉辦醫療志工專業課程，希望藉由課程解說，以及相關實務操作演練，培育出優質的醫療志工。
承擔醫療志工時，就可以更勝任，也可以讓受苦的人，找到安心依靠的肩膀。不管是對新發意菩薩，還是資深志工，都會是再一次的精進與學習。
圖左 ：醫療志工學員上課中，認真聽課學習，還不時地勤做筆記。[攝影者：楊文道]
圖右 ：重新學習CPR的動作有不一樣的感受，也體會到做壓胸的動作要達到二分鐘蠻不容易的。[攝影者：楊文道]
圖左 ：員林二李金花(左)分享：透過林主任的講解後，加上實際操作，相信日後當醫療志工時，更能服務到位。[攝影者：楊文道]
圖右 ：下午課程前，醫療團隊安排大家跟著臺中復健科製作的影片，活動活動筋骨後，精神百倍，瞌睡蟲都跑了。[攝影者：楊文道]
圖左 ：醫療志工從自信、親切、 主動的招呼問候，如同兩兩雙手對碰時，就會展現有溫度的互動開始。[攝影者：楊文道]
圖右 ：愛不是口號，愛是身體力行，志工服務向前進，就必須熟悉清楚環境以及就醫作業流程，今天的醫院巡禮就是最好的行動力。[攝影者：楊文道]
圖左 ：下午溫馨家聚回饋分享，每一和氣區學員都熱烈分享。[攝影者：楊文道]
圖右 ：彰市二蔡銘泰分享：媽媽今年六月往生了，媽媽是位精進的環保志工，生病期間，感受到許多法親的陪伴與愛。雖然工作很忙，但他發願做慈濟，做個被需要的人。[攝影者：楊文道]
