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十二點半應該是午餐時間，然而今天(8月27日)中午卻是一個訪視與大醫王的約會之旅。新竹市東區訪視幹事陳月琴、人醫會幹事蔡智玲，和專程從關西來的大醫王范文勝醫師，
以及兩位人文真善美志工，相約於新竹市政府集合，再由智玲師姊開車前往東大路的個案家。醫師、護士、訪視志工、里長，合力勸說曾為畫家的糖尿病患者就醫。
車行至後火車站停車場，訪視幹事古秀美師姊已在公寓中庭廣場等候，里長林志雅、人醫會和師兄姊共十個人，前往因為糖尿病不就醫，導致下肢敗壞的案主家關懷。門開了，一陣未 曾被陽光照射過的物品散出的味道，從屋內飄出，撲鼻難掩，步入昏暗客廳，小狗躲在椅子下狂吠，瘦小的阿嬤引領師兄師姊走入只有一盞微光的案主房間，房內佈滿了畫作、畫具和 一卷卷的宣紙。
案主坐在椅子上，黃其益師兄蹲在瘦骨嶙峋的案主前，想盡辦法找「畫」題與之互動，以提振案主就醫意願。專業護理師智玲師姊，由訪視組月琴和秀美師姊之前口述案主情況，在醫 療箱內備妥案主需用的簡易醫療品，首先為大醫王范醫師帶上雙層手套，多一層自我保護，接著準備測驗血糖和量血壓儀器，為案主記錄資料以提供醫師判讀之用。
大醫王蹲下來，為案主剪開下半肢包裹的沙布，卸下沙布，露出乾又黑的小腿，隱約可見好幾處潰爛傷口。慈悲的大醫王范醫師問案主：「會痛嗎？」案主搖頭。大醫王告知：「神經 壞死，需要馬上就醫。」案主以微弱聲音道：「下次再去。」今年培訓的黃師兄手扶案主的腳，不斷地分享藝術家故事，蔡智玲師姊以整瓶生理食鹽水倒至案主傷處，協助大醫王清洗 案主下肢，以沙布包裹雙腳以免感染。
因為案主的雙腳已敗壞，必須趕緊送醫處理，經過大家的勸說，里長打電話叫救護車，案主終於放棄堅持，願意被送至醫院治療。因為公寓樓梯和室內空間不足以容納擔架，消防警察 改以簡易擔架，將案主抬下樓，再改換成一般擔架。細心的智玲師姊，以紙盒子遮住伯伯眼睛，以免強烈陽光照射而傷了眼。
訪視幹事兩位師姊姊陪伴案主太太，人醫會兩位醫護人員尾在隨案主身邊。案主願意至醫院治療，林里長和范醫師緊握著雙手，彼此互道感恩，訪視組結合人醫會，將原本不願就醫的 案主送醫治療，期望案主的雙腳能得救，治好雙腳再度拾筆作畫展才華。
秀美師姊說：「今年五月份向新竹區人醫會提報個案，大醫王來關懷了二次，上個禮拜范醫師告訴案主說：『你的腳這麼嚴重要給醫生看。』案主說好，卻一直沒去就醫。感恩里長， 師兄、師姊和大醫王，一同把他勸導來醫院，終於完成這個任務。」
今年參加慈濟見習志工培訓的范醫師說：「上個禮拜來看，蔡師姊告訴我這個個案糖尿病已經失控，整個腳皮膚潰爛，血水沙布一剝掉，那個血水一直掉下來，整個是沒有辦法。上禮 拜來，他還告訴我們禮拜一要去住院，今天聽到蔡師姊說這個案還沒有住院，就趕快過來，又麻煩聯絡林里長，里長很熱心，這次的個案非常成功，除了感謝師兄姊的熱心，再來是林 里長的頂力幫忙。」
「有苦的人走不出來，有福的人要走過去」，週一午後，醫生、護士、里長、警消，加上長期與案家互動的慈濟人，協力完成「拔苦」，後續還要「予樂」，持續關懷，祝福案家打開 心門，真正離苦得樂。
圖左 ： 新竹人醫會合心幹事蔡智玲是一位專業護理人員，由訪視組陳月琴和古秀美口述案主情況，準備測驗血糖和量血壓儀器，記錄案主資料以提供醫師判讀之用。[攝影者：彭慧美]
圖右 ： 今年培訓的黃其益師兄手扶案主的腳，他不斷地分享藝術家故事，蔡智玲師姊以整瓶生理食鹽水倒至案主傷處，協助大醫王范文勝醫師清洗案主下肢，再以沙布包裹雙腳避免感染。[攝影者：彭慧美]
圖左 ： 消防警員將案主抬下樓，改換成一般擔架，智玲師姊以盒子遮住患者眼睛，避免強烈陽光傷眼。[攝影者：彭慧美]
圖右 ： 案主願意至醫院治療，里長林志雅和大醫王范文勝醫師握手彼此互道感恩。訪視組結合人醫會，將延遲就醫的案主送醫治療，期望案主的雙腳能得救，治好雙腳再度拾筆作畫展才華。[攝影者：彭慧美]
