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今天(4月21日)天氣風和日麗，在八十位工作人員陪伴下，共有約二百位見習志工與近五十位的醫療志工參與慈濟新竹區見習志工暨醫院志工研習課程，整個竹東共修處座無虛
席，人氣滾滾。見習志工賴瑩珍非常認同 上人所說醫療課程的重要，醫療志工並不是僅布施時間即足夠，一定持續研習，具備專業知識，才能保護自己又能服務他人。
◎ 培訓精進 護己又利他
課程開始大家聆聽 上人開示， 上人話說志工老兵顏慧美師姊投入慈院志工的因緣，並勉勵醫療志工一定要接受培訓，才能保護自己、照顧別人。接續由慈院社福室吳芳茜主任講授 「醫療志工的互動溝通技巧」，也分享許多當志工時會遇到的難題，提醒志工除了有熱心，也要有智慧，才能在保護自己權益的前提下，幫忙病患及其家屬。接續課程為「醫院志工應 知事」，由王琪瑛師姊講解志工在醫院的正確行儀、感染管控注意事項、志工安全教育，隨後，她與羅永奎師兄帶領團隊生動地示範與醫療輔具操作，也讓研習志工們在歡笑中對於操 作輔具有更深一層的了解。
◎ 向典範學習 一起做慈濟
賴瑩珍師姊經由同事，也是新竹區培訓組幹事吳桂茶師姊的介紹來參與見習課程。瑩珍師姊讚歎桂茶師姊在公司待人接物圓滿周全，是她心目中的人文典範，因此，主動向桂茶師姊表 達願意多親近慈濟這個大家庭。瑩珍師姊也分享她非常認同 上人所說醫療課程的重要，醫療志工並不是僅布施時間即足夠，一定持續研習，具備專業知識，才能保護自己又能服務他 人。桂茶師姊在旁，也祝福瑩珍師姊能在慈濟這個大家庭多發揮自己的功能與良能，開始募心募款喔！
◎ 二度見習 福慧雙修
見習志工中有位熟悉的身影，詹素蘭師姊繼去年見習研習後，今年度繼續參加研習課程。素蘭師姊分享見習課程的設計很豐富，每一年度、每一堂課內容都不會完全相同，她樂於學習 新知，很歡喜繼續參加見習研習。回想當初心情不佳，主動來慈濟尋求支援，現在的她積極參加志工早會連線、法譬如水讀書會與電子書讀書會，覺得收穫滿滿，已堅定心念要行慈濟 菩薩道。她在家裡也力行環保，省水回收、垃圾分類樣樣仔細不馬虎。日常生活中也會應用慈濟四神湯-知足、感恩、善解、包容，雖然「善解」並不容易做到，但現在已較能心寬， 會持續朝這個目標努力，讓自己的心不再輕易受到外在環境所動搖。
圖左 ： 約二百位學員與近五十位的醫療志工參與慈濟新竹區見習志工暨醫院志工研習課程，整個竹東共修處座無虛席，人氣滾滾。[攝影者：張淑慧]
圖右 ： 新店慈濟醫院社服室主任吳芳茜講授「醫療志工的互動溝通技巧」，提醒志工除了有熱心也要有智慧，才能在保護自己權益的前提下，幫忙病患及其家屬。[攝影者：張淑慧]
圖左 ： 賴瑩珍師姊非常認同 上人所說醫療課程的重要，醫療志工並不是僅布施時間即足夠，一定持續研習，具備專業知識，才能保護自己又能服務他人。[攝影者：張淑慧]
圖右 ： 連續第二年參與見習研習的詹素蘭師姊說見習課程的設計很豐富，每一年度、每一堂課內容都不會完全相同，她樂於學習新知，很歡喜繼續參加見習志工研習。[攝影者：張淑慧]
