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今天(12/6)，風城的風吹拂著靜思堂，陽光順著窗櫺灑進室內，充沛嘹亮的迴聲迴盪耳邊。「好！走！記得用餘光瞄一下喔！轉身、蹲下……傳燈。」緊握麥克風，站立講經台
前，從容不迫、掌控全場的王琪瑛師姊，似鷹精準抓住時間，為「2014年新竹區歲末祝福感恩會」前置作業而忙碌。「好，音控，請暗場。」繁瑣無序的彩排活動，在她精練的掌
控下，顯得流暢而從容。
時間、空間、人與人之間環環相扣的大型活動，前置作業可馬虎不得。過去，礙於場地受限，新竹區大小活動多數在各社區分別舉辦，如竹北區的曾美玉、王琪瑛、俞坤成、溫秀玲等 人，即是在當地培育的企劃人才。幾經數度規劃慈濟大小型活動，抱持同一信念與目標，在一次次地圓滿活動的同時，也提升法親情誼與默契。
◎感動 提起承擔心
在尚未摸著頭緒前，企劃團隊即需引領起頭邁進。「就是那俞坤成啦！他三不五時(台語：時常)就在線上，告訴我有關近來的行蹤、計畫還有感動。每次我『落跑』的時候，他就會 送來一個LINE，這次也是這樣。」直心善道的琪瑛，笑說那段進入活動企劃團隊的關鍵點：「我就是被他的那種真誠所感動。」
想起第一次參與企劃會議討論時，心中的忐忑不安，讓琪瑛心中不免嘀咕：「這俞坤成會不會太理想化了！以前在社區辦活動，後面有像曾美玉及羅瑞枝這些婆婆媽媽，在背後配合、 支撐著，許多枝枝節節的事情不必我煩惱，現在要拉回新竹大場……開什麼玩笑？」
望見會場中有些疑惑或質疑的眼光對過來，讓琪瑛直感苗頭不對。可是，看著眼前傻傻卻認真承擔企劃窗口的張敏忠師兄，讓她退卻的心給收了回去：「人家什麼都不懂，直接就上去 了。那我呢？」
◎慈悲 柔化強悍心
科技人注重效率，但在慈濟團體裡磨練的是耐心，為了與婆婆媽媽們溝通、協調，琪瑛犧牲了休閒與睡眠時間。琪瑛坦言，尤其在環保志工這一區塊，因長久的互動，而博得不少好人 緣，這是長久下來累積的經驗與過程。敏忠師兄絕對可有效率去處理事情，但面對「婆婆媽媽」，可不能光靠時間和耐心就可輕易取得信任，更無法用掌管公司的那一套，那對男生來 說，真的太難了！其實這對一個個性強悍的女強人來說，實在也是不容易的事。
「以前，聽上人說的那套忍來忍去的工夫，感覺實在礙手礙腳，事情都有它的對與錯呀！不是黑就是白嘛！道理不就是這麼簡單，不是都該據理力爭嗎？所以，一旦別人做錯，我一定 會想辦法再秋後算帳。」
過去曾在職場上叱吒風雲的琪瑛，想起當年誤把竹北靜思書軒當成咖啡廳的奇妙因緣：「慈濟在做對的事情，剛好有時間就一起來做對的事情，但當它有錯或我沒時間的時候，我隨時 準備離開，那個時候我的想法就是如此簡單。」五年來，琪瑛從未失望也沒想過要離開，重要的關鍵就在於那個「雞婆」。
「其實我是被曾美玉這種人所感動的，她貼心的照顧每一個人，事事親力親為，這點也在意、那點也在意；這個也關心、那個也關心，她總是默默地在做。」「雞婆」樣的個性，令琪 瑛直呼不敢置信的說：「世上真有這種人。那是人家的事情，你幹嘛管這麼多？」只因相信上人要改變世界的一抹信念而無私奉獻，不藏私的美玉，不吝惜釋出她的所有法寶，無私與 助人為樂的傻勁，深深感動了琪瑛而心生敬佩，儘管實在不喜歡她的喋喋不休，仍甘願配合。
◎聞法 展現軟實力
表現其外即反應內心，看透內心貪、瞋、癡。琪瑛抿著嘴，訴說深藏的內心話：「美玉是個心思纖細而敏感的人，這也是為什麼她可以貼近這麼多人，甚至可以看透我內心的貪、瞋、 癡，真的看得透！所以，當她刺我內心那一塊的時候，我會直接回刺她，因為我會痛，我改不掉嘛！」
改變絕非一蹴可及，長久以來，每週在書軒讀書會中廣布善法的琪瑛，因聞法薰修後自覺：「為什麼人家可以，我卻做不到？」她決定聽上人的話，試試看，學習欣賞每個人的優點， 把優點放大、深入。心入法髓後才驚覺，過去有很多說出去的話，曾讓美玉受傷害，想通後心裡真的滿懷感激，也了解自己的問題到底出在哪裡？
儘管覺得團隊效率如蝸行牛步，琪瑛學會耐著性子說話，常常拐了好大一圈，耐心的將一點一滴傳達給對方，尊重主事者，甚至對方的企劃有多麼離譜，也一定耐著性子，把自己所有 的想法好好解釋清楚。
「我會選擇在前面努力去爭取，若爭取不成，我就會很『認命』的立刻放下所有的念頭，轉向共識。無論過程中曾經發生多少爭執，事情過去就算了，不再把人逼到死角，大家一起圓 滿目標。」琪瑛笑言：「其實是上人的法，讓我更『認命』了。」
一念慈悲融化強悍為力量，琪瑛展現科技人的軟實力，因為她明白，天底下沒有一份企劃是絕對完美的。
圖左 ： 時間、空間、人與人之間環環相扣的大型活動，「2014年新竹區歲末祝福感恩會」前置作業彩排身影。[攝影者：王芮雯]
圖右 ： 王琪瑛師姊(右)與企劃窗口張敏忠師兄(中)與內場功能組隊共修討論。[攝影者：王芮雯]
圖左 ： 不藏私的曾美玉(前右)，不吝惜釋出所有法寶，無私與助人為樂的傻勁，深深感動了琪瑛而心生敬佩。[攝影者：王芮雯]
圖右 ： 王琪瑛在環保站為來訪的幼兒園孩子，解說環保救地球的重要。[攝影者：劉守錦]
