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作業開始，志工們井然有序的包裝，每一個小細節都不馬虎，各個環保袋裝得方正、整齊又扎實。[攝影者：林信言]
新竹地區冬令發放物資打包，今天（1/28）上午八點在新竹聯絡處五觀堂進行，有來自新竹縣市的志工和社區民眾約一百一十人參加，大家在合心會議室聽取社工郭怡君的解說與 示範後，各組人員在組長的帶領下，依序來到五觀堂各就各位，預計要完成七百份的物資打包，志工們秉持「感恩、尊重、愛」的情懷，傳遞無盡的關懷與祝福。
作業開始，兩條動線放眼望去，猶如緊湊有致的輸送帶，志工們井然有序地打包著，每一個小細節都不馬虎，各個環保袋裝得方正、整齊又扎實，今天預計要完成七百個環保袋的物資 打包，其中四百四十三位無法參與歲末圍爐的感恩戶，將由訪視志工一一送到家，親自表達慈濟人最誠懇的感恩與祝福。
今年發放的物資，毛毯與衛生衣於前波寒流來襲時已陸續送出，今天打包的物資著重營養與實用的考量，有牙刷、牙膏、香皂、環保毛巾、海苔、素鬆、福慧珍粥、靜思餅、五穀粉、 山藥薏仁粉、泡麵、環保袋，除了有形的物資打包，更注入志工們無形的感恩與祝福，在寒冬中，不僅溫暖他們的身與心，更傳達了慈濟人一份濃濃的愛，讓案家能歡歡喜喜的過新 年。
新竹區訪視總窗口羅瑞貞師姊說：「今年發放的戶數，較去年成長了一倍以上，是歷年來最大規模的發放，主要是『安心就學方案』提報的個案激增，但站在訪視的角度考量，不論是 長期照顧戶、居家關懷戶或是獨居老人等，我們以同理心、平等的愛進行關懷，在每次付出的當下，是慈、悲、喜、捨的體驗，從個案苦境中解決他們的困難，是見證苦、集、滅、道 的過程，當愛心展現的同時，也是法的吸收。」
瑞貞師姊進一步表示：「對於打包的物資，我們秉持『感恩、尊重、愛』的情懷，要包得仔細與精美，把尊重、愛心、惜福都包進去，讓接受贈與者感受到我們真誠的心意。」
訪視幹事蔡雪玲師姊則說：「參與打包是盡本分事，只是打包數量龐大，需要大家的護持，才能圓滿，看到今天有的志工全家總動員，真的很感動，雖然聯絡處即將拆除，今年是最後 一次在此作業，但是發放的延續是不會間斷的，把虔誠的心給感恩戶還是不變的。」
蔡雪玲師姊回憶著說：「歲末發放在新竹區已進行了十七年，隨著M型社會的來臨，整個社會結構已轉變，訪視的個案已不再是單純的貧與病，心靈層面的障礙，才是比較棘手難以處 理的問題，但是不變的愛心，恆持的毅力，關關難過還是要關關過。」
沈里鍪師兄帶著就讀國中的兒子沈毓閔來參加打包工作，沈里鍪師兄說：「小孩子放寒假在家，帶著他出來看看，接收正面的思維，從打包中啟發善念，懂得惜福與感恩，這是送給小 孩最美好的心靈饗宴。」
今天第一次來參加的毓閔，對動線不太了解，正在遲疑不知站那裡好時，原先的空位已被遞補，只好做拆箱的工作，他希望明年再來參加，動作要快一點，毓閔摸著頭說：「能跟爸爸 一起拆箱很幸福，來這邊工作是一種學習，付出個人一份心力去幫助別人，把小愛化大愛散播出去，比在家裡看電視有意義。」
蔡永棋師兄剛從台北搬運物資回新竹，今天又站在第一線，參與撐開環保袋的作業，他說：「站在這裡像火車頭，動作要快，否則來不及傳遞給後面的師姊，會影響到全線的流暢 度。」他有感而發的說：「做善事，要越做越歡喜，才能越做越發心，幫助別人，其實也是在幫助自己。」
林秀秋師姊在最後一關兩人一組的結繩位置，對於完成品整體要呈現出三個結繩、六個耳朵，且袋子有立體感，美觀而不鬆垮，不停的一試再試，在用心研究下，最後才取得默契與工 作要領，看著一件一件從手邊完成的環保袋，臉上露出滿意的笑容。
秀秋師姊說：「每一份的物資，在打包的過程中，將眾人的愛心一起匯聚，愛的接力，把祝福送到需要關懷的人身上，這是一股溫馨的暖流。對於照顧戶，雖然在每個月都有給予實質 上的幫助，但在過年闔家團圓的時刻，每年贈送物資與辦圍爐的活動，讓他們也能感受到家的溫暖，就像上人說的『我們都是一家人』。」
在志工合心協力下，打包工作圓滿落幕，七百份物資依地區別，在志工排列成的人龍，手手相接、念念連結的護送下，一一入庫存放，上頭結著粉紅糖果紗袋的環保袋，在米粉袋鮮豔 紅的陪襯下，越發顯得討喜與溫馨。
在蕭瑟的寒冬裡，感恩戶將因志工們善心匯聚而成的暖流，不但暖了身也暖了心。
圖右 ： 沈里鍪師兄（左）帶著就讀國中的兒子沈毓閔（右）來參加打包工作，毓閔說：「能跟爸爸一起拆箱很幸福。」[攝影者：林昀萱]
圖右 ： 蔡永棋師兄站在第一線，參與撐開環保袋的作業。[攝影者：張魁]
