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連日來臺北悶熱的天氣，讓人卻步，裹足不出戶。在慈濟東區聯絡處卻聚集了來自北臺灣包括新竹、桃園、新北市等地，更有遠從花蓮及澎湖的志工共一百七十一位，參加今年全球四
合一幹部精進研習會而舉辦的隊輔團隊集訓。
◎時刻無聲說法
2012年慈濟全球四合一幹部精進研習會，將於6/15~25在臺北三重及板橋園區兩個場地，同時分為兩個梯次舉辦。在全球各地的慈濟志工暨幹部回臺之前，所有臺灣當地的 慈濟志工們及志業體的同仁們，大家動員開會討論，制定流程、討論研習課程、生活、香積、交通的安排……，大家懷著愉悅又慎重的心情，迎接菩薩雲來集這一天的到來。
每次研習會期間，隊輔們從一開始就與學員在行住坐臥間朝夕相處，在五天的營隊中，隊輔就如同家裡的長輩般，盡其所能地提供學員幫助、照顧及帶動，讓大家在千里外仍能感受到 家的溫馨及身行的學習。
本會宗教處同仁先針對今年的隊輔工作重點再做叮嚀。期待所有的隊輔們除了人間菩薩大招生的落實與推廣外，在事項上的成就外，更要借力使力加強四攝法，在每一次的分享中，都 能從隊輔的口中傳出愛語、布施、同事、力行，每位學員經由在課程中、分享中，隨時隨處都攝受到理法的氛圍，浸潤在佛佛中。
「各位師兄、師姊是他們（海外學員）的大善知識，是一種無聲說法、無形的看板。」宗教處同仁提醒慈濟志工們，善用這次研習會期間與學員的互動中，傳承靜思法脈、弘揚慈濟宗 門。
慈濟志工許美雀分享如何做一位稱職的好隊輔，她說：「來到營隊，最重要的就是要放下。放下社區會務，安住在營隊；放下自我執著，放空自己。」她並以三味與十心與大家共勉， 能夠盡善盡美地完成隊輔的任務。
◎十心級服務準則
「來做隊輔要自我要求：要有豐富內函，有法味……；言談舉止要如法如儀，有品味；時時感恩、時時微笑，有人情味。」除了對內自我要求內修自省外，她更分享了戒律心、包容 心、真誠心、耐心、尊重心、同理心、關懷心……「十心級」的服務，來歡迎海外歸來的家人。
集訓中，為了落實環保並將環保觀念推廣到全球，慈濟人文資訊志工團隊在現場示範慈濟電子書的使用，讓營隊進行中，無需利用紙張來傳達課程內容及摘要，只需人人一本電子書， 簡單的操作，就讓大家同步吸取蘊涵在那輕薄的「智識庫」中的浩瀚智慧。
如同是一場精進的法會，隊輔在行進、坐跪間，處處無不是法，一聲引罄一個動作，每個人認真的起落，彎腰、禮佛，坐如鐘、行如風。龍口含珠、鳳頭飲水，行住坐臥的威儀，大家 再互相提醒，讓學員們也能汲取最正確的行儀，回到社區傳承。
◎跑在慈濟路上精進
從澎湖前來參加隊輔集訓的慈濟志工莊惠玲說：「我是用跑的來學習的。就像上人說的，來不及了。我要很努力地往外走，腳步要快來追趕。」
第一次參與海外營隊，也是首次承擔隊輔工作，澎湖互愛組長莊惠玲期許能藉由這次的投入，帶頭學習，讓澎湖的慈濟志工也可以跟著走出來，學習承擔這樣的大型營隊。「如同今天 師姊的分享，我要放下、放空，把這次的學習、經驗，帶回澎湖傳承。」突然，她紅了眼眶，哽咽地接著說：「這是我此生不悔的路。」身處離島的地域限制，她了解肩頭的沉重，更 要以身作則，努力推動志業發展。
無獨有偶的，同樣初次參與海外營隊的林慧美，來自花蓮地區，滿頭灰白頭髮，是委員號九十號的資深委員。她分享做慈濟的心情：「大家都說我走路像跑的，因為我要趕快，時間來 不及了，要趕快做。」林慧美甫自銀行退休，知道有這次的營隊，高興地來報名。
「我覺得這次營隊的策劃很用心，今天聽到的課程，像十心級的服務，我就感到他們很用心，先前他們一定開會開了很多次。我很感動也很感恩，這次我要專心聽課和學習，才能回答 學員的問題。」林慧美希望藉由自己的學習，讓參與的海外學員們可以把所學帶回居住地繼續傳承。
承擔隊輔、隊輔長有多次經驗的慈濟志工李溪泉，此次承擔第一梯次三重場次的隊輔長勤務。他期待這次的營隊除了菩薩大招生以外，還能夠培養新的人才。「無論在課務、隊 輔……，我們都可以帶新的人出來，讓他們學習，以後就可以承擔。像這次，就有很多是第一次來承擔隊輔的。」
他說：「這次特別有雙隊輔，也是要給這些學員充分的陪伴，讓整個過程圓滿。」他笑了笑：「圓滿才會法喜充滿。」
海外的家人排除萬難回歸心靈的故鄉，臺灣的家人做好萬全的準備，展開雙臂迎接，透過隊輔營前集訓聚焦，隊輔將陪伴學員共同學習成長，分享交流推動志業的心得。
圖左 ： 慈濟志工許美雀分享如何做一位稱職的好隊輔。[攝影者：林朝宗]
圖右 ： 來自花蓮地區，滿頭灰白頭髮，委員號九十號的資深委員林慧美師姊(左二)，甫自銀行退休，知道有這次的營隊，高興地來參加。[攝影者：林朝宗]
圖左 ： 慈濟志工李溪泉(站立者)承擔第一梯次三重場次的隊輔長，集訓中與隊輔們研究電子書的使用。[攝影者：林朝宗]
圖右 ： 為今年的全球四合一幹部精進研習會而舉辦的隊輔團隊集訓，共有志工171位參加，隊輔在行進、坐跪間，處處無不是法，如同是一場精進的法會。[攝影者：林朝宗]
