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07月16日
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首頁 全球新聞、活動 臺灣 基隆 志工愛相伴 照顧戶重見朝陽

志工愛相伴 照顧戶重見朝陽

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基隆萬里區的阿漢,曾是個生活正常的普通人。然而,數年前家中的變故,讓他的心靈頓失依靠,開始對生命產生質疑與焦慮。嚴重的不安,讓他心生恐懼,變成一個足不出戶的精障 獨居人。

多年來,阿漢年邁的兄姊們束手無策,最後,在慈濟志工的協助及帶領下,阿漢不僅走出陰霾,更成為一位手心向下的人間菩薩。

◎精障獨居 惶恐不安

2012年初,慈濟訪視志工高麗紅接到個案通報,幾經與家屬溝通後,開始進行對阿漢居家訪視與關懷。

「去家訪當天,雨下得很大。」麗紅回憶著初次見到阿漢,他留著一頭長髮,頭髮油得發亮,住在地勢低窪、破舊昏暗、到處漏水的屋子裡,屋子裡面灰暗的燈光,讓屋內昏暗不清。

長年足不出戶,也不打理自己,蓬頭垢面的阿漢雖然只有五十歲,但看起來卻像個七十幾歲的老人。麗紅與訪視志工們試著與阿漢交談,言談中,志工發現阿漢心地善良,也知道他內 心十分不安。

阿漢不斷地告訴志工,自己的心中非常恐懼與焦慮,他很害怕一外出,萬一倒在地上怎麼辦?

◎多方馳援 以愛相伴

詳細了解他的情況之後,訪視團隊開始討論,怎樣才能跟他有互動、走進去他的內心世界裡面,然後引導他就醫。

陪伴就醫是首要的任務。然而,志工們發現極需治療的阿漢竟沒有健保。於是,大家馬上分頭進行,數度與里幹事、區公所及社福單位聯繫,也積極拜訪市府社會處長及地方醫院,尋 求協助。在多方的努力奔走與合作下,終於幫阿漢申請到社會補助,並能以健保就醫。

為了鼓勵許久未踏出家門的阿漢前往就醫,麗紅不斷地以正向的語言及思考來與阿漢溝通。她甚至想出了以口號來加強阿漢信心的方法。現在只要麗紅一喊:「藥到!」阿漢立刻接 上:「病除!」

對於就醫的各項前置工作,志工們也不馬虎。為避免精障的阿漢過度緊張,志工們陪伴阿漢,一次又一次演練著就醫之路。

「這間店開很久了喔。你以前有來買過東西嗎?」志工劉瑞強牽著阿漢的手,捨棄新鋪好的柏油大馬路,改走舊的省道。瑞強邊走邊聊附近的環境,期待能讓阿漢透過熟悉環境,建立 對道路的記憶。

經過四個月的陪伴後,阿漢終於可以自行前往就醫。縱使如此,每當阿漢獨自出門就醫時,瑞強仍會默默跟在身後,守護阿漢。志工感嘆地說:「前往衛生所就醫的路短短一百公尺, 阿漢整整花了十年。」

陪伴就醫與按時服藥,讓阿漢的精神狀況逐漸好轉。志工們更進一步計畫以正常的飲食與作息,改善阿漢的健康。

◎親製料理 滿滿關懷

志工陳怡君總是騎著摩托車載著麗紅,來回基隆與萬里之間進行訪視。有著一手好廚藝的怡君,常常會帶著親手製作的點心送給阿漢,希望充滿愛心的料理,可以讓阿漢吃得健康與歡 喜。

怡君回想著第一次帶點心給阿漢時,可能因為缺乏彼此間的信任,阿漢不太吃東西。但第二次去看他,跟他做朋友的時候,看著阿漢開心地吃完點心,怡君愉快地露出笑容說:「他整 碗都吃完了。」

除了準備自製點心,志工也會帶著阿漢去買便當,鼓勵他每天一定要出去走動。期待透過這種方式,讓阿漢習慣與人群接觸,並藉此練練腳力,活絡筋骨。

志工們輪流接力,陪著長年茹素的阿漢到市場去買青菜,教他使用電鍋做簡單的料理。也以漸進的方式,慢慢訓練阿漢的衛生觀念,希望能協助阿漢做到最基本的自我照顧。

◎志工分享愛 鄰居感動參與

附近的鄰居剛開始看到有人出入阿漢家,覺得很奇怪。後來發現造訪的都是慈濟志工,也會上前與志工們寒暄、打招呼。有鄰居表示阿漢家髒亂的程度已經到了「大門開開,小偷也不 想進去的地步。」

在志工與阿漢及家屬溝通,並經過評估後,決定幫忙阿漢打掃居家環境,希望他能在恢復健康後,迎接新生活。

打掃當天,家屬出資為阿漢修繕房屋。而萬里金山地區總共動員了三十多位慈濟志工,從屋裡將壞掉的家俱、食物,一件一件傳到屋外,包括冰箱和床鋪,全都汰舊換新。

萬里地區的志工方金來,除了帶動志工參與打掃外,也為阿漢帶來家俱與家電。方金來一邊搬著這些平日做環保回收的惜福品,一邊歡喜的說:「平時回收,修理後都還可以用,訪視 個案時會用得到,就會留下來,有床、電風扇、電視。」

慈濟志工長期對阿漢的訪視與關懷,讓附近的鄰居受到感動。鄰居們開始加入了協助的行列,在居家打掃時,前來幫忙移車與搬東西。平日,熱心的鄰居還會守望相助,主動向志工通 報阿漢的近況。

一次鄰居打電話過來,說好幾天都沒有看到阿漢出門,當地志工馬上動員,去看阿漢。這說明就近關懷、就近照顧的重要性。

◎不離不棄 雲開見日

多次的造訪,阿漢對志工越來越熟稔與信任。在金山開修車廠,三天兩頭就往阿漢家跑的志工瑞強,是阿漢最信任的伙伴。

有一次,阿漢在服藥時,出現精神不佳的狀況。麗紅知道後,趕緊請瑞強開車載阿漢前往就醫。曾經是慈濟照顧戶的瑞強,對於阿漢的處境特別能感同身受。揹著阿漢上車時,劉瑞強 默默發願:「無論如何,揹著、帶著,都要把他帶出來!」

為了提醒阿漢就醫,細心的瑞強會在阿漢家的日曆上標註就醫日期。每次到阿漢家,瑞強一定先檢查阿漢有沒有撕日曆,以免阿漢錯過就診時間。颱風來襲的前一晚,想到阿漢可能無 法出外買菜,瑞強總會先為阿漢送來乾糧。

夏日炎炎,發現阿漢家的通風不佳,瑞強下班後就跑來幫阿漢裝通風扇。看著瑞強在光線昏暗的屋內,固定風扇電線與開關,擔心瑞強釘釘子時會敲到手,阿漢會趕快拿著燈,在旁邊 幫瑞強照明。兩人相惜之情,可見一斑。

在志工的努力下,現在的阿漢已從手心向上的照顧戶,漸漸轉為手心向下的志工。除了認領竹筒捐款助人外,也在環保站擔任志工。居家關懷與照顧戶發放打包作業時,也都能見到阿 漢快樂又忙碌的身影。他說:「心情像外面的天氣一樣。」那是個出大太陽的一月天。

◎手牽手 讓愛傳出去

每次要理髮時,瑞強總是開車帶著阿漢到金山老街的老店去理髮。經過老街時,瑞強還會牽著阿漢的手,陪他慢慢散步,逛著老街的攤位。

理髮店的老闆娘說到瑞強第一次帶阿漢來剪頭髮時,看到兩人互動親如父子,誤以為瑞強帶自己的父親來理髮。當時老闆娘曾問:「這是你爸爸啊?」憨厚的瑞強還笑著點點頭說: 「對啊!對啊!」

「瑞強很關懷我,若經過就會來看我,也會帶我出去散步,開車帶我去海邊啦!」對於瑞強的一路相伴,阿漢十分清楚與感激。

每次離開阿漢家時,瑞強都會給阿漢一個大擁抱,阿漢也會開心地回應。

瑞強對於阿漢總是不離不棄,曾經是慈濟照顧戶的瑞強說:「我曾經因為生活的不如意、孩子與經濟問題而想不開,還好有慈濟志工和方金來師兄,不眠不休的陪伴。」看著阿漢漸漸 康復,瑞強有感而發:「這就好像方師兄牽著我的手,我的手牽著阿漢的手,手牽手,把愛傳下去!」

訪視的精神就是要深入社會暗角、關懷貧病。走過無數的風霜雨露,高麗紅堅定地說:「上人說:『不能放棄能夠助人的機會。』」也是這個力量,無論遇到任何瓶頸,訪視團隊們總 是勇往直前。因為他們知道,慈濟的慈善志業,就是為天下苦難眾生在最黑暗的角落,點一盞燈,在最淒寒的路上,生一堆火。

圖左 : 志工方金來(左二)及高麗紅師姊(右一)與其他訪視團隊,齊聚一起討論如何打掃阿漢家裡。[攝影者:彭美蘭]
圖右 : 志工劉瑞強(右)關懷阿漢已有一段日子,也參與打掃工作,把廢棄冰箱搬離到屋外。[攝影者:彭美蘭]

圖左 : 志工高麗紅(中)為鼓勵阿漢,常常不斷地以正向的語言及思考來與阿漢溝通。[攝影者:彭美蘭]
圖右 : 訪視志工每次到阿漢家中關懷,都會帶本慈濟月刊給阿漢,阿漢也會回分享月刊內容,並將月刊慎重保存。[攝影者:彭美蘭]