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6月19日週六上午八時三十分，奧克蘭帕帕托伊托伊地區（Papatoetoe）發生龍捲風災情，造成一死二傷、約二百六十戶房屋受損；該區也因電線被扯斷，約有一千二百戶居民生活受到影響。 傷亡者皆為附近 貨櫃場的工人，紐西蘭各界愛心人士發起募款，協助死者家屬度過難關，已逾紐幣六萬多元（約新臺幣一百一十七萬三千元）。
◎風災過後 災區勘查
龍捲風災區距離紐西蘭分會只有5.6公里，約十分鐘的車程。氣象局表示，紐西蘭平均一年發生十到十二次龍捲風。奧克蘭這次龍捲風形成的規模雖不大，但威力強勁。
6月20日周日上午十一時三十分，奧克蘭市議員莎朗女士、慈濟志工王萍、李建中、張麗禎和凃皓中前往災區勘查。災區臨時指揮中心救難小組，向志工解說受災區域的分布圖。
當天風災過後，政府、社區居民和愛心人士很快協力清理道路環境，並將破損的屋頂用防水布暫時遮蔽。因值冬天又下雨，居民苦不堪言。政府提供臨時住宿，有六十七位災民入住。
基於即時、重點的賑災原則，6月19日及20日公傳組和訪視組九位志工，緊急召開臨時線上會議，討論發放細節。為把握時效，分會雙管齊下，除了繼續向奧克蘭民防局請求，協助提供紅色和黃色受災戶資料外，將設法安排造冊收集受災戶的資料。志工依政府在受災戶的房屋上面的紅、黃鑑定貼條進行造冊。
◎情緒激動 擁抱志工
6月25日上午九點三十分，分會召開行前叮嚀，並將人員分組、規劃訪視路線。上午十時，十七位志工前往災區，造冊並分發通知單。志工分組沿街訪視關懷受災戶。「有人在家嗎？」因很多受災戶暫時搬離，志工只好將發放通知書放在信箱。有的信箱被吹走找不到，只好放在穩妥的地方。
有些受損嚴重的危險房屋被鐵網圍住，但志工不放棄地穿過鐵絲網投遞，希望把慈濟的關懷送給災民。有的災民不想離開自己的家，搬到政府提供的緊急住屋，志工才有機會當面關懷。災民看到慈濟人前來關懷，情緒激動地擁抱志工。
「請問……」看到身穿藍天白雲的五組志工來回穿梭在災區巷弄訪視，引起前來災區採訪的記者以及巡邏警員的注意。兩個小時之後，大家回到分會，匯總收集的資料和分享見聞。當晚，分會網站立即開放，提供災民申請登記。
◎送慰問金 用愛膚慰
7月4日，分會為南奧克蘭帕帕托伊托伊區，被龍捲風侵襲的受災戶舉辦賑災發放。下午一點三十分，受災戶陸續報到，因疫情所以仍然要謹守量額溫、淨手、掃描防疫追蹤條碼。
奧克蘭市議員莎朗女士到場關懷，想親自了解慕名已久的慈濟發放人文。民防局主席莎朗市議員非常關心災民，一一詢問他們的現況。災民拿出手機裡的照片，訴說家裡受災的狀況，志工用心聆聽。
志工以感恩尊重愛，送上慰問金和《靜思語》。用愛膚慰創傷。受災戶有七戶報到，十四人岀席。發放慰問金紐幣二千一百元（約新臺幣四萬一千元），環保毛毯十五條。
腿上有傷的妮娜（化名），因清理家園而忘了時間。當接到志工電話，立刻趕來參加。妮娜分享志工前去關懷的那一天，正是她情緒最低落的時候。當時志工的擁抱給予她悲傷的情緒有了出口。讓她充滿勇氣，重新振作。
就讀小學一年級的男孩凱文（化名），跟著祖母、媽媽來參加發放。他那雙充滿不安的眼睛，讓志工很心疼。媽媽說：「他已有三天不肯說話了，去上學的時候，如果下雨就開始擔心房子會不會倒了。」志工蹲下身，微笑的送上文具包，問他裡面有什麼？問他什麼名字，讀幾年級？和他說：「不怕！有我們這麼多人和你在一起，保護你！」在和志工擊掌後，孩子終於露出可愛的笑容。
◎推廣茹素
災難無情，人間有愛。這次發放，同時推行一個很特殊的推素計畫。由環保站大愛菜園的志工們，發起菜園到餐桌活動（Garden to Table）。邀請此次受災户，在每個星期六的上午來大愛菜園。
志工們將會一對一的示範種菜的技術，並免費贈送種子。目的是希望災民能在重建家園時，於自己家的後院種植蔬菜和瓜果。也在這個互動中，推廣茹素愛地球的環保觀念。自己種的菜自己吃，沒有化學農藥，友善大地，還能為受災戶的家節省開銷，一舉數得。
今天（7/4）發放完畢後，公傳組長凃皓中，向民防局市議員莎朗女士表示，希望將慈濟急難救助的訊息，傳遞給在急難中心暫住的重創災民，讓急難救助能發揮功能。莎朗女士深表贊同，並表示會朝這方面努力。帕帕托伊托伊龍捲風災急難救助專案，將持續到7月31日。
圖左 ：腿上有傷的金妮娜（化名）因清理家園，忘了時間。當接到志工電話，立刻趕來參加。她分享家訪關懷的那一天，正是她情緒最低落的時候。[攝影者：吳美瑞]
圖右 ：7月4日愛灑發放，志工以感恩尊重愛，送上慰問金和《靜思語》，用愛膚慰創傷。[攝影者：吳美瑞]
圖左 ：志工傾聽災民的心聲，災民手機裡記錄著家裡當時龍捲風受災的所有狀況，卡萊（化名）和志工凃皓中（左）分享這段無法忘記的經歷。[攝影者：鄭輝隆]
圖右 ：分會召開行前叮嚀，準備通知單和慰問信。並將人員分組、規劃訪視路線。[攝影者：吳美瑞]
圖左 ：6月25日上午十七位志工分組，沿街訪視關懷受災戶，造冊並分發通知單。[攝影者：張麗禎]
圖右 ：志工來回穿梭在災區巷弄訪視，有的危險房屋被封鎖，也努力把通知單放進信箱，希望災民能收到慈濟的祝福。[攝影者：吳美瑞]
