| < 前一個 | 下一個 > |
|---|
療養院裡，一名阿公同時患有高血壓與中風，在這邊長期臥床，儘管有專業看護，想好好刷牙卻很不簡單；長久下來，阿公不僅口內傳出異味，牙齦更腫痛發炎，碰到時還會流血……牙齒的疼痛，讓阿公的情緒有些躁動，寢食難
安。◎待人敦厚 視病如親
年近七旬的牙科醫師鄧國榮和義診團隊，扛著攜帶式牙科設備進到病房時，阿公的神情有些戒備，瞪大了眼睛。鄧國榮於是彎腰輕拍阿公的肩膀，靠近老人家的耳朵，提高音量安慰：「Uncle，幫你洗牙，會有一點痛喔，不要害怕！」
雖然不在診所，但牙科治療特有的尖銳聲，牙鑽不時在口腔內噴著水，偶有不可預知的疼痛，讓人在身體和精神上都高度緊張。對付刺耳的機械聲，鄧國榮和團隊有法寶，那就是醫師、助理和志工的膚慰和接納，以及不時飄蕩在空中的音樂。
臥床的阿公無法坐診療椅，鄧國榮和助理站著彎腰低頭，俯身的角度比平常更深。「慢一點喔先左邊，然後我們數十下。」貼心對著阿公輕柔數數和安撫，仿佛只要數到十，惱人的牙疼就會消失無蹤。
「輕拍院友的肩膀，或輕輕撫摸著手背，直接和他們溝通，這樣的安慰最有效。」與鄧國榮共事多年，亦長年一起在義診現場合作付出，診所經理余紹香分享道。
鄧國榮聲音輕柔，待人敦厚，交待事項時嚴謹認真，卻也不劍拔弩張。他的溫和是不動聲色的，無論在怎樣的醫療環境，鄧國榮總輕抿著嘴角微笑，有著諒解一切的淡然。
◎幫頭幫尾 隨時補位
團隊兵分兩路，鄧國榮有時輪值負責樓下的診療定點，服務行動較自由的院友。院友們分批由護士，逐個推到流動診療臺旁等待，從臺灣引進的特製輪椅支架已經架好，只要躺下就可以看牙，但這樣的有序安排，卻不總是順利無礙的。
在等待或治療的過程，會有院友難以久坐躁動，或因對看牙有恐懼，開始找藉口要離開。鄧國榮與團隊得時時留心，安撫他們的情緒變化；亦要留意老人家看牙的「體力」，因長者由於口腔肌肉退化，往往沒法長時間張口接受治療。
「要做一做、停一停，再做一做、停一停這樣，可能每次只洗其中一邊的牙齒，若有好幾顆牙齒要補，也要分好幾次補完。」在全場遊走「幫頭幫尾」，不斷與各方團隊協作 ，餘紹香這麼解釋院內情形。
療養院的院友因行動受限，又常患有多重慢性病，口腔衛生不易維護，容易有口腔疾病，口臭、蛀牙、牙周病都是家常便飯，這些病況不僅是影響生活品質而已，若口腔細菌隨著食物進入氣管，還可能引發吸入性肺炎，有致命風險。
在彈丸之地新加坡，牙科診所多達二百五十間，一般民眾看牙都相當便利，但對行動不便或臥床的長者來說，要出門看牙醫卻是極困難的事。即便家人有心幫助他們出門去，一般牙科診所可能欠缺相關設備，與知道如何應對特殊需求者的醫護人員。
現在每月的其中一個週末，鄧國榮會與二、三十人的團隊到療養院，為難以出門的院友，做口腔治療和護理。長時間維持同樣姿勢，一離開治療站，腰酸背痛總是瞬間襲來，但鄧國榮知道，今晚可以安心睡個好覺了。
說著說著，早已過退休之齡的他突然站起身來，示範起肩頸操，笑說：「牙醫和白領的職業病是一樣的，手腕和肩頸常酸痛，要常常動一動，休息好，才可以做得久。」
◎窮盡妙法 解除病苦
二十多年來走入新加坡社區底層，也參與過斯里蘭卡、柬埔寨、菲律賓等無數次海外義診，談及義診現場的甘苦，謙遜的鄧國榮不愛居功，總是聲聲感恩團隊的彼此成就。
他多次強調，不只是醫師，任何人在義診團隊中，都是不可或缺的一環：犧牲寶貴週末的口腔護理師（Oral health therapists）與牙醫助理；還有總是在看診前後安撫患者，仔細注意他們的舉動，並承擔後勤與行政工作的志工。
鄧國榮態度真誠地說：「不是醫生做的事才重要，像Sis Jennifer（餘紹香）總是補充和準備好所有必要用品，確保每臺電腦都備有患者名單和病例，而每一位去義診的志工總是比我們先到，比我們遲走，付出更多。」
「視病如親」，是醫學界人人能上口的四個字，在中央商業區的小小一方診所裡，鄧國榮的日常實踐中，「視病如親」是把有經濟困難的患者，當自己家人般相待，毫不猶豫承擔醫療費用；是病情觀察期間，休假日仍致電病人，跟進牙痛消炎進展，多一聲的關心問候；是相識多年的患者往生時，向家人送上的安慰及弔唁。
在事業與志業都是好夥伴，余紹香輕聲透露，鄧國榮醫師永遠真心為患者設想，說：「他會以病人是他的親人，來思考治牙的方法。」窮盡妙法來解除患者因為生病帶來的所有痛苦，不管是生活的困境、身體的病痛或心中的悲苦。
2004年，參加同窗林深耀醫師的告別儀式，鄧國榮因而有緣認識慈濟，這些年義診足跡遍及本地社區與國外偏鄉，無論治療對象是大人或小孩，他透過音樂、舞蹈、醫用手套做的氣球和平易近人的性格……建立良好的醫病互動。
承擔新加坡慈濟人醫會牙科召集人，近來鄧國榮忙於新義診中心牙科部的籌備，也透過接引陪伴與培訓課程，不斷在培育、訓練更年輕的義診團隊。
即將邁入古稀之年，他也剛剛在新加坡國立大學進修完畢，為期兩年的老年牙醫學研究生文憑課程（Graduate Diploma in Geriatric Dentistry）。「遵循科學證據為長者們治療，行醫時更有信心了，這讓我感到安心。」鄧國榮說道。
◎聞聲救苦 醫病醫心
踏破拖鞋遠道求醫、拔牙後小朋友送上兩顆小石榴……憶起海外義診的種種心疼與感動，時隔多年，感性的鄧國榮仍毫無預警紅了眼眶，湧出眼淚。
醫者與患者相遇的故事說不盡，他仍記得以前在義診中心，有位婆婆初來乍到，明明自己遲到了，卻大聲嚷嚷埋怨，搶著要先看診。鄧國榮一開始覺得婆婆有些不講理，後來陪同志工上門訪視才發現，婆婆家中有許多不幸，兒子因病無法像正常人一樣直立行走，成年了也只能靠雙手在家爬著移動……
那一刻，鄧國榮突然意識到，人生確有坎坷的一面，那些看似不合理的要求，可能是因為病人正在受苦，而能否找到病人行為背後的意義，與他們同在，甚至幫助自己在情緒上調整，則非常關鍵。
雖然身為基督徒，但鄧國榮在慈濟的世界，看到共通的博愛與關懷，佛教與基督教共同的價值理念是他心中珍惜的。大愛跨越種族、宗教和國籍的界限，常月義診團隊中，有新加坡人和外國人，也有佛教徒、穆斯林和錫克教徒。
「其實人生不要求什麼，能夠吃東西是最重要的，可以用我們的專業，解除病人牙痛或沒法吃東西的痛苦，那簡直是最棒的事。」鄧國榮頓了一頓，補充道：「專業不在於頭銜，在於醫者願意用你的微笑、你的碰觸，去傾聽病人，瞭解他們的需求，再用心治療。」
多次強調自己所扮演的角色不重要，但鄧國榮的舉手投足之間，字斟句酌之中，對聞聲救苦有著與生俱來的責任感。牙醫只是一種專業身分，而為患者「拔苦與樂」，是他的使命和專業素養。
圖左 ：為病患解決有口難言之急，鄧國榮認為，真正的「拔」苦予樂，始於關懷。[攝影者：伍書永]
圖右 ：為病患解決有口難言之急，鄧國榮認為，真正的「拔」苦予樂，始於關懷。[攝影者：伍書永]
圖左 ：為病患解決有口難言之急，鄧國榮認為，真正的「拔」苦予樂，始於關懷。[攝影者：伍書永]
圖右 ：為病患解決有口難言之急，鄧國榮認為，真正的「拔」苦予樂，始於關懷。[攝影者：伍書永]
圖左 ：為病患解決有口難言之急，鄧國榮認為，真正的「拔」苦予樂，始於關懷。[攝影者：伍書永]
圖右 ：為病患解決有口難言之急，鄧國榮認為，真正的「拔」苦予樂，始於關懷。[攝影者：伍書永]
