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年年歲歲望仲秋，歲歲年年霧雨愁。深秋的花蓮，白天看不到陽光，遠方翠綠的山巒，在雲霧間忽隱忽現，偶爾涼風徐徐捎來一些涼意。10月21日巍峨矗立的花蓮靜思堂，陸續湧進身穿藍衣白褲的慈濟志工，他(她)們 將為22至27日在靜思堂所舉辦的「2019年海外慈濟培訓委員慈誠精神研習會」，進行前置的各項作業。
◎修剪不齊 每天勤拂拭
在靜思堂地下二樓，偌大的生活組工作室內的大圓桌，圍坐一群身穿圍兜、頭帶頭巾、戴口罩的志工。志工王美秀手拿剪刀，將盤中長條素肉乾剪成小段，同時將不規則的部分修剪整齊。來自雲林的王美秀感覺：「把它剪成小段，吃的時候比較方便。」
在社區時，王美秀從訪視中看到志工無所求的付出，讓她感動而加入慈濟。從社區到培訓已經八年，王美秀首次參加營隊，她表示：「大家都是法親，海外學員來自那麼遠的地方，難得回到花蓮，跟他們結一份好緣。」她希望讓法親感受到回到心靈故鄉的溫暖，同時喜歡上素食，回去後也可以茹素。
在修剪素肉干時，王美秀體悟：「像我們的心靈雜亂的時候，也要去除掉雜亂讓心靈更乾淨。」她覺得心靈像一面鏡子，每天都要擦拭，每天將內心的無明去除回歸清淨本性。在團隊王美秀覺得：「我們要尊重窗口，配合大家合和互諧互相幫忙。」她認為這是身為志工該有的共識。
◎縮小自己 貴在配合
同是生活組，身穿灰衣手捧香蕉，正走出工作室林燕靜說：「又增加了好幾組，要送人文真善美、送香積、送寮房。」第一次參加營隊來自雲林虎尾的林燕靜表示：「平常在社區做環保、醫療志工，慈濟的各項功能都有參與。」第一次參加大型的活動，補教老師退休的她，用沙啞的聲調說：「這次自告奮勇來體驗，跟著大家學習一起做。」
被分配到水果組的林燕靜覺得，能和海外法親結緣她很興奮地表示：「今天全部都在弄香蕉，因為剛來發現比較混亂一點，哪些地方需要送水果，還不是很清楚。」剛才窗口指示她到冷藏室，再把香蕉取出來整理，準備送出去。
正在培訓的林燕靜感受到：「在團隊要盡量學習而且要懂得縮小自己。」曾聽到別人說踢到鐵板，但她感覺：「如果能夠縮小自己，是不可能去踢到鐵板的，不要有太多意見，我們要盡量配合。」曾看過《靜思語》她體悟：「當領導人是有需要，但是能夠做一個配合的人，才是更重要的。」
◎分享在地美食 做中學學中覺
剛剛指導林燕靜的生活組窗口羅玉琴，正在走廊上和幾位志工討論工作流程。她眉開眼笑地說：「這次雲林總共來了六十五位志工。」剛到時她有一點混亂，但是很快即進入狀況。
羅玉琴過去是在活動組，這是第二次承擔生活窗口。對於前置作業，她覺得：「每天的茶水、水果、點心，請志工先把它弄好。」她運用在活動組的經驗，將要送的部門和多少茶水、點心，先行訂了一張行程表貼到工作室的牆壁上，讓組員很清楚哪一個時段送什麼東西、送到哪裡。
「每一個定點設立一個窗口，讓有經驗的志工承擔。」羅玉琴用這樣的方式分工。茶水工作比較辛苦，每天都要很早起來泡咖啡，剛剛她就在叮嚀志工，幾點要起來泡咖啡。她特別提到：「這一次點心的靚點，就是花蓮、新竹、桃園、雲林，各自提供在地美食。雲林是用『一口粽』和『蕃薯包』，都是在地的有名小吃。」
「這次是來跟大家學習的。」羅玉琴覺得做慈濟就是要「做中學、學中覺」。今天她碰到很多熟人問她：「妳怎麼來當生活組？」但她認為，每個功能都不一樣――範圍不一樣、人也不一樣，她感覺都有值得學習的地方，尤其變化球來時，心情也是跟著戰戰兢兢。她謙卑地覺得：「資深的生活組志工，他們都很有經驗，要跟他們學習。」
羅玉琴希望海外的法親家人，透過生活組準備的點心、茶水，感受到法親之間的溫暖和熱情。用喜悅的心情來研習，同時將慈濟的精神理念和上人的法帶回居留地，讓慈濟的法脈生生世世在海外源遠流長。羅玉琴總是這樣的期盼著……
圖左 ：羅玉琴(右二)是由課務組第一次轉換跑道，承擔生活組窗口。她用課務設計課程的概念，將生活組每日的工作，由繁化簡予以分工。[攝影者：黃靜蘭]
圖右 ：生活組志工手拿剪刀，將盤中長條素肉乾剪成小段，同時將不規則的部分修剪整齊。[攝影者：黃靜蘭]
圖左 ：生活組將早餐物品整齊排列上桌，指導師父德柔師父，調整動線，讓取餐的人更便利。[攝影者：黃靜蘭]
圖右 ：目前正在培訓的林燕靜，此次承擔生活組，負責清洗身心寬暢使用的盤具。[攝影者：黃靜蘭]
