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「共善—慈善的面向與人文表現」是2018年全球人文真善美研習營（第一梯）的精彩課程，6月21日邀請曾榮獲第39屆金穗獎 一般組最佳紀錄片獎的陳芝安來分享，主題「說動聽故事的人」，陳芝安開門見山說：「我
們不僅要說故事，還要說動聽的故事！」過去，媒體是寡占事業，是少數人能夠從事的事業，過去只有少數人能夠做媒體，能夠製作產出，而且需要透過電視才能讓大家觀賞。現在，科技發達，人人都可自拍影片，自己配樂，就上傳網路，每個人都可能是媒體人，人文真善美志工更有這方面的專業。陳芝安謙虛說，看到這群人文真善美志工不禁要緊張，因為人文真善美志工是她的夥伴，也是她的競爭對手。
◎如何產生影響力
「要做一個說動聽故事的人」，在每個人都可以成為媒體人的時代，這是有一個很重要的關鍵。「臺灣用臉書發訊息，有沒有希望朋友來按跟你按讚，如果有人來按，就會覺得我今天發的這一則有人來關注，當有人觀看，代表你會發生影響力！
人人都會說故事，但身為媒體人，到底要怎麼樣產生影響力？這個世界上，最有影響力的人是誰呀？學員們異口同聲說：「證嚴上人」。陳芝安言及上人真的非常有影響力，上人可以把他腦袋裡的東西，傳到你的腦袋，還讓你相信！陳芝安再強調，說故事可以產生影響力，因為上人天天跟我們說事情，幾乎都是用說故事的方法。
一個好故事，一定要有三個元素、一定有主角，而且這個主角不能夠一帆風順，一定要遇到困境，遇到困境以後還不能一蹶不振，一定要試圖解脫，大家看過《超人》影片？有沒有主角？有沒有遇到困境？一定有，而且試圖解脫，不然他怎麼可能賣座！我們說的故事，也要跟《超人》一樣，要在我們身邊尋找慈濟的故事，身邊找到這樣的好故事。
◎好故事要怎麼拍
如何拍出好故事的影片？在活動的時候，找人物為什麼困難？不知道誰有故事可以講？到底好故事在哪裡？在茫茫數百人之中，要找誰來說故事？方法很簡單，設定篩選條件，陳芝安舉一個「助學金故事」為例。
理解發助學金要從裡面找故事？其實可以有很多面向，可以拍慈濟志工發助學金很困難的過程；也可以拍裡面的小孩。他的家庭如何貧困？怎樣幫助他？也可以拍校長或老師。陳芝安問：「你會想要拍哪個角度？你覺得什麼角度可能會比較動人？」
一連串的問題，都是拍影片之前要考慮的因素，陳芝安說當她知道要拍這助學金影片之前，就把這個訊息發給學校，並把她所要的條件告訴學校：「第一，要找的是特別貧困的學生；第二，要住在偏遠的地方，地理環境很特殊的地方。」陳芝安設定這兩個條件。
到了現場，陳芝安和導演並沒有開始拍，依她的篩選條件，校長幫她找了十位同學，她也不急著拍，先針對這十位同學採訪，從對話裡面去找，陳芝安強調身為媒體人要有要跟別人不一樣的「新聞鼻」，要有敏銳的嗅覺！
校長找了十位同學，陳芝安也只能從中篩選一個和兩個，怎麼篩選？她要跟同學談，問他家在哪裡？為什麼要領助學金？家裡有什麼困難？更重要的是口條，表達能力，因為我們拍的是紀實影片，主角一定要有口語表達能力，因為他能不能表達，攸關這個片子是否能傳遞的比較精準。
陳芝安舉一個她拍「助學金」孩子的故事。她問孩子平常會和同學做甚麼事？孩子說，週六日偶而會和同學一起吃火鍋。吃火鍋跟助學金，看起來是無關。但陳芝安去拍了，她需要一個日常的環境，因為累積對這個人物的觀察或細節，所以那一天安排了這一場火鍋。
當年孩子們十七歲，陳芝安問了這些同學一個問題：「現在拿到助學金，很奮鬥，十年後，你們如果再回到這邊，你覺得那時候你在做甚麼？」他們就開始想，有的說：「十年後，我已經娶妻生子」、「我要當官」......他們開始談起他們的抱負，對未來的想像等。
拍一個助學金的題目，問到未來的人生，變得很生動！好像是一個貧困的高中生奮鬥的歷程，一個小小夢想，在這火鍋裡面正在煮沸當中，慈濟是一個加溫的人，是給他們及時雨的人。這樣故事很精采吧！
如何採訪到動人的故事？陳芝安提醒，在拍攝現場找到主角以後，要一直問他，一直問他，東問西問，就可以找到你想要的線索，所有的線索主角不會主動告訴你，就是自己要去詢問。
◎結合企劃的安排
陳芝安繼續說，那天他們先拍了助學金的發放，之後，他問這位孩子：「領到助學金要做什麼？」 孩子說他欠了好幾個月的房租，他要去還房租，要把領到的助學金拿去繳房租，還跟同學借了錢，陳芝安說他們不是只拍他領助學金和慈濟人擁抱這些畫面而已，他們還拍他去還去付房租、還債。慈濟人解決了他的燃眉之急，這份助學金，可以讓孩子安心就學，透過這個人物故事，這一份助學金變得很不一樣。
陳芝安播放《奔流》影片，並為大家進行賞析。陳芝安說影片中的那首音樂是老師寫的班歌，旋律還可以，但是清唱不好聽，她就拜託老師想辦法到搬一台鋼琴過來。第二天，果然有一台鋼琴在教室裡，而且還找到音樂老師來彈琴，全班一起唱老師為他們寫的歌，歌詞中寫滿老師對他們的期待，還請老師上臺為他們勉勵，這些都是安排的，不是自然而然而發生的，可是卻是很自然，有真性情、真感情！
其實陳芝安先知道有這件事，知道有班歌，要想辦法有一台鋼琴，讓老師說一些勉勵的話，還得讓孩子也上臺，因為這位孩子是我們的主角，當然有安排兩、三個人上臺，這整個場面都是安排出來的。
要拍一個人物，要讓這個人物立體，是要花很多功夫的！這個過程中，你會發現我們是不斷地去發掘，找到證據，同時要創造事件，然後讓那個情緒到最後會沸騰，讓大家感動。聽完陳芝安的解析，掌聲如雷貫耳，學員們讚歎的眼神，溢於言表。
◎歸納七種元素
陳芝安簡單地為學員歸納七種元素：
第一，設定篩選條件；第二，找到人物；第三選出事件；第四，創造事件；第五，做好訪問，要做一個很賺人熱淚的訪問；第六，找到證據，從這些細節裡，找到讓人足以相信的證據；第七，刻畫細節。把這七個元素逐一檢查，你都做到的時候，也可以做出很動人的影片。
「我可以去你家嗎？」是陳芝安說故事之前，必定會問主角的一句話，因為要了解故事人物，一定要到他家才能了解他的背景，才能深入故事的精髓，故事需要甚麼畫面、需要那些相關人物的訊息，都需要充分蒐集後再企劃，再去拍攝的影片，才能說出動聽的故事。陳芝安鼓勵學員要勇於說：「我可以去你家嗎？」
慈濟故事有很多種說法，決定用何種方式和大眾溝通？就決定了組織的風格。缺乏人性的曲折，缺乏令人信服的細節敘述，會讓組織開始空洞化，若用語彙和圈內思維，容易和外界築起高牆。陳芝安鼓勵學員把故事說動聽了，影響力就會出現。
「助學金的故事」，十年前接受慈濟幫助的孩子，因為慈濟的幫助脫貧；十年後，他上大學畢業。巧的是，昨天(6/20)傳了一張照片給陳芝安，這孩子已買房子，2017年娶妻，三個月前得子。因慈濟的幫助，改變一個貧苦孩子的命運與人生，真是感人。
感動別人之前，先要感動自己。陳芝安寶貴的經驗，一連串的分享，讓學員收穫滿滿，更能懂得如何提升自己成為一位說動聽故事的人。
圖左 ：入寶山不空手回，學員用心筆記，希望能夠成為一位說動聽故事的人。[攝影者：楊文道]
圖右 ：學員求法若渴，與講師陳芝安的互動，很熱絡。[攝影者：楊文道]
