全球社區網

06月17日
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
首頁 全球新聞、活動 臺灣 志業體活動報導 培養帶著走的職場能力

培養帶著走的職場能力

E-mail 列印
甚麼是業師?職業的「業」,老師的「師」;「業師」是古語,它是一種職稱,也是一種尊稱,是指可追隨而接受學業的老師。「業師」的英文單字,不是 Teacher而是 Mentor(導師),Mentor指的是在 學習心態上,具有影響力的人,可以帶給學生不一樣的見識與成長,更了解自己如何為職涯做準備。

第四屆慈懿業師引航計畫,規劃了四次業師學堂,希望透過課程,讓學生學習企業運作、行銷,溝通與協調;加強自我認識、信心,瞭解求職應試、職場競爭,進而提升就業及適應能力,在職場中展現專業,創造自己的價值達到職涯目標。

今天(10/26)是最後一堂課。人文處邀請的業師是104醫技系慈誠爸爸張文漳,目前是大林美容股份有限公司的處長,他以處長的身分,來教導同學們如何製作簡報、上臺報告的準備及注意事項。

◎投影片 給誰看

「未來在職場有沒有可能站在臺上報告工作企畫、進度?現在需不需要上臺報告作業、研究成果?會不會緊張?」一連串的問題問得同學們點頭如搗蒜。人文處活動組長田淑琴接著說:「別擔心,待會兒文漳爸爸會傳授製作PPT秘笈給大家。」

這一場演講,張文漳業師感覺不難,但是如何把要講的內容文字化,就得好好思考;很重要的一點就是利他,要給聽眾得到什麼?當他聽完之後他得到什麼?在這個原則之下,決定到「誠品書店」找相關資料的書籍,他找到《TED TALKS 說話的力量》這本書,很努力地做了很多的筆記,例如:今天的主題是什麼?你要講什麼,怎麼講?

螢幕上簡單的兩行字「簡報 簡單、清楚傳達你和聽眾的交流」。張文漳業師接著說:「什麼叫做成功的溝通?就是你講的,聽眾聽得懂;你要給他的,都有灌輸到他的腦袋裡,完全能夠吸收。」話鋒一轉:「投影片是給聽眾看的?或是你的依靠支柱?」同學們面面相覷。

「投影片是要表達給聽眾看的,而不是自己看的;因為做投影片而讓你的技巧進步,而不是做投影片成為自己的依靠,投影片不是你的讀稿機。」因此,業師建議:投影片背景要單純,不要加入動畫或飛來飛去的過場,聽眾的注意力會被破壞;也不要把所有的資料(文字、照片)擠在一張投影片上,會造成聽眾的負擔,到底聚焦在你的言詞還是投影片上?

每一場簡報最好只用一種字型與字樣,字體大小不要超過三種:大型字體用於表頭或標題,中型字體用於核心概念,小型字體用於說明概念。文字最好只用一種顏色,簡單容易閱讀,要形成強烈對比,如:白底襯黑字或深色字,黑底襯白字或黃字。業師提醒:注意照片與影片智慧財產權的問題,來源一定要合法,還要註明每張照片的來源,解析度盡量愈高愈好,以免放映時模糊。

◎表達自己 必備的技巧

製作完稿後,要確認投影片播放是否流暢,影片和照片播放品質;還要寫出講稿,最好是逐字稿,對著鏡子面帶微笑背誦講稿,熟練到感覺沒有腳本,可以試講給朋友、家人聽,內容是否需要修正?張文漳業師叮嚀:一場完美的演講,是要經過無數次的練習和歷練。

「臺下無數雙眼睛看著你,突然腦袋一片空白、忘詞了,怎麼辦?」同學們直盯著螢幕,也跟著緊張起來了。業師慢條斯理地說:「試著告訴自己『這個簡報很重要,我必須使自己堅強起來,我能做的就是盡全力做好。』放輕鬆、面帶笑容、做你自己。」

張文漳業師以自己為例,擔任職業裁判長時,常常要出國,要和這麼多的外國裁判討論,應該怎麼去表達呢?還沒上飛機就緊張到胃痛了。抵達後,坐下來心靜一靜,第二天很自然的就聽懂他們所說的內容,我講的他們也聽得懂了。他鼓勵同學們:不要怕失敗,很多厲害的演講者都是靠著不斷的練習,才能從容自若的站在講臺上。對自己有自信,學習如何當場向他人表達你的思想,絕對是必備的技巧。

來自越南的阮氏紅兒,是東方語文學系中文組二年級的學生,業師開始講的時候,就看到很多同學在寫筆記,她上課也會有這樣的習慣。而今天是關於演講的技巧,所以她聽的時候並沒有做筆記,因為她覺得:「講師講的內容很重要,講得很快、很多、很有用,要馬上記下來、先存下來,以後回去再慢慢看。如果講師講話有一種韻律,比較重要的內容他會慢慢講,這個時候,我會邊聽邊思考,回去也會有印象。」

阮氏紅兒接著說:如果一邊做筆記,就是先把內容COPY下來,沒有去思考,會忘記講師當下的表情,回去就沒有辦法想起來他演講的時候講了甚麼。她想起有一位講師說的話:怎麼樣的去影響別人,就是透過肢體人去影響別人;試問:你有沒有想過自己用怎麼樣的肢體去影響別人?

「如果你是老闆,你的坐姿怎麼樣?才能很自信的表達出你就是老闆。」她搬來一張椅子坐下:哪一種姿態讓你最自信?她那自信的模樣,逗得大夥兒笑呵呵。她也笑了:如果緊張的時候,我會先呼一口氣出來,把講話速度變慢,當你一個字一個字講慢一點的時候,就可以調整心臟的速度,通過兩分鐘的調整以後,慢慢講接下來,也不會再在乎別人怎麼看我,就能很順利的把要講的內容講完。

◎簡單就好

聽了張文漳業師製作PPT的秘笈,護理系交換生陳珍最大的收穫是:演講之前要做好逐字稿。在原先的學校,她常常需要上臺報告,但是沒有做逐字稿,只有把大綱列下來。她發現:「上臺的時候,如果緊張就會經常漏詞忘字,只能笑一笑緩解一下尷尬。」所以,她認為:「做逐字稿是很有用的,當淑琴姊姊在介紹《TED TALKS 說話的力量》這本書的時候,我就在心裡默默地寫下了逐字稿。」

人類發展與心理學系的葉宜婷是張文漳業師的業生,聽了業師的指導才知道自己的不足,由於PPT沒有在備註欄打逐字,所以容易忘記要報告的內容。「聽了文漳爸爸的說明,才知道原來PPT是用來和聽眾溝通的,也就是讓聽眾看的,而不是當作自己演講時的備忘錄。」這樣的觀點顛覆了宜婷原有的想法,她坦承:在認知上有一些失調。

葉宜婷也曾經沉迷於使用優品網的模板,後來發現會被那些漂亮的模板牽著走,也花了很多時間去編排。真的不需要太複雜,一些華麗的動畫或轉場都不需要,她記住了文漳業師說的:最重要的是把要上臺講的逐字稿,練習好就好了。

兒童發展與家庭教育學系二年級的王綿綿,很期待今天張文漳業師的分享。愈來愈多機會要上臺報告,最常遇到的就是編排的問題,照片和文字究竟要如何編排?她常使用優品網站上的PPT模板,設計的模板都很漂亮、很好看,但是當照片和文字放上去的時候,好像好看但又覺得有點亂,每次做報告的時候,就要花很多時間在編排。她坦言:自己又是容易緊張的人,文漳爸爸給了很多的建議,如:準備逐字稿,如何調整自己的心。原來PPT畫面不要太複雜,簡單就好。

聽君一席話,勝讀十年書。業師一堂課,勝熬無數夜。一點也不誇張,聆聽一堂業師學堂,是汲取業師智慧和數十年職場經驗、知識的最好、最快的方法。

圖左 :人文處邀請的業師是104醫技系慈誠爸爸張文漳,目前是大林美容股份有限公司的處長,他以處長的身分,來教導同學們如何製作簡報、上臺報告的準備及注意事項。[攝影者:張進和]
圖右 :業師學堂「說出影響力,培養帶著走的職場能力」,吸引了四十多位同學前來聆聽。[攝影者:張進和]

圖左 :張文漳業師鼓勵同學們:不要怕失敗,很多厲害的演講者都是靠著不斷的練習,才能從容自若的站在講臺上。上臺報告的準備及注意事項。[攝影者:張進和]
圖右 :人類發展與心理學系的葉宜婷,非常認真的聽講,隨時記下重點。[攝影者:張進和]

圖左 :人文處活動組長田淑琴,建議同學們可以看看《TED TALKS 說話的力量》這本書,很多值得學習的內容。[攝影者:張進和]
圖右 :聽了張文漳業師製作PPT的秘笈,護理系交換生陳珍最大的收穫是:演講之前要做好逐字稿。[攝影者:張進和]

圖左 :來自越南的阮氏紅兒,是東方語文學系中文組二年級的學生,樂意分享自己的經驗。[攝影者:張進和]
圖右 :兒童發展與家庭教育學系二年級的王綿綿:原來PPT畫面不要太複雜,簡單就好。[攝影者:張進和]
圖左 :人類發展與心理學系的葉宜婷是張文漳業師的業生,聽了業師的指導才知道自己的不足。[攝影者:張進和]