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如何把「2018年寒冬送暖」發放做得更完善，同時也留下美好的記錄！大陸江西省南昌志工把握難得因緣學習。12月21日臺灣、江西志工前往東湖區政府場勘，結束後，以二小時的時間共識與分工，還特別安排兩地人文
真善美志工交流圖、文、影的經驗和傳承。◎有緣相會 傳承經驗
八位江西省人文真善美志工把握共修機會，南昌人文真善美窗口鄒國平說：「我們功能組缺人，大都是二合一做文字和簡報記錄，比較少有三合一，因此我們還沒有做過新聞，很期待今後有很多作品在大愛臺播出。」
「又如何才能寫出有慈濟人文和法味的文章？大藏經如何下小標呢？每週例行的讀書會和敬老院關懷活動都一樣，如何呈現簡報呢？」窗口鄒國平為夥伴們請益。
十多年，承擔人文真善美行政窗口的張如容，是文字、也是圖像志工，更是文稿編輯志工，她感恩慈濟給予十一次的海外記錄，豐富了出班經驗。她說在臺灣的小區團隊也是有二合一的情況，這現象代表──正是培養人才的好機會，「在多元化時代，我們也跟著多元學習。」然後將所學再去分享、傳承，「說我所做，做我所說。」吸引志工加入。
出班前，要先企劃，甚至簡報也要企劃、有轉場。上人常開示「轉識成智」，張如容勉勵在座要以此融會貫通上人的「以事顯理，以理會事」做為記錄的精神；文稿有了生動的事相，可以感人，最主要還要有人文、法味的內涵，更能啟發人心，這除了留史之外，啟發人心向善也是報導的用意。
張如容以在營隊所做的簡報，向大家分享簡報以圖為主，圖片要清晰，圖說可為圖片簡述故事；而圖片可為文稿加分。呈現舉辦活動的用意，還要看見志工在過程中的用心、會眾或學員的觸動，也不要錯過代表性人物在公務繁忙之中來投入，等等的記錄。
簡報，可以有活動報導；加上會眾、學員、來賓花絮；志工、人物的小故事。再使用「空景」或「特寫」圖片，做為簡報的轉場，而這空景或特寫，是要與活動相關的圖片；一則簡報，大約在五十頁左右。
在文字深耕二十多年的王鳳娥，一路走來始終如一，大家可在《慈濟》月刊，閱讀到她的作品，她分享在記錄活動時，要抓住活動主題來寫，並要做採訪，善用第一人稱對話框方式和第三人稱敍述交錯使用，這可使文章生動活潑；少說道理，是用「故事來顯理」，也要有起承轉合，並告訴大家如何下小標等。
此行，負責攝影的吳碧珠，更是社區的司儀，用她的文字底子寫司儀稿，她以多年拍照經驗分享在記錄活動時，如何抓住最感動、最美的剎那，「一定要有大景、中景和特寫；拍照者要蹲點抓拍，也要注意出班人文。」
「還有一個小撇步喔！」張如容提醒攝影者要當場檢視照片中的人物，如果看見圖片的左右邊人物是拍到三分之二的身影，被切到了，表示構圖不很理想，要趕快重拍，「都要尊重圖中的任何一位人物；且讓自己寫圖說時，可以很清楚標示主角所站立的位置，是左一、圖中、或是右二.....」
撰文概念，活動中的採訪對象很重要！要串連他的背景小故事，環扣到他參加慈濟的觸動，以及他轉變想法或看法、加入慈濟後和以前的人生有何不一樣，寫出這位人物的特色做主軸，再把點放大，也就是「凸顯特質」。
鄒國平表示，「南昌的錄影做新聞，還是像剛出生的嬰兒，很期待學習及成長。」臺灣人文真善美領隊余景昇說：「一個影片是用分鏡串連起來呈現的，要送新聞，六、七個場景即可，但要抓出主題來，找出特色及採訪。」
◎感受不同 成長更多
共修後，南昌志工問：「甚麼是起承轉合？」張如容用最簡單的譬喻解說，當樹苗有了陽光、空氣、水與愛的照顧，樹根會往下扎根、主幹會向上慢慢伸展茁壯，在這成長過程可能會遇到天氣不穩定，也許要克服大風、大雨、乾旱，再經過「風調雨順」又長出綠葉、樹枝有形、開花結果。風調雨順後的變化、轉折，以此基本概念，可以令人看到深入、感動，且豐富的報導。
在二小時交流中，江西人文真善美志工像海綿般地努力吸收、傾聽和做筆記，共修後，到了晚上進入「溫馨互動」的出班，余景昇一邊帶動錄影志工現場實作；一邊解說大、中、特景的運鏡。余景昇與張如容是夫妻檔，兩人同師同道，做得法喜。
「希望以後有更多的臺灣家人來到南昌，為什麼呢？如果沒有人文真善美的共修，我就沒有那麼大的收穫、沒有那麼大的看見，也沒那麼大的成長。」南昌文字志工鄧娜感動的說著。
鄧娜表示，「我的文稿都是被催出來的；因為我真的沒有甚麼東西可寫出來。臺灣的師姊說一定要實地採訪。過去我沒有嘛！就只有去套、去編，很慚愧，也很感恩這次有成長的機會。」
「臺灣的窗口告訴我，到了靜態課程，文字志工可以坐在最後面，總觀全場的氛圍，還能維護道氣。」到了晚上「溫馨互動」時刻，鄧娜就坐在最後面，「這讓我感受了不一樣的學習，很感恩臺灣家人給很多的指導。」
◎把握機會 事前企劃
之前的小活動記錄，南昌志工方益萍會覺得有壓力，對文字、圖像、簡報，不知從哪做起，以前是拍了之後，去找文字，再來做這些工作，經常照片堆了一堆，可能要等一個星期才要開始著手做日誌；拖久了，就沒有當時的感受，回頭要再去核對就印象模糊了。
這次因為活動之前，有此次的共修溝通，窗口鄒國平與臺灣家人企劃分工，有方法，思路一條，方益萍覺得做得很好。攝影志工提供圖片給文字志工看圖加深回憶；文字志工提供簡文給攝影志工參考、寫圖說，就不存在拖延的問題了，「知道這次的交流，一個是技巧性、一個是真實性，很感恩。」
轉換跑道學習錄影的付潔，感恩臺灣志工余景昇這麼熱心幫助，「因為他教我要用上人的法，付出無所求，去活動當中體現出來，不是流程式的記錄，是求真實的畫面，也想到自己之前做的簡報就像流水帳一樣，很慚愧！」
「感恩臺灣三位文字師姊，來指導，我感覺我們有很大的成長空間！」付潔平時喜歡拍照，美美的照片讓自己看了很舒暢，卻又因為南昌欠缺錄影志工，就轉學錄影，曾為了理解剪輯工具的使用，自己摸索到天亮。付潔說：「剪輯時，常常不知道取捨，這次就跟余師兄學了這些，確實心裡很激動也很開心。」
笑起來很甜美的吳平，大學時是慈濟受助學生，於2014年回到宜春，以感恩心投入人文真善美行列。此次她把握機會向臺灣文字志工張如容、王鳳娥請益如何寫文稿，兩人不吝地傾囊相授。吳平說：「過去在記錄時有許多盲點，經師姊提點後，我更清楚如何抓住主題去寫，也知道文章要用故事來顯理，及如何起承轉合，寫出感動、有法味又精簡的文章。」
智慧，都是從力行與經驗累積而來，臺灣人文真善美團隊希望南昌人文真善美團隊一步步踏實成長，今後能為慈濟活動留下美善的足跡；更期待為寒冬送暖，記錄感人的報導。
圖左 ：承擔人文真善美多年行政窗口，有文字、圖像經驗的張如容(左三)，與江西家人分享製作簡報所要呈現的特色，以及撰文背後的精神意涵。[攝影者：吳碧珠]
圖右 ：一直在文字深耕的筆耕志工王鳳娥(右一)，分享在記錄活動時，要抓住活動主題來寫，並要有對話方塊，但也不能太多對話，才不顯得鬆散。[攝影者：吳碧珠]
圖左 ：因為南昌欠缺錄影志工，付潔就從圖像組轉換跑道來學習錄影；在活動中，緊跟著余景昇學習錄影取鏡。[攝影者：吳碧珠]
圖右 ：此次負責攝影的吳碧珠(左一)也是文字志工，以多年拍照經驗與南昌人文真善美志工分享在記錄活動時，如何抓住最感動、最美的剎那。(圖片提供：江西志工)。[攝影者：鄒國平]
圖左 ：來自江西省宜春市的吳平(左)，大學時是慈濟的助學生，以感恩心投入人文真善美行列。在發放日，不放棄學習機會，一直坐在張如容的身旁學習。[攝影者：張如容]
圖右 ：南昌志工楊會琴(左)在出班中，想學習不一樣的記錄方式，與臺灣志工張如容(右)交流記錄的方向與內容。[攝影者：吳碧珠]
圖左 ：因為12/21吳平(左二)來不及從宜春趕來南昌參加人文真善美共修，在發放當日把握機會向臺灣文字志工王鳳娥(右一)及張如容(右二)請益。[攝影者：鄒國平]
圖右 ：兩地人文真善美志工一起記錄、一起工作、一起完成作業，就像一家人充滿溫馨。(圖片提供：江西志工)[攝影者：鄒國平]
