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慈濟美國在疫情擴散之際不缺席，即便許多公開活動皆暫停舉行，慈濟志工依舊沒有停下手中的工作，在這非常時期給需要的人溫暖，替他們做好防疫措施。尤其是達拉斯分會，由於2005年卡崔納颶風救災和當地市府、 州府，建立緊密互信的合作機制，因此當這新冠疫情發燒時，各級單位第一個想到的，就是慈濟。
◎提供住所 幫助收容
百花齊放，全美已經進入春天，但在達拉斯感覺卻像是夏天，只不過別被外頭的艷陽給捉弄了，白天炎熱的達拉斯氣溫可以一天內急降華氏二、三十度。因此太陽一下山，許多街友得瑟縮在冷風中，躲在帳篷裡，再怎麼拿紙板或塑膠布擋著，還是抵不過陣陣寒意......
現在的情況比任何時刻都來得嚴峻，因為一感冒，不是幾天撐著不吃藥自己就能痊癒，肺部和身體其他器官，都很可能被新冠病毒入侵而衰竭。遊民們自知，他們沒有本錢可以染病，但也無力做居家避疫隔離，向來居無定所的他們，哪來的家？
為了避免流浪的街友成為防疫破口，達拉斯市政府索性把大型會議廳（Kay Bailey Hutchison Convention Center）改成遊民臨時收容中心，讓街友們可以在保持安全社交距離下，待在溫暖的建築裡避免在外走動，成為病毒的傳播媒介。解決了居住的問題，達拉斯市政府還是沒有足夠的資源來安置街友，該怎麼辦？
◎環保毛毯 予以溫暖
3月21日中午，一直和市府互動密切的慈濟達拉斯分會執行長凌濟成，接到市府緊急災難管理中心主任洛奇‧維茲先生（Rocky Vaz，City of Dallas Office of Emergency Management）的通知，請求慈濟人提供四百條毛毯給市政府成立的臨時收容中心。
為了支持政府照護街友和社區的心意，二話不說，分會執行長凌濟成立刻配合動員：「不到半小時後，市府就緊急的派了三部車到達拉斯分會會所，運送四百條毛毯。達拉斯分會與市政府的關係良好，只要有困難、有需要，就會找慈濟協助。」
為了因應疫情，市府人員忙翻了。當他們看見志工迎接他們的溫暖笑容時，精神一振，和志工們同心協力，一起把一箱箱的環保毛毯搬上小貨卡。搬完後，還學會慈濟志工的雙掌合十，在保持社交安全距離的情況下，說感恩！
達拉斯市府員工路易·史考特（Louie Scott Jr.），一邊合掌，一邊對著志工彎腰鞠躬：「我們不能讓街友們成為防疫破口，因此當街友在收容中心時也會保持社交距離，所以很感恩慈濟提供毛毯，這是很大的幫助！」
◎珍貴禮物 守護社區
達拉斯地區的另一個城鎮愛迪生市（City of Addison），也同樣向慈濟求援。因為市府需要在公家部門的建築放置乾洗手液，讓訪客、員工一進門就洗手。但即便是市政府透過達拉斯郡的衛福部（Department of Health & Human Services，Dallas County）管道，也完全無法取得這些衛生消毒用品，更遑論市面上一罐難求，乾洗手液至少要到兩個多月後才有貨。這段時間，市府該如何保障市民健康？
疫情各州都爆發，大城市搶不到資源，小市府更面臨自己想辦法的窘境。想到慈濟支援救災的專業與用心，愛迪生市市長周建源一通電話打給達拉斯分會，隔天，慈濟志工就載著四大箱的乾洗手液補充桶，送貨到市府。
市政經理衛斯·皮爾森（Wes Pierson，City Manager）原來正在發愁如何解決資源缺乏的問題，從市長那兒得知慈濟帶來物資，看見桌上的乾洗手液彷彿看見天降甘霖，忍不住忘情地握住志工的手，只差沒給志工抱個滿懷！志工趕緊提醒，疫情緊繃的時刻，不能握手，市府經理也幽默的回應：「沒關係！我都有好好認真洗手！」語畢，市政廳爆出朗朗笑聲。
「我們真的非常感恩慈濟基金會提供給我們乾洗手液，這是非常棒的禮物，有你們真好！我們會好好的保護我們的市民。」市政經理說出心中的感激，從他和市長的表情，可以看出因為獲得珍貴的抗疫資源，他們如釋重負。
對志工而言，因為守護社區的健康，就是守護自己的健康，市府的承諾就是最好的回饋。「其實這就是上人要我們做的，安定人心。」凌濟成在疫情緊繃的時刻，帶著志工、物資，奔波在各級政府單位間，「在社區裡，有這些物資大家就可以安心的辦事。雖然是一個小東西，但是我們可以成就一個大事。」
◎物資跨海 馳援長者
三月份，達拉斯分會電話響個不停，其中一通，是來自原駐佛羅里達州經濟文化辦事處的處長王贊禹，從波多黎各跨海打來的求援電話。
波多黎各雖是美國屬地，向來貧窮，是全美五十一個州當中，貧窮線人口比例最高的地方。2017年5月，波多黎各申請破產，10月，又遭遇瑪莉亞颶風（Hurricane Maria）摧殘，許多災區經濟跌落谷底，重建緩如牛步，衛生環境極差......
目前在波多黎各天文臺服務的王贊禹，知道當地收容孤苦長者的安養院根本沒有任何消毒物資，疫情中，要拿什麼來防堵病毒入侵？老人家原本抵抗力就弱，宿疾纏身，在這波疫情中感染和致死機率高。不捨的擔憂，讓王贊禹拿起電話，撥給在瑪莉亞颶風救災中結識的慈濟志工。
「王贊禹向當地市長詢問，有什麼可以幫助的地方，然後把訊息轉給我們。」凌濟成和志工把一箱箱消毒藥丸分裝好，放在後車廂，趕緊送去快遞郵寄。
考量寄乾洗手液很重，改送消毒藥丸，因為一粒藥丸可以泡一加侖的水，凌濟成執行長表示：「我們送了兩萬一千六百粒的藥丸，等於是兩萬一千六百加侖的消毒水給波多黎各，讓老人們有安全的環境居住。」
這個藥水是多用途、廣泛的消毒，可以洗、可以擦、可以噴......從各地政府單位到慈濟志工，大家心連心，只求現在民眾處於極度不安的防疫壓力下，志工們用愛安定人心，在各個角落編織起最牢固的防疫網。
證嚴法師曾開示：「聞聲救苦，及時救災；淨化人心，積極防災。」志工秉持著戒慎虔誠的心，珍惜日常，也觀照無常，因此平時在積極防災上做足了準備，儲存各類救災物資，並做系統性管理，一旦急難發生，在防疫救災分秒必爭的情況下，在短時間內提供所需物資，使命必達。
圖左 ：從達拉斯市府一通請託的電話，到市府專員前往慈濟分會搬運四百條毛毯，中間只花短短半小時，達拉斯慈濟志工不負所託，快速回應市府的緊急防疫措施。[攝影者：吳怡萱]
圖右 ：裝滿三部小貨卡的慈濟環保毛毯，將為臨時收容中心的街友們，暖身防疫。[攝影者：吳怡萱]
圖左 ：慈濟的雙掌合十說感恩，成為疫情中人與人互動最適切的方式。[攝影者：吳怡萱]
圖右 ：將四大箱的乾洗手液送到愛迪生市府前，志工為乾洗手補充桶，貼上慈濟標籤。[攝影者：吳怡萱]
圖左 ：一桶桶的乾洗手補充液，是達拉斯志工平時儲存的救災物資。由右至左分別為市政經理衛斯、市長周建源、慈濟志工凌濟成。[攝影者：吳怡萱]
圖右 ：3月25日，志工歡喜整理要寄往波多黎各的消毒丸。[攝影者：吳怡萱]
