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繼109年7月25日慈濟北區第四聯區第一次醫療志工研習課程，8月22日 清晨六點包括內湖、汐止和基隆等地區的學員以及工作人員，共計四百多位陸續來到基隆靜思堂，先是參與花蓮的志工早會連線後，隨即開始第二
次醫療志工八小時的研習課程。◎愛做橋樑 找到生命價值
第一堂「病人安全及隱私保護」課程，講師是臺北慈濟醫院的陳美慧護理長，她講述醫護團隊照顧幾位心蓮病房病人的過程，及圓滿病人最後的心願的用心，那種跳脫醫護人員的專業以外的關懷，讓學員們相當敬佩。而陳護理長則謙虛地說，那是她足足花了八年的時間，才能從慈濟志工身上學習到的。
接著由臺北慈濟醫院社服室楊美雲講述｢ICU服務技巧與人文應對｣。楊美雲分享其實面對疫情並沒有讓醫院的工作減少，反而更需戰戰兢兢面對每一個變化球。她並說明醫院即是道場，志工是病人與醫院的橋樑，透過服務人群與人結好緣，找到生命價值。
◎守護愛的醫療人文
資深醫院志工沈碧花則分享其投入志工的經驗，在｢守護生命的磐石-醫療志工的參與及體悟｣這一堂課，碧花表示證嚴師父給我們的期許是｢守護愛的醫療人文｣，醫療的目標是以｢社區化、人文化、資訊化、國際化｣才能宏觀天下。
沈碧花分享菲律賓跨海求醫的案例，當時她用心地以當地歌曲與病人互動，拉近病人的隔閡。遇到原住民病友時，也會唱原住民常唱的聖歌為病友禱告祝福，讓病友感動不已。她說唱俱佳的功力，讓學員們相當佩服。
接著她也分享遇過一位五十歲腦瘤出血的急診病人，這位病人只要是前一天吃過雞排或牛排，腦瘤就會流血不止，她說：｢妳這(瘤)很像雞排喔。｣病人回答：｢我又看不到。｣碧花適時勸素，期盼病人能越來越好轉。
碧花以志工六寶：｢頭要清、目要亮、嘴要笑、腰要軟、耳朵要利、腳手要快｣與大家約法三章，作為醫療志工一定要具備的條件。她也教導志工要做到｢感恩、尊重、同理、相待｣，強調態度比專業還重要，不要比較、計較。
◎家人的心更靠近
來自內湖的夫妻檔志工吳浚尉與劉美華，是今年培訓的志工。原本吳浚尉對於周邊血捐贈造血幹細胞與器官捐贈不是很認同，初階醫療志工課程讓他改變了想法。
吳浚尉說：｢來上了收穫很多,學習到很多,譬如我們在推病床的時候，需要注意什麼事項,怎麼幫病人翻身,都有一定的技巧。讓我想到一句話是說，做中學，學中覺，讓自己越做越歡喜，越做越法喜。｣
而劉美華在7月25日的研習課程，體會到在醫院當志工，不只是照顧病人，還要照顧到病患家屬的心情。而且也讓原本不贊成骨髓捐贈與器官捐贈的先生，主動表示今年授證後，願意帶著全家都去做驗血建檔，希望一家人能夠盡一份心力，也讓孩子們知道，周邊血捐贈的意義，因為在全世界，有可能就只有你是他(病患)的貴人。她說，一家人的心因慈濟更拉近了。
◎不畏病痛 珍惜付出
志工連麗華，雙手拄著枴杖，右腳包覆石膏，在同修師兄及小孫子的陪伴下一步一步走進基隆靜思堂，參加今天的研習課程。因腳扭傷骨裂造成行動不便的連麗華，原本應照醫囑在家好好休息，不過她表示人生無常、要把握當下，與其在家辛苦的躺著，不如出來和師兄姊們一起學習。她自嘲地說：「我是腳受傷，又不是腦受傷」，也希望將課程中吸收到的醫療知識，有朝一日能夠幫助需要的人。
原是國立基隆商工體育老師的志工王臺芳，平日投入教師聯誼會，並承擔「慈濟青少年籃球家族聯誼會」(簡稱慈籃聯誼會）的輔導老師。退休後，她每日都到基隆靜思堂報到，做不請之師。
今年五月的一場騎車意外，造成她的頭部受傷、右眼視力模糊受損，且肩胛骨骨折，但她不畏病痛，不僅不放棄兩次的課程，更在七月二十六日如期到花蓮慈濟醫院當了五天的醫療志工，不因為身上的傷而退縮。
她說：｢雖然我們常常聽到-不知道是明天先到，還是無常先到，可是當你遇到的時候，你就會完全不知道，而不知所措。｣一場意外讓她知道人生的無常，更發願不僅在教育志工付出，更要在醫療志工步步踏實地繼續走下去。
◎病人自主 宣導推廣
以自身的經驗來關懷病人是最具說服力的，曾經罹癌的慈濟志工林曉萍，非常能夠體會出病人的那種無助感，她一直告訴自己這兩次的醫療志工研習一定要參加，對於病人自主權利法也更有深切的體悟。
病人自主權利法的立法目的，最終是希望病人善終、家人善生。因為媽媽跟大嫂，最後也是選擇不繼續做無謂的醫療，走得非常安詳。林曉萍有感而發地說：｢我以後可能也會選擇並宣導這樣的方式，不浪費醫療資源，且能夠安詳的離開，是很好的一種選擇方式。｣
下午的分站課程是｢大門急診與住出院中心｣、｢日間志工與梯次志工｣注意事項，以跑站的分式進行，也複習兩天的精彩課程。
◎付出人生 因愛精彩
兩次的初階醫療志工研習，精彩內容讓學員收穫滿滿，培訓志工許書豪分享：身體髮膚受之父母，自己學習到在當志工時如何保護自己，不要讓父母擔心，也不讓上人擔心，未來在當志工時還望大家｢牽成｣。他認為醫護人員與醫療志工都是菩薩的化身，在醫院裡時時示現、時時磨練，普賢菩薩警示文說：｢是日已過，命亦隨減｣，人們應時時把握行善與付出。
由哥斯大黎加回台培訓的呂純惠，因為是當地第一位種子，雖然疫情的關係，暫時回不去僑居地，她發願要努力精進，將所學帶回去僑居地。
慈青劉律佑在慈濟大學四年的時間，都拒絕慈青夥伴邀約一同當醫療志工。畢業後兩年，陸續參加經藏演繹，並加入靜思鼓隊，學習佛法，同時傳揚美善。直到今年參加培訓，才了解醫療志工的重要性及神聖，不僅能拉近醫病關係，更是拉近家屬與病人的關係。他祈願疫情快過去，盡快投入醫療志工服務，學以致用。
學習不因疫情而停歇，醫療志工研習課程為未來將投入醫院志工服務做好萬全的準備。期許匯集眾人善念，以病人為師，用愛為導向，一起造就守護生命、守護健康、守護愛的醫療磐石。
圖左 ：劉美華(右二)與先生吳浚尉因醫療志工基礎課程，對於周邊血建檔與器官捐贈更為了解，一家子相約要去參加建檔活動。[攝影者：張泰元]
圖右 ：由黃淑端帶領的內湖團隊帶來的團康，讓大家下午精神飽滿。[攝影者：張泰元]
圖左 ：因腳扭傷骨裂造成行動不便的連麗華表示人生無常、要把握當下，與其在家辛苦的躺著，不如出來和師兄姊們一起學習，希望將課程中吸收到的醫療知識，有朝一日能夠幫助需要的人。[攝影者：劉振江]
圖右 ：說唱俱佳的沈碧花表示：證嚴師父給我們的期許是｢守護愛的醫療人文｣，醫療的目標是以｢社區化、人文化、資訊化、國際化｣才能宏觀天下。[攝影者：劉振江]
圖左 ：志工王臺芳(右)不因受傷而停止學習，7月底還到花蓮慈濟醫院當了五天的醫療志工。[攝影者：廖春長]
圖右 ：第四聯區醫療志工基礎課程第二堂，四百多人齊聚於基隆靜思堂，為未來投入醫院志工服務做好萬全的準備。[攝影者：廖春長]
