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12月4日慈濟美國德州分會志工前往休士頓一所旅館,關懷遭受颶風和新冠肺炎(COVID-19)雙重打擊的受災戶。
◎接獲通報 啟動慈善研討
感恩節兩天前,德州分會慈濟志工黃禾力(Scott Dyson)接到來自路州德昆西(DeQuincy, LA)聯絡人的通報,有一對母女因風災滯留在休士頓的旅館,非常需要外界援手。黃禾力馬上把消息轉給負責慈善事務的志工楊修碧,慈善團隊也啟動研討該如何幫助這個家庭。
透過初步的電話溝通,志工得知詹妮弗女士(化名)的年邁母親,在蘿拉颶風到來前幾週,才剛做完膝關節手術,她本身也為癲癇(seizure)患者,無法開車。
儘管她們家有房屋保險,但保險公司已停止給付她們的旅館住宿費,而保險將賠償給她們的拖車屋尚在處理中,因此她們滯留在休士頓,只能倚靠個人的社安金和殘障福利金艱困度日。
◎急難救助 度過艱困時期
志工在確認詹妮弗女士一家的處境後,著手為她們準備了六包香積飯、兩包香積麵、十只外科口罩、五只布口罩、個人盥洗用品,和兩百美元(約合新臺幣五千五百九十元)急難救助之用的現值卡。
志工林書賢、劉本琦和陳怡伶,在12月4日前往詹妮弗女士和其母親居住的旅館進行關懷。在面談中,志工得知詹妮弗尚在肺炎後的康復期,因此很難能在短時間內找到新工作,而保險公司最快要到2021年1月,才可能賠償她們拖車屋。
素昧平生的慈濟人在歲末佳節期間來關懷她,令她感動地頻頻說:「謝謝!謝謝!」
志工將準備的物資遞給詹妮弗女士,她的眼角泛出了淚光,感動說著:「這像是一份提前收到的聖誕禮物。」志工並詳細解說如何使用現值卡,及介紹慈濟讓母女倆認識,最後志工祝福她們能早日回歸正常生活。
病疫和天災雙重衝擊著許多家庭,受災的居民亟需外界的援助,拉他們一把,得以度過艱困時期;美國慈濟志工深入社區暗角,為需要關懷的家庭,點亮一盞明燈。
圖左 :慈濟志工帶著緊急援助物資,前往關懷詹妮弗女士一家人。[攝影者:林書賢]
圖右 :志工向詹妮弗女士和其母親介紹慈濟香積飯的緣由。[攝影者:林書賢]