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05月05日
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雲端迎新年 誠情相伴不孤單

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「很感恩大家特別把福送來,雖然到靜思堂有現場的佳節氣氛,也能看到不同的人,但真的很感恩慈濟人來到家裡,很開心!」照顧戶蔡女士開心地說道。

隨著農曆新年將至,2021年1月31日,新加坡慈濟基金會舉辦 線上新春發放。有別以往照顧戶蒞臨靜思堂歡慶佳節,這一年因為新冠疫情的緣故,新春發放以遍地開花的方式將祝福帶到華裔照顧戶門前,同時發放二月份的補助金和物資。

◎新春發放 遍地開花

樂觀的蔡女士一直把訪視員當朋友,尤其志工卓亞蓮對她的影響很大。她說:「三年了,亞蓮師姊每次都對我笑,一見面就很談得來。我們可以談人生,無所不談,有種很親的感覺。她就像個大姐姐。」

阻斷措施(circuit-breaker)期間,訪視員無法登門家訪,蔡女士特別有感觸:「當時亞蓮師姐都會打電話關心我,聊一聊我的狀況,真的很溫馨。」蔡女士深刻感受到志工的關心,也從志工身上學會感恩,尤其感恩這世界上還有人關心她。

線上新春發放當日天氣晴朗,慈濟志工以兩至三人一組,帶上禮包和筆記型電腦,登門拜訪華裔照顧戶,一起在雲端慶新春。「歡迎大家出席我們的新春發放!」透過往年新春發放回顧影帶,司儀帶領照顧戶「回到」靜思堂。

這次參與的照顧戶多達一百四十七戶。為了確保視訊連線順利和影音傳播的品質,慈善志業發展室(簡稱:慈發室)同仁在事前進行了多次連線測試,學習操作新器材。慈發室職工李奕嫻坦言:「壓力很大,我們不要為了辦活動而辦活動,而是希望能讓照顧戶感受到新春氣氛,所以會想辦法克服困難。」

◎用心陪伴 以愛療心

有些線上節目環節採用直播方式,臨場挑戰更大,但也更有現場共鳴。李奕嫻說:「希望透過節目傳遞溫暖,讓照顧戶知道其實他們不是一個人在線上,而是有一群人透過螢幕在雲端慶新年。」

節目內容有舞獅勸素、合唱新年歌、猜歌名互動環節等。用心的節目規劃,處處流露濃厚的新春氣氛,同時不忘與照顧戶分享素食的益處,鼓勵更多人茹素護生。李奕嫻表示,透過螢幕看到很多照顧戶走近電腦螢幕前,積極參與互動環節,可以感受到照顧戶家裡洋溢著歡樂的氣氛。

大部分的慈濟照顧戶居家環境狹小雜亂,沒有椅子,空氣不流通等。活動協調姚慧欣透過大螢幕看到志工要配合案家的環境和保持社交距離,有的人半蹲、全程站著或席地而坐,她深受感動地說:「人人縮小自己,只為了與照顧戶慶新年,這樣的精神很感動,也讓人不捨。」

照顧戶黃先生是腦性麻痹患者,喜歡熱鬧的他,對於無法回到靜思堂過年,感到有點失落,但志工的到來讓他感到溫暖。雖然無法一直抬頭看電腦螢幕,但他很專心地聽,聽到司儀的笑話時,他會開心地笑;聽到是猜歌遊戲環節,他努力地抬起頭,認真作答。

去年疫情爆發後,志工符君武開始向黃先生勸素,卻不見回應。在看完新春節目後,黃先生緩緩地抬起頭,一字一字用力地說:「我……會……多……吃……素。」說完後,他努力地擠出笑容,這讓志工感到驚喜又感動,原來每次的點滴分享,已經在黃先生心中種下善的種子。

◎心存感恩 日投竹筒

照顧戶蔡先生多年前因手術失敗而導致下半身癱瘓,後來慢慢地重拾生活信心,開始售賣紙巾維生。隨著生活逐漸穩定後,蔡先生每天從賣紙巾所得收入,拿出些許零錢投竹筒。雖然收入微薄,但他堅持每天累積善行。

「投竹筒很好,我得到慈濟的幫助,就要回饋一點點給社會。」蔡先生維持每天投竹筒的習慣已經七八年了,從手心向上變成手心向下的人。

疫情期間,慈濟志工沒辦法定期上門拜訪,後來由於王婆婆跌倒幾次並入院治療,去年七月慈濟每個星期為她提供中醫往診。經過四個月的中醫針灸治療,王婆婆的腳獲得改善。王婆婆很感恩慈濟的幫助,也養成天天投竹筒的習慣。

往年訪視志工都會安排交通載王婆婆去靜思堂參與新春發放。雖然這次的新春發放改為線上進行,王婆婆依舊跟著節目拍手說道:「〈恭喜恭喜〉這個新年歌我懂怎麼唱!」當天王婆婆把竹筒交給訪視員回捐給慈濟。

◎登門義剪 煥然一新

儘管發放活動從線下轉為線上,然而志工為照顧戶歡喜迎新春的初心不變。以往發放活動中有的祝福禮包贈予、義剪服務,現在一樣都沒少。

「你要剪到多短?」「你需要綁頭髮的嗎?」義剪志工王運萍向照顧戶提出詢問。配合一年一度新春發放,訪視團隊特別安排為二十二戶照顧戶提供登門義剪服務。

1月12日,王運萍為罹患罕疾而不良於行的潘氏兄妹義剪。其實早在2020年阻斷措施實行後不久,身為理髮師的王運萍在訪視志工彭麗玲的邀約下,已多次登門為兄妹倆義剪。

這一年來施行的防疫措施,無不對潘氏兄妹的生活帶來影響及不便。由於理髮院實施人流管控和一米的安全距離措施,加上輪椅佔據的空間太大,潘氏兄妹母親王女士透露,理髮店顧客多的時候,孩子不得不在炎熱的室外等候,使他們的日常生活更添挑戰。對於志工撥冗登門義剪,王女士充滿感激,「很感恩慈濟做這樣的安排,很方便我們!」

「我覺得有需要幫忙的,就儘量幫忙羅!」每一個半月左右,王運萍都會和理髮師友人前往老人院為長者義剪。王運萍覺得可以利用休假日為社會做出貢獻,也是一件非常開心和有意義的事。

2021年的線上新春發放是個新嘗試,讓照顧戶感受不一樣的新春佳節氣氛,共同灑下美好的祝福,過一個平安健康的「心」年。

圖左 :新加坡慈濟以「百人雲端迎新年,扭轉乾坤聚福緣」為題,舉辦一年一度的新春發放。[攝影者:彭潤萍]
圖右 :王運萍(左一)覺得可以利用休假日為社會做出貢獻,也是一件非常開心和有意義的事。[攝影者:彭潤萍]

圖左 :活動開始前,志工在照顧戶住家進行連線測試,確保線上新春發放順利流暢。[攝影者:彭潤萍]
圖右 :蔡先生(左二)每天投竹筒,培養善念與愛心。[攝影者:符采君]

圖左 :訪視員帶著新春禮包提早向王婆婆拜年。(攝影/方喬)[攝影者:楊淑元]
圖右 :王婆婆把竹筒交給訪視員回捐給慈濟。(攝影/方喬)[攝影者:楊淑元]