「得來速」發放為計程車司機紓困

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Drive Thru發放方式過程簡單又快速，司機只搖下車窗，出示身分證，掃描條碼，核對姓名一致後，就可以領取物資了。[攝影者：蘇品緹]

搖下車窗，出示身分證，掃描條碼，姓名核對一致後，不到一分鐘就可以領取物資了。2021年10月28日、29日兩天，慈濟泰國分會首次展開計程車紓困發放活動，以Drive Thru （得來速）方式運作，過程簡單又快速，動線非常順暢。

◎得來速方式發放簡單又迅速

因計程車司機分散各地，不方便同時集中領取發放單再領物資，志工改成事先輸入好他們報名的個人資料，當天只用身分證或駕駛執照，就能領取生活包，為了做到尊重個人隱私，特地安排分會同仁在電腦前即時服務。

志工張惠珍分享：「我們發放方式，是就計程車司機的方便，因為他們要為生活去工作，所以，沒有辦法同一個時間到達，所以今天（10/28）和明天（10/29）我們是開放一整天的，如果司機開車到附近的話，請他們也順便過來領取生活物資。」

計程車司機陳美華女士（化名）分享，這個方式很好，不用下車，只跟隨發放動線，志工掃描身分證、姓名核對後，就可以拿到生活包了，「這樣子也會節省時間，很方便，很快速，領到物資我們就可以再繼續工作了！」

◎慈濟愛心生活包安心又安生身

自去年（2020年）起，因受疫情衝擊，泰國外國觀光客人數銳減，政府嚴格封鎖措施，公司行號改成居家上班，當地民眾減少外出，導致曼谷計程車司機紛紛失業，影響生計。

無論任何，計程車司機每天仍然要付租車費、油費，還有生活費等等，在支出增加，收入降低的情況之下，他們生活難免陷入困境，有的無法租房安頓，要以加油站為家，吃睡都在車上，甚至沒錢吃飯或吃一餐再餓三餐，也是他們最近常常面臨的困境。於是慈濟泰國分會為計程車司機展開紓困發放，一解燃眉之急。

也為了符合計程車司機們的需求，此次發放物資做了最佳調整，執行長林純鈴分享：「我們都明明知道，最近計程車司機生活苦不堪，所以我們生活包增加了物資，原來十公斤大米，改為十五公斤大米。」

發放物資包括：十五公斤的大米、食物和一些生活用品，還有口罩，充滿慈濟愛心與祝福，計程車司機們雖然口罩遮住半張臉，但大家的眼睛都在微笑。

「現在計程車司機們生活很困難，慈濟展開這樣發放活動，讓生活陷入困境中的計程車司機們更安心了。」計程車司機政銘先生（化名）分享。

泰國出租車工人工會主席克林凱先生（Kriangkrai），在發放當日，時時在場貼心陪伴計程車司機領取愛心物資，看到大家都開開心心，也令他充滿歡喜，向慈濟讚不絕口，感恩慈濟志工將心比心幫助計程車司機們。

克林凱主席分享：「慈濟展開了這個計程車紓困發放，你知道嗎？真的對計程車司機很有幫助，他們有救了！因為這些物資，讓他們能夠生存至少一個月喔！。」

◎志工勤把握時間介紹「竹筒歲月」

在一群志工把物資送上後備箱時，另一群志工在駕駛的車窗，親切的態度，向計程車司機介紹慈濟的「竹筒歲月」。

志工提醒大家，每天出門或開車之前投一塊錢，當時祈求心想好意，口說好話，身行好事，一個月以後，不管錢多或少，如果你到附近（分會）來，也可以順便把竹筒的錢捐給慈濟，並會提供捐贈的收據，泰國人要互相幫助，一起跟同胞們結善緣，鼓勵與祝福大家響應日日行善一同造福。

計程車司機們都有很好的回饋，答應會把竹筒帶回娘家。計程車司機正雄先生（化名）表示，他會把慈濟竹筒放在車上，並呼籲乘客一起「存小錢，行大善」，他說：「我很認同慈濟『竹筒歲月』理念，如果乘客願意投入愛心也是很好啊！雖然是點點滴滴的金錢，但是集合起來就會變成一筆錢，可以幫助更多受苦受難的人。」

此次受惠人數五百六十人，大部分是個人計程車司機。感恩泰國出租車工人工會的熱心配合，共同集思廣益討論活動規劃與方向，協助設Google表讓計程車司機登記，並收集名單及相關資料交給慈濟。

此計劃還會延續進行，希望能幫助更多計程車司機，為其減輕家中重擔，祝福大家生活早日好轉。