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「新年來囉！」伴隨著熱鬧的新年歌曲，主持人在電視或電腦螢幕上閃亮登場，財神爺喜慶的扮相、兩位司儀逗趣的對白，瞬間點燃了雲端聚會的歡樂氣氛。前一刻當慈濟人上門時，黃先生與黃太太笑得很燦爛，一打開門就 拿出一袋銅板，趕快遞給志工蘇秀珍。黃先生滿心歡喜說：「現在我變好了，要回報和感恩慈濟，有能力幫多少就幫多少。」
曾經，夫妻兩人，一位患嚴重憂鬱症，一位患幻想症，加上經濟壓力重擔，情況一度嚴重得無力照料兩個幼子，在人生低谷與慈濟結緣。慈濟人長年的陪伴，猶如不離不棄的家人，適時給予鼓勵，才使他們有勇氣一路走到現在。
◎突破心房 接力關懷八年
2011年，對黃先生而言是重擔壓頂的一年，他投資的生意失敗，陷入困境。中年經歷生意失敗，安穩的生活失去著落，當時擔任政府基層工作人員的黃太太受不了打擊，患上重度憂鬱，最後無奈辭掉工作。
黃太太從此一蹶不振，乾脆閉門謝客、息交絕遊，過著暗無天日、同外界隔絕的日子。每次訪視員上門訪視，她就躲回臥房，但志工不間斷地接力關懷，終於在八年後突破黃太太的心防。
「我們關懷了將近八年，都沒有見過黃太太，每次一到他們的家，黃太太就回到房間裡。直到這兩年，情況好轉了，我們也都變成朋友一般。」 蘇秀珍說。
黃太太透露，剛開始一直拒絕和訪視員碰面，但志工仍不離不棄，堅持透過電郵用文字溝通。「我跟德謙師兄（志工洪德謙）用英文電郵往來，說自己的身心狀況，師兄給我開導，勸我要培養開闊的心胸。」
從開案後每月訪視和三百五十新元（約合新臺幣七千二百五十元）的補助，到後來補助女兒的大學學費等，一路走來，已是十年光景、至少一百二十次的上門關懷。
黃先生說：「我很期待慈濟志工每個月上門來關心，他們真的很像朋友一般。（鄭）振育師兄還幫我處理魚缸，教我怎麼照顧魚，讓我培養興趣，每次都跟我們談佛法。就這樣，我和太太一步一步走出心靈的困境。真的很感恩慈濟。」
◎放下過去 知福還能造福
2021年8月，黃先生重返工崗位，在一家速食店負責收碗盤，兩個孩子也都順利畢業、步入社會。
黃先生與太太認為，雖然兩人的病情沒有完全痊癒，但是他們都按時吃藥，身心受到控制，也已經把心放寬和打開，加上目前所得已足夠生活，所以他們主動請慈濟停止補助。夫妻兩人感恩慈濟一路走來的陪伴，也希望未來慈濟人還會來和他們聊天作伴。
不止是主動要求停止補助，黃先生重新開始工作後，每天省下的零用錢都會交給黃太太，讓她投進竹筒，等志工每個月到訪時，請他們帶回去捐款。
在轉念中知足，心寬了，路也愈走愈寬廣，黃太太說：「我希望透過慈濟，幫助更多需要幫助的人，希望這一點心意可以愈滾愈大。」
◎真誠陪伴 走出孤獨人生
往年慈濟基金會（新加坡）都會舉辦「新春慈善發放」，邀請照顧戶到靜思堂歡慶佳節，辭舊迎新；但疫情起伏反覆，變異病毒又悄悄入侵，2022年的新春發放延續去年方式，志工和照顧戶三五人聚一堂，於1月23日在雲端慶新年，共有八十八戶照顧戶上線參與。
志工除了親自送上應節的佳節福袋，提前祝賀新年快樂，也用實際行動陪伴。在另一戶人家，志工一踏進門，吳女士便拿出了切好的水果熱情招待，為迎接慈濟人，吳女士從清晨七點就特意熬煮紅豆湯。
大家邊觀看慈濟2022年新春特別節目，邊話家常、祝吉祥，伴隨著節目中喜氣洋洋的賀年音樂，家裡也充滿歡聲笑語，其樂融融。
談起自2012年開始，與慈濟結緣十載，吳女士滿臉笑意與幸福，不禁感歎：「時間過得好快，我和慈濟一起已經十多年了！」
她侃侃而談往事，當初志工堅持每天一個問候、每兩週一次看望，無微不至的關心讓吳女士非常感激。「志工總會細心為我整理好需要的藥，並附上紙條。看醫生時也會陪伴在我的身邊……時時處處都讓我感受到關心與溫暖。」
如今，吳女士與慈濟人已經親如家人，每個月的探訪成了她最期待的事。志工來到家中話常，一句「吃飽了嗎？」「最近去哪裡走走？」就這樣簡單的話題，字字句句都是滿滿的愛。
吳女士親暱地拉著志工張惠娟，吐露心聲：「我很感激你們（慈濟人），每次看到你們都很開心，我希望你們每次來都多待一會兒！」大家像家人一樣在一起，總有說不完的心裡話，也是切不斷的慈濟情。
志工呂順發和尹雪瑜感歎，這一路走來很不容易，吳女士曾因憂鬱症和生活方面的困難，產生輕生的念頭。剛從北區轉到中區時，她情緒很不穩定，所以志工必須給予更多關心照顧，耐心勸導，幫助她重新建立對生活的信心和熱情。
幾年下來，一次次的探訪，彼此愈加熟悉，建立起信任。在吳女士努力下，生活也逐漸安定，不再是一個人孤伶伶地生活在社會暗角。志工們由衷為她感到開心，未來也會持續陪伴。
◎見證成長 照顧戶獻愛心
見證照顧戶的成長，是志工最好的新年禮。訪視員姚慧欣等人來到林女士家中，家裡收拾得明亮整潔，但曾經，要讓房子保持通風乾淨，對林女士一家也是艱巨的任務。
林女士被診斷患有輕度低智商，十八年前生了孩子後，就伴隨著尿失禁症狀至今。2019年慈濟走入照顧戶家中時，由於林女士衛教觀念不足，有時沒穿尿布，控制不住就會在床上小便，志工姚慧欣表示：「起初家裡有很多跳蚤。」
後來，志工教導林女士的先生和兒子如何保持家中整潔；為了讓林女士養成穿尿布的習慣，志工將原本使用的自黏式尿布，換成方便使用的尿褲，也殷殷叮嚀林女士要常常穿戴。
在志工的關懷下，林女士漸漸養成了每天穿尿褲的習慣，而先生和兒子也把家裡的環境衛生照顧得通風乾淨，跳蚤也自然消失不見了。
因疫情限制，無法每個月上門方式，但訪視員姚慧欣與團隊都會透過電話關懷林女士一家，她說：「我們每次的電訪都接近一小時。」
今年也是林女士一家第二次參與線上新春特別節目，他們都很期待志工的到訪。
林女士的丈夫曾先生笑著說：「很開心！」看了2021年新加坡慈濟大藏經後，他更加讚歎慈濟的善行：「師父（證嚴上人）很有心，一直在救全世界。」他也把竹筒回捐慈濟，滿滿的竹筒裡都是重重的愛心。
在今年的新春特別節目中，主持人以生動活潑的方式傳遞茹素護生、共善造福的觀念，希望讓照顧戶能歡喜感受別緻的年味。
雖然疫情嚴峻，慈濟依然將愛送到弱勢家庭中，真誠陪伴的同時，也見證照顧戶的成長；照顧戶亦以竹筒回饋慈濟對他們一家人的關愛，時時充滿感恩和知足，路也愈走愈寬廣。點滴付出，大家一同共善造福，過個安康福慧年。
圖左 ：訪視員洪德謙（左）輕拍對方的肩給予鼓勵，黃先生（右）用手扶著回應。成年人之間的互助鼓勵，一切都在不言中。[攝影者：楊雯婷]
圖右 ：訪視團隊錄製了新年歌，向照顧戶祝賀新年，祝福人人安康吉祥。（螢幕截屏/ 符采君）[攝影者：符采君]
圖左 ：線上節目豐富又有趣，志工與吳女士（右）專心觀看，也話家常、祝吉祥，其樂融融。（攝/ 郭巧秋）[攝影者：楊淑元]
圖右 ：慈善志業發展室（慈發室）用心錄製的新春特別節目。財神爺喜慶的扮相、兩位司儀逗趣的對白，精彩節目將歡笑帶給照顧戶。（螢幕截屏/ 符采君）[攝影者：符采君]
