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加拿大擁有烏克蘭裔移民是世界第二多，2022年2月24日俄烏戰爭一爆發，加拿大政府就優先處理烏克蘭人的難民庇護申請，這些難民將獲得三年的工作簽證，一入境就享有健保醫療及孩子的教育等福利。慈濟北多倫 多聯絡點所在地列治文山市市議員陳志輝，主動聯繫慈濟志工黃淑珍（慮讓），告知在社區內的烏克蘭教堂，即將接納烏克蘭難民家庭，希望慈濟可以協助捐贈生活物資。
◎線上討論 援助新住民
陳議員平時與慈濟志工互動良好，熟知志工們在社區裡的慈善足跡，如長期護持食物銀行、家暴中心等機構。4月13日陳議員、烏克蘭裔教會牧師亞特·蘭伯特（Rev. Art Lambert）與志工舉行線上會議，討論如何援助烏克蘭難民。
烏克蘭裔教會（Nativity of the Mother of God Orthodox Church）所在地點距離北多倫多聯絡點只有三公里。蘭伯特牧師本身也是一位執業的律師，專攻的領域是家事法、房地產法與移民法。他也會用他的專業協助這些家庭申請永久居留權。
「目前已接到四十個難民家庭。」牧師表示，這些婦女、孩子與長者來到時，只有穿在身上的衣物和護照。所以小到牙膏、牙刷、衣物、鞋襪、食物，大到家具等，都需要幫助。
會議中，牧師分享上個星期教會志工整理民眾捐贈的衣物，發現超過百分之八十都無法使用，只能當垃圾處理，因此期待慈濟的捐贈可以很實用。
志工隨即向牧師分享證嚴上人的理念，「自己會用的東西，才能夠捐贈給別人。」而且志工們在當地捐贈給食物銀行、街友中心、家暴中心的物資，都是以全新或八成新為主，請牧師放心。
◎齊聲祝福 唱生日快樂
慈濟加東分會執行長鄭楊河（濟寯）在會議後很明確的指示，將儘快協助這些加拿大的烏克蘭裔新住民。預計第一批捐贈將會以購物卡為主，方便每個家庭採購他們所需的衣物與生活必需品。
感受到新住民的急迫，志工在4月21日第二次線上會議後，決定四天後（4/25）進行第一次的發放，當天總共有五戶家庭，計二十人受惠。每一戶家庭除了可以領到購物卡，和他們個別提出的需求物資外，也準備了一個發放袋，袋中裝有環保毛毯、乾洗手液和口罩。
發放當天傍晚六點鐘，志工們準時抵達教堂，在大雨中將備好的物資搬進教堂。志工們在搬運物資時，黃淑珍特別把握因緣向蘭伯特牧師介紹慈濟，並結緣四國語言《靜思語》，牧師甚表欣喜。
發放捐贈儀式開始，由蘭伯特牧師先用英文、再用烏克蘭語開場。除了感恩慈濟志工迅速提供援助之外，在得知發放前一天（4/24），是慈濟五十六周年慶，也是上人的生日後，致詞中牧師突然和烏克蘭裔新住民一起站起來唱起了〈生日快樂歌〉，祝福上人也祝福慈濟，一陣嘹亮雄厚的歌聲帶給志工們很大的驚喜，甚為感動！
◎全新禮物 笑得好開心
發放過程，執行長鄭楊河表達上人對受苦難民眾的慰問，更傳達全球慈濟人的祝福，希望戰爭早日結束。志工們兩兩一組九十度鞠躬，將捐贈物資恭敬地遞給烏克蘭裔新住民。當下情景，著實讓靜靜站在一旁的牧師，對慈濟人文留下了深刻的印象。
領取物資的一位懷孕九個月的媽媽凱珊妮雅（Ksenia），因為快生產了，希望能夠獲得嬰幼兒推車和汽車嬰兒座椅。因為在加拿大，嬰兒在醫院出生後，如果不能拿出汽車嬰兒座椅，醫院是不准出院的。
為此，志工特別採購全新的二合一的嬰幼兒推車與汽車座椅。凱珊妮雅帶著靦腆的笑容觸摸著志工向她介紹的，印有慈濟logo的環保毛毯，且在得知今天（4/25）能夠領到嬰兒的座椅，笑得好開心！志工們還貼心地幫她搬上汽車。
還有一位女士Sobol Raisa在整個發放儀式中都很少說話，志工想主動和她聊天，可是她完全不會英文。透過蘭伯特牧師的翻譯，志工們得知她的家鄉就在馬里烏波爾（Mariupol），也是這一次戰爭中受創很嚴重的地方。
「除了衣服、鞋襪，我也希望能有一套炊具和餐具。」透過翻譯，Raisa提出需求。她抵達加拿大已快兩個月了，這些物資都是每個人生活的必需品，卻仍遙不可及，需要別人伸出援手，聽在志工耳裡很是不捨。
◎互相幫忙 雖是不同種
還有一位歐佳（Olga Bykova）帶著自己年邁的雙親來到教堂，她和志工分享自己是住在烏東地區。
2月25日早上，她的爸爸還看到飛彈從他們的公寓前面飛過。所以，他們一家人就在家裡地下室住了十多天。因為她的兒子在安大略省倫敦市讀書，所以她很快地就決定帶父母來到加拿大。可是孩子自己也在半工半讀，一家人無法前去投靠。
歐佳希望自己可以儘快學好英文，找到一份工作，把生活穩定下來。收到來自慈濟的禮物現值卡，覺得很感動，「在異鄉，不認識、不同文、不同種的人，可以這樣的互相幫忙。」
由於語言不同，歐佳與黃淑珍互動時，透過手機用谷歌翻譯。她表示爸爸是俄羅斯人，媽媽是烏克蘭人，逃難過程中沒有受到傷害，但很無奈地發生了戰爭。而透過手機照片，知道他們住在俄烏邊境附近的哈爾科夫（Харків），住家附近的公寓已被導彈擊中，殘破不堪！
◎感到放心 慈濟做後盾
在整個發放捐贈儀式結束後，牧師又一次給所有的志工很大的驚喜。他邀請所有的人到教堂的地下室，地下室裡擺著長桌，可以坐上二十人左右，他請志工們坐下來跟這些新住民們聊天。
現場除了準備了豐富的點心、咖啡、茶水、餅乾之外，蘭伯特牧師還親手幫志工們現煮咖啡。志工說：「讓我們來端好不好？」牧師說：「No！No！我一定要為你們服務。我真的很感謝你們，能夠幫助我國家的人。」
蘭伯特牧師向大家誠懇地表示，現在很多申請新住民的文件都卡在移民局，應該很快就會審核一大批的難民入境，原本很擔心教會無法照應這麼多難民，但幸好有慈濟，「感恩有慈濟做後盾，讓我可以很放心！」
整個過程，就像是參加「慈濟茶會」一樣，只是這一次志工是被服務的對象，雖然和烏克蘭裔新住民們語言不通，但是微笑是最好的語言。沒有預期的茶會，在溫馨的氣氛中結束，為在加拿大第一場的烏克蘭裔新住民發放，畫下最完美的句點。
（註：黃淑芳口述，來自加拿大連線）
圖左 ：發放過程，加東分會執行長鄭楊河（右，濟寯）表達上人對受苦難民眾的慰問，更傳達全球慈濟人的祝福，希望戰爭早日結束。[攝影者：梁延康]
圖右 ：陳志輝市議員、亞特·蘭伯特牧師與慈濟志工，舉行第一次線上會議，討論如何援助烏克蘭難民。[攝影者：甄月群]
圖左 ：每位烏克蘭裔原住民可以領到購物卡，方便每個家庭採購他們所需的衣物與生活必需品。[攝影者：梁延康]
圖右 ：烏克蘭教會（Nativity of the Mother of God Orthodox Church）所在地點距離北多倫多聯絡點只有三公里。[攝影者：梁延康]
圖左 ：「除了衣服、鞋襪，我也希望能有一套炊具和餐具。」透過翻譯，Sobol Raisa（中）提出需求。她抵達加拿大已快兩個月了，這些物資都是每個人生活的必需品，卻仍遙不可及，需要別人伸出援手，聽在志工耳裡很是不捨。[攝影者：甄月群]
圖右 ：由於語言不同，Olga Bykova（右二）與志工黃淑珍（右一）互動時，透過手機用谷歌翻譯。她表示爸爸是俄羅斯人，媽媽是烏克蘭人，逃難過程中沒有受到傷害，但很無奈地發生了戰爭。[攝影者：梁延康]
圖左 ：孕婦媽媽凱珊妮雅（Ksenia，右）帶著靦腆的笑容觸摸著志工向她介紹的，印有慈濟logo的環保毛毯。[攝影者：甄月群]
圖右 ：慈濟志工彎腰九十度，恭敬地伸出雙手將物資遞給烏克蘭難民。[攝影者：甄月群]
