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「不知如何來感恩上人和慈濟，祈求有天能見到慈悲的上人！」歡送祝福會上娜潔拉（Najla‘a）手中握著證嚴上人的法相，再也掩不住內心的激動，只能任由眼淚撲簌簌流淌。2016年1月27日晚上八點，慈濟 志工慈紘（Hana）在自家，為即將於十點到達機場，移民加拿大娜潔拉母女，舉辦歡送祝福會。六歲的小女兒菈娜（Lana）不懂離情，看見約旦分會執行長陳秋華（濟暉），還是天真可愛的跑到身邊。志工們紅著眼眶殷殷叮囑溫馨話別，兩年多的陪伴，這分如同家人的情誼，離別時刻陳秋華也不禁流下淚水，是欣慰！是祝福！零下冷冽的低溫，屋外天寒地凍，屋內溫暖滿盈。
◎單親媽媽 為女兒打開心門
敘利亞單親媽媽娜潔拉是一位律師，2012年戰亂下她帶着唯一的兩歲小女兒菈娜和媽媽、哥哥一家人，逃到約旦南薩（Ramtha）。女兒在一歲多時，被飛機轟炸聲傷了聽力，從此無法聽也無法說話，只能發出吱吱的聲音。
「之前部份阿拉伯慈善組織，都說是要幫我，却要我的人或要娶我。」逃難的艱辛，流離失所的無依，讓她怨恨世道的不公，但為了保護女兒，她堅決不再嫁。
娜潔拉一心只想把女兒醫治好，氣憤仇恨下，賣光了身上的家當和金子尋求協助，但仍然還是求助無門。眼看錢將用罄，因緣輾轉讓她找到了慈濟。但心中的陰影依然存在，一顆不安全的心，使她逐漸封閉心靈，四處與人為敵，用敵對自保的方式，不友善地向慈濟志工提出要求——為她女兒治療。
「誠之情誼，唯有在慈濟菩薩道上能深悟，何謂感恩、尊重、愛，慈濟人在上人的調教之下，法入心入行。」陳秋華與志工們心存證嚴上人的教導，心疼她的苦。2014年5月9日起每月定期關懷，娜潔拉接到慈濟第一筆救急金和物資，默默落淚。
同年六月志工著手安排四歲半女兒，到安曼的醫院檢查及配裝助聽器，並提供特教中心的教育費用。因志工無條件的付出，娜潔拉冰冷怨恨的心漸漸融化，打開心門讓愛走進來。
◎能聽能說 心存感恩學付出
「如果能見到崇高的上人，我將恭敬親上人的前額，感恩上人協助我和女兒！尤其是女兒能開始講話、認字，進步很多。」在專業醫師和特教醫療協助，半年後女兒漸漸能聽、能說、能讀書認字了，她將滿心的感激寫成一封感恩信，並欣喜的展現女兒上課筆記，分享寶貝大大進步的專注力。
「身為單親帶著不足兩歲的女兒逃來約旦，是多麼恐慌、害怕和無助！幸運碰到慈濟，尊重和陪伴我們。女兒的耳朵已能聽，也能上課學習，身為人母不知如何感恩上人及慈濟人愛的陪伴。」能再次聽見女兒稚嫩的童聲，她娓娓道出這些年來心中百轉千迴的酸楚和無法言喻的感動，揚起頭告訴陳秋華：「慈濟的陪伴終生不忘！」
「感恩Najed師兄親自開車陪伴母女前來安曼，感恩慈愛（Abeer A.M. Madanat）、慈紘兩位師姊陪伴，還有耳機中心的善心回響。」2015年6月13日，菈娜一年後回診，陳秋華由衷感恩志工們陪同照顧，這分愛也感動了耳機中心的同仁，做了詳細檢查後，為菈娜更換一套新耳機，約一千美金（約合新臺幣三萬元）。然而，中心負責人看到志工們十多來為貧苦人的付出，因為愛無價！所以免費！
面對這麼多的關愛，娜潔拉將感恩心化為行動，她參與大米發放和每月關懷活動，成為約旦分會南薩難民關懷志工，走入苦難，幫助像她從前一樣無助的鄉親。
◎歡送祝福 飛向嶄新的未來
「我獲准移民到加拿大了！」2015年12月14日娜潔拉一接到公部門的告知，她即刻與志工分享喜悅：「無限感恩慈濟無私的付出和陪伴，尤其是醫好我唯一的女兒，我信任慈濟、愛慈濟。」為了更好的將來，志工也替她高興。
2016年1月27日，到了離別的日子，娜潔拉由媽媽、阿姨、弟妹陪同從南薩出來，約旦天氣很冷，政府晚上六點響起警報器，警告大家趕快回家，地上結冰，行車危險！離別前一刻，大家全聚在志工慈紘的家，感恩、歡喜、離愁交織下，為她辦了歡送祝福會。
志工慈愛代表上人及全球慈濟人，祝福母女平安抵達加拿大，展開新的人生旅程，也代表上人捐贈祝福金五百美金（約合新臺幣一萬五千元）、福慧紅包、上人法相、念珠，娜潔拉視若珍寶虔敬收下，激動地淚流滿面。
「要先祈禱再吹滅燭光喔！」志工貼心地準備象徵重生的蛋糕，她望著蛋糕上的蠟燭默默無語，離別依依，娜潔拉的媽媽在旁頻頻拭淚，這一別，也許就是一輩子，除了不捨還是不捨。
「不知如何表達內心的感恩，兩年半來，慈濟人每月提供補助金和奶粉使我母女生活安定無憂，最重要的協助我女兒就醫，贊助特殊教育學費，從聽不到，不會說話到如今能聽能說的活潑女兒，這是上人和慈濟賜予的，慈濟人是我家人！」她噙著淚水哽咽地說出心底深深地感受，這分如同家人的愛，感動在場每顆心。
志工也虔誠為母女祈福：「祈祝順利到加拿大展開新生活，同時能接到加拿大師兄姊的關懷。」綿綿的長情路，不因時空的轉換而改變，志工的心始終溫熱著。
◎愛不止息 加拿大志工接力
2016年3月，分別後，志工還是心繫在陌生國度裡的母女，於是陳秋華思索著：「要如何不違背法律規範，又能伸出援手到沙省（Saskatchewan）去幫助她們。」幾番周折透過社工終於找到了娜潔拉，馬上提供沙省對敘利亞難民的諮詢、語言培訓、移民適應和就業服務，同時提供在當地可申請的低收入家庭房屋與福利一覽表給娜潔拉。
皇天不負苦心人，雖然沙省僑領不在，經文處推薦在當地辦中文學校的談少霞校長，志工馬上商請校長實際去關照，協助慈濟做家訪。
「我是受證嚴上人與慈濟人請託來關心你們母女。」慈心的談校長介紹起自己，愛飛越千萬里，不離不棄，娜潔拉感動莫名，努力用簡單英文表達對上人感恩之情：「Thank you very much. I send my greetings and thanks a lot to The Master.」
「所帶衣物很單薄，女兒也穿著阿拉伯衣服，擔心孩子到學被排斥。」冰天雪地的沙省讓她很是憂慮，於是談校長和女兒，帶著娜潔拉母女前往商場，添購保暖的外套、手套、襪子、鞋子與個人換洗衣物。
並經過相關單位的協助取得二手家具，一點一滴為新家注入暖流。感恩之餘娜潔拉穿上保暖外套，與談校長女兒合照，照片傳回約旦，志工才稍稍放下心中的牽掛。
光陰荏苒，轉眼小女孩長大了，加拿大志工接續關懷，也與約旦志工聯繫。
2021年經由加拿大志工唐嘉濱的聯絡，娜潔拉捎來一封信：「很高興聽到你們的消息，我們一切都好都平安，女兒長得很快，現在比我還要高，已經六年級了，英語說得很流暢……」
「無限感恩贊維的牽引，嘉濱師兄的用心，連絡上娜潔拉，相信她一定很高興，感恩上人的祝福，加拿大慈濟人接力關心她和女兒。」接到信的陳秋華心中百感交集：「敘利亞十年內戰，最偉大的是單親媽媽，為了保護子女，不惜犧牲她的一生。」
「慈濟的大愛種子，深耕在難民心中，祈願能減少仇恨，進而淨化人心，祥和社會，天下無災無難。」因這堅定信念，約旦分會照顧上百戶的單親媽媽，及孤兒的教育。這分匯聚全球慈濟人無私的大愛，回首來時路，陳秋華心中只有滿滿的感恩。
圖左 ：娜潔拉Najla‘a 感恩上人的祝福，感恩全球慈濟人的護持，感恩约旦志工四年來無畏的勇氣和毅力，慈悲喜捨的堅持付出，陪伴敘利亞難民。[攝影者：陳秋華]
圖右 ：志工慈愛（左二）和慈紘（左一）特地開著車陪伴娜潔拉和女兒到醫院，詳細的檢查耳朵，並提供特教中心的教育費用。因志工無條件的付出，娜潔拉冰冷怨恨的心漸漸融化，打開心門讓愛走進來。[攝影者：陳秋華]
圖左 ：2014年6月女兒在安曼的醫院檢查後配裝助聽器，在專業醫師和特教醫療協助下，半年後女兒漸漸能聽、能說、能讀書認字了。[攝影者：陳秋華]
圖右 ：經特教人員的教導下，娜潔拉（右）欣喜女兒的進步，高興地展現女兒的上課筆記，分享寶貝大大進步的專注力。[攝影者：陳秋華]
圖左 ：能再次聽見女兒稚嫩的童聲，她娓娓道出這些年來心中的百轉千迴的酸楚和無法言喻的感動，娜潔拉揚起頭告訴志工：「慈濟的陪伴終生不忘！」[攝影者：陳秋華]
圖右 ：耳機中心，做了詳細檢查後，為菈娜更換一套新耳機，約一千美金。中心負責人看到志工們十多來為貧苦人的付出，因為愛無價！所以免費！[攝影者：陳秋華]
圖左 ：娜潔拉（左二）將感恩心化為行動，她參與大米發放和每月關懷活動，成為約旦分會南薩難民關懷志工，走入苦難，幫助像她從前一樣無助的鄉親。[攝影者：陳秋華]
圖右 ：志工在歡送會上虔誠為母女祈福：「祈祝順利到加拿大展開新生活，同時能接到加拿大師兄姊的關懷。」這綿綿的長情路，不因時空的轉換而改變，志工的心始終溫熱著。（照片提供：慈濟基金會）[攝影者：陳光華]
