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04月20日
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更全面的醫療服務 北加州社區重啟義診

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因新冠疫情(COVID-19)睽違近三年的慈濟苗必達(Milpitas)社區義診,在2022年6月26日重新恢復。慈濟北加州分會的醫療志工團隊,當日一大清早在互道「好久不見,您好嗎?」的問候聲中,齊心 協力、井然有序地將醫療設備依照各個部門需求安排妥善,為這次的夏季社區義診做好前置工作。

◎排除萬難重啟義診

本次義診除了原有的每月固定牙科和中醫門診外,更增加了內科、眼科、脊椎神經科,為社區民眾提供更全面的醫療服務。鑒於疫情仍持續蔓延,義診採用電話提前預約方式進行,避免民眾到場排隊等候,也確保人流疏散與保持社交距離。同時,每位志工和來看診的民眾都必須攜帶疫苗卡,並先在現場的快篩站當場篩檢,降低疫情傳播的風險。

當日慈濟醫療團隊邀約了六位醫師和五位護理師加入義診,另有二十六位志工從聖荷西(San Jose)地區前來協助。此次義診從上午九點進行到下午三點,共服務八十一人次的患者,來看診的多為亞裔和西語族群民眾。

「因疫情間隔了兩年多沒有舉辦義診,這是疫情後第一次在苗必達社區舉行義診,邀約醫療專業人員參與所遇到的困難比往年多,醫療器材補給調度也面臨挑戰。」
慈濟北加州志工川上信說道。

負責協調此次義診工作的慈濟志工川上信(Eric Kawakami)解說:「三個月以來,志工每星期都開籌備會,在眾人全心全意的支持和積極配合中,每個人秉持『事事有人做,人人有事做』的精神,勇於承擔,讓本次義診能圓滿順利的完成。」

病患滿面愁容而來,卻帶著笑臉離去,是對志工們最大的回饋。處理病例回收歸檔的志工關鶴林提到,當在他回收病例時,民眾會不斷地道謝感恩,感恩著慈濟醫療團隊和志工們的付出,讓他們在病痛中有了希望。他在醫療團隊與病患溫馨地互動中,深深感受到「施比受更有福」的真諦。

◎仁心傳承新生代

義診不光是提供服務給有醫療需求的社區民眾,更是培育下一代慈悲種子的好機會。為了慈濟札根社區、永續傳承,志工們也積極邀約新生代投入,此次義診欣喜見到有兩位年輕醫師,加入慈濟義診的醫療團隊中。

陳麥可醫師(Dr. Michael Chen)看起來,仍像一位羞澀含蓄的大男孩,其實他從中學起加入慈濟少年團後,便持續參與每月的社區服務。

在他就讀醫學院課業繁忙的階段,他也沒有停下腳步,常參加慈濟醫療團義診活動擔任牙醫助理,直到他從加州大學舊金山分校(UCSF)畢業考取牙醫執照。當前任職於一所社區醫院的他,以服務低收入病患為主,他始終堅信「為社區服務」是應該做的事;因此,得知慈濟要舉辦義診,他馬上就答應加入醫療團隊,提供個人的牙科專業服務。

另一位新生代醫師是脊椎神經科黃光正醫師的女兒。黃光正加入慈濟人醫會已有二十餘年,他總是先關心病患的心情後再看診,徹底落實「醫人、醫病又醫心」的人醫理念。

「言教不如身教」,在義診現場看到了黃光正手把手地指導女兒如何看診,這不僅是以醫界前輩的身分,在教導新手醫師醫學問診的專業知識,同時也以父親的身分,把「以心醫人」的仁心傳交給下一代。

◎醫病互動有溫度

慈濟醫療團隊在苗必達社區深耕多年,早已獲得當地民眾的信任,並透過患者口耳相傳,與更多有醫療需求的民眾結緣。

來看診的任鳳儀女士,便是經由參加慈濟北加州「樂智學堂」課程的倪杭生先生所推薦。「我這次特別來看中醫,希望能治療長年因免疫系統所引起的眼睛疾病。」

經過王淑娟醫師仔細的診療後,任鳳儀說:「王淑娟醫師問診時謙和又溫暖,她很關懷我,並仔細傾聽我的陳述,讓我心裡感到很平靜與祥和,真正是『醫者仁心』。我非常感恩慈濟醫師和志工們的幫助,一定會把義診推薦給更多有需要的朋友們。」

又接著說:「慈濟志工們非常的親切和細心。像是剛才我走入診間時,志工們都會親切地提醒我要「小心門檻」,種種的小細節,讓我感覺到慈濟人的溫暖。」

「我太開心了,我來看診像是進了育兒園一樣,然後他(黃醫師)幫我矯正過來了,我走路起來就覺得很輕鬆、很舒服。」社區民眾顏雪娥女士笑容滿面一邊讚揚,一邊走出了黃光正醫師的脊椎治療診間:「這是我今天最歡喜的事了,我要推薦給我的好友們一起來參加!」顏雪娥開心地表示。

黃醫師除了幫她調整好多年長短腳的毛病之外,還教會她幾招簡單又有趣的復健招式,例如「超人式」和「貓式」,這樣一來,她可以在日常生活中擁有簡易的自我保健能力。

與丈夫帶著小兒子一起來看診的西裔民眾雅克琳·莫利納(Yakelin Mairena)指出,她也是經朋友介紹而來,友人很久之前就跟她提到慈濟,並推薦來這看診是很有幫助的。當日她接受了牙科診療,看到志工詳細對小兒子解說口腔保健的內容,她笑著說:「這裡的醫師人好、醫術也好,我對看診方面很滿意,也非常感謝有愛心且親切的志工們來此服務。」

菩薩所緣,緣苦眾生,醫療團隊為社區有需要的民眾,拔除病苦;醫療團隊與病患溫馨互動中,深深感受到「施比受更有福」的真諦。

圖左 :慈濟北加州醫療團隊6月26日重啟苗必達社區義診,來看診的西裔家庭孩子感激地擁抱醫療志工。[攝影者:張上彬]
圖右 :苗必達社區重啟慈濟義診活動,採預約登記模式分散人流。[攝影者:張上彬]

圖左 :進入診間看診前,均需在現場的快篩站進行篩檢。[攝影者:張上彬]
圖右 :2022年夏天的苗必達社區義診,新增眼科診療服務。[攝影者:張上彬]

圖左 :苗必達社區義診新增脊椎神經科。[攝影者:張上彬]
圖右 :北加州醫療團隊的志工們,在6月26日圓滿完成義診後合影。[攝影者:張上彬]