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身處瞬息萬變的世代裡，慈懿志工應如何隨機應變，陪伴學子一起成長呢？慈濟大學人文處邀請教育研究所林曉君老師，於11月11日在臺北市慈濟中山聯絡處，和一百一十九位慈誠爸爸、懿德媽媽分享，如何透過自學提升能
力，以及慈懿爸媽分享帶慈大學生的經歷。◎慈濟人文與正向教育
林曉君老師表示，從國際的商業環境經營，到教育領域都在談一個現象「VUCA」- 代表易變性（volatility）、不確定性（uncertainty）、複雜性（complexity）、模糊性（ambiguity）。
因為少子化，產生了高齡社會，十八歲以上的學生變少，教育也會產生一些變革，所以就實務面來談，VUCA就變成負面的。因此有人提出的「VUCA2.0」正向教育的改變，即是從「願景Vision」中找到核心價值，再「了解 Understanding」遇到了甚麼阻礙跟困難，如何提起「勇氣 Courage」願意跨出第一步解決困境；當考驗來臨的時候，該如何「敏捷 Agility」的反應。
為了讓更多的人學習如何正向思考，林曉君老師規畫，在天空學院開了一門「人文與正向教育」學科，將教育心理學的知識科普化，透過課程內容引導認知觀念和行為，朝正面方向的改變。課程主軸很多，最重要的是將「靜思語」融合在教育裡。學校透過不同的平臺推廣這個課程，學員有來自臺灣、中國、馬來西亞等，目前已經累積一千六百人次在線上課。
林曉君老師進一步說明，慈濟已具備完整的終身教育體系，涵蓋「正規教育」授與學位文憑；「非正規教育」包括志工培訓、醫療、教育志工研習等非正規的學程；還有更多像《無量義經》的社區讀書會、親子成長班、社區共修等，不授予學位，也沒有學習認證的「非正式教育」型態。
世界越不安，越需要定與靜。感恩是轉化學習的一把鑰匙，林曉君老詩設計的課程，將轉化學習理論和感恩連在一起，藉由心理學的方法，讓人們找到了身心安頓的方法；用正向教育的架構，來闡釋靜思語的實踐，用感恩心來彰顯慈濟的感恩文化。
◎學以致用 開啟不同的人生
目前有十三位慈懿會志工在慈大研究所就讀，林曉君老師鼓勵大家報考慈大碩士班，將自己當志工的心路歷程，學習與實踐，融入代間學習之行動與研究計畫，再將學習成果帶回社區，帶領不同年齡層的志工一起成長。林老師邀請懿德媽媽王悅枝、徐維瑜分享就讀慈大碩士班的心路歷程。
大學畢業考不上研究所，成為王悅枝心中的遺憾，2012年房貸還完之後，她報考慈濟研究所。為完成的夢想，就學兩年間，她每週往返臺北花蓮之間，一點都不覺得辛苦。
王悅枝將在慈濟的自學教育中心所學到的「心理力量學」理論，結合證嚴上人的法，製作成五十四張理性與感性的「靜思語」片卡，再以幽默有趣的方式來解釋靜思語，她表示，活動中孩子很喜歡抽卡片，在玩抽靜思語當下，她將所修習的正向心理學、教育哲學傳遞出去。
王悅枝呼應林曉君老師所說：「你永遠都不知道，你學得會在什麼時候用；但是有用的人，一定會讓他有用。」因為就讀慈大，她有機會展開第二個生涯，在自己的補習班推廣成人教育，引用靜思語教學，幫助許多人，化解了凍結已久的親子關係。她說：「永遠不用怕你不會畢業，因為老師都會想辦法讓你畢業！」
◎靜思語桌遊 活到老學到老
徐維瑜在蘇州參加教師聯誼會，開始接觸靜思語後覺得法喜，開始收集、手抄靜思語，將靜思語分門別列為十個字、十二個字、二十個。她把收集十年的靜思語的資料庫，設計成不同系列的桌遊，寫成碩士論文。
徐維瑜表示，抄寫靜思語時，心慢慢會靜下來。有一段時間她非常挫折，心情不好，抄寫的時候就覺得：「哇！怎麼這句話就是在說我，就是我的感受！」感到很深的的震撼。有時候夜深人靜的時候，覺得自己就像坐在上人會客室，聽到有人請問上人一些問題，然後上人給予智慧語。
談到為什麼要念研究所？徐維瑜說：「除了靜思語的的鼓勵，希望能夠更深入學習外，最重要還是受趙慕鶴老先生的啟發。」他七十四歲當起背包客到歐美旅遊；九十八歲從高雄搭車去嘉義念書拿到碩士；一百零四歲的時候是到清華大學念博士班，他的人生哲學是：「我可以的好，為什麼不能呢？人生的幸福就是不斷的前進。」徐維瑜期許自己要繼續的學習，努力前進。
◎慈大新知 招生的努力
受少子化的影響，幾乎所有大學都有招生不滿的問題。人文處田淑琴組長表示，校長很努力，親自帶隊，在南區慈誠爸爸曾敏嘉的陪伴下，到高雄六所中學做巡迴演講，讓學子更認識慈濟。
為了擴大招生，慈濟大學與慈濟慈善發展處連結，透過線上說明會介紹慈濟大學特色、安心就學方案；訪視月會中，也與臺北地區的志工介紹慈大的專業、辦學和人文，希望推廣到周邊家長和學生；因為志工們長期耕耘，已牽起新北市永平高中、中和高中的招生連線。
◎牽牽手 一起走
護理系三年級的懿德媽媽楊素甄說：「只要手牽手，就可以牽住更多的孩子、更多的團隊。」剛剛開始當懿德媽媽時，看到孩子只會叫：「同學、同學」，後來學習記住孩子的長相跟名子，因而拉近了彼此的距離。她平時用line傳短文、笑話、靜思語跟孩子互動；也會觀察孩子行為、長相的不同，看到孩子頭髮變短了，用正向的方式了解其原因，讓孩子感覺到備受到關心。
慈懿爸媽的職業、成長背景不同，經驗無價，慈懿會時會請他們分享成長經驗；在特殊節日，舉辦換位引導思考活動，跟孩子扮演角色互換，期望在互動中讓孩子知道、想到，其實父母已盡其所能的供給自己所需。
楊素甄表示，也許孩子會迷惘，只要用愛陪伴，讀懂孩子的心，他們都會感受到慈懿爸媽的用心。
◎愛的接力溫馨情
物治系一年級的懿德媽媽陳淑芳分享：918池上地震時，在群組傳達訊息關心孩子的現況。有一個孩子回應：「媽媽我不好，因為交通中斷，火車無法行駛，被困在富里，無法從臺東回花蓮。」
懿德媽媽們立刻動員起來。一位在鐵路警察局服務的慈誠爸爸，馬上提共最新交通狀況給孩子。韓雨瞳則連繫在富里開民宿的王迎榛，請她去火車站接孩子並安排住宿。
王迎榛二話不說，不僅接回慈大孩子，也把東華大學兩位學生帶回民宿，免費提共餐宿。把孩子安頓好後，她買了麵包，去富里車站給滯留在那裏的旅客。韓雨瞳感動地說：「每個慈濟人都在自己的功能、良能上，做最有意義的事。」
陳淑芳表示，因為有經驗的懿德媽媽和新任懿德媽媽的熱情，大家一棒接一棒，接力完成任務，讓受困的孩子順利返校。
上了一上午的課，大一的新任懿德媽媽蔡麗祥說，每個人都有潛在學習的動力與方向，但是被生活上的瑣事給掩蓋埋沒了。今天的課程喚醒了她內在沉睡的靈魂，和學習的動力、勇氣，鼓舞她未來前去念慈大唸研究所的目標。
圖左 ：慈濟大學慈懿會志工在臺北市慈濟中山聯絡處，進行一個月一次的慈懿會前會共修。[攝影者：陳忠華]
圖右 ：就讀慈大研究所的懿德媽媽王悅枝，學以致用 因而開啟不同的人生。[攝影者：陳忠華]
圖左 ：懿德媽媽徐維瑜，把收集十年的靜思語的資料庫，設計成不同系列的桌遊，寫成她的碩士論文。[攝影者：陳忠華]
圖右 ：人文處田淑琴組長表示，長校很努力，親自帶隊到高雄招生。學校也跟各地志工連結，希望招募更多的學生。[攝影者：陳忠華]
圖左 ：大三護理系懿德媽媽楊素甄分享：「牽牽手 一起走」。[攝影者：陳忠華]
圖右 ：物治系一年的懿德媽媽陳淑芳「左」跟韓雨瞳「右」分享，918地震時，愛的接力溫馨關懷受困的學生。[攝影者：陳忠華]
